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総務の給湯室

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有効な個人情報同意書の要件を教えてください

著者 エフダッシュ さん

最終更新日:2008年04月15日 03:35

個人情報を第三者に提供するために必要な同意書について、それが法的有効性満たすための要件を教えていただけると助かります。

業務の都合により顧客の個人情報を第三者に提供する必要があり、当社が機械的に割り振った顧客番号と本人の署名を記入する2欄を設けた同意書の提出を依頼しました。ところが、顧客番号のみを自筆で記入し、本人書名欄が空欄になっている同意書があります。この場合、顧客から同意を得たとみなしてよいのでしょうか、それとも同意書としての要件を満たしていないのでしょうか?

尚、業務の都合により第三者に個人情報を提供することを前提に社内システムが完成しています。

どこ探してもみつからないので、よろしくお願いします。

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Re: 有効な個人情報同意書の要件を教えてください

著者 外資社員 さん

最終更新日:2008年04月15日 13:11

他の条件(目的の明示等)が満たされている前提で、
”本人の同意”確認という意味ならば、
署名欄が書かれていなければ、駄目です。

同意には、本人署名でなく、確認画面等で
合意を選択しても可能とは思いますが、今回の
質問では”署名”できるとありますので、それが
要件だと思います。

Re: 有効な個人情報同意書の要件を教えてください

著者 エフダッシュ さん

最終更新日:2008年04月20日 11:18

外資社員さま
このたびは、分かりやすいアドバイスありがとうございました。外資社員さまのアドバイスを参考に、お客さまとのトラブルを避けるため、再度使用目的を説明したうえで、署名欄に自筆でご記入いただきました。

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