アウトソーシングは丸投げではうまく機能しない

アウトソーシングは丸投げではうまく機能しない

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2005-07-22

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ >>★今日のコストダウン論 ─────────────────────────────────── ‥‥‥★28 アウトソーシングは丸投げではうまく機能しない ひらめき！ 仕事の組立、大切です。 ■業者を仕切り、管理、コーディネートできるか 　アウトソーシングには、それなりの問題も発生します。一番大きいことは、 業務が専門化されてしまうため、それぞれのプロセスを組織として組み立てる ことができないことにあります。業者は自分の専門分野以外の仕事はしません。 このため、各専門業者を組み立てて、ひとつのものをつくるディレクションが 求められます。そして、その機能を会社として持っているかどうかが、重大な 問題となります。 　ＤＭの発送を例とし、必要なディレクションを考えてみましょう。 １.ＤＭのチラシ ａ）文面の作成→社内で原稿を作成し、デザイン会社に依頼 ｂ）文面の印刷→印刷会社に依頼（デザイン会社に任せることも可能） ２．ＤＭの封筒 ａ）封筒の選択→事務用品業者に注文する（印刷会社に任せることも可能） ｂ）封筒の印刷→印刷会社へ依頼 ３．ＤＭの封入 ａ）宛名の作成→社内でタックシールにプリントアウト ｂ）封入の方法→並べ順や折り方を指示 ｃ）封筒にチラシを封入→封入業者へ依頼（チラシ、封筒、タックシール を封入業者に送付） ｄ）完成品の運搬→封入業者が最寄りの郵便局へ搬入 　ＤＭを発送するためには、最低でもこれだけのプロセスを踏みます。各工程 ごとにスケジュール管理とチェック作業が必要になります。タックシールのプ リントアウトのための社内でのスケジュール調整、デザイン会社の進捗状況や デザインの確認、郵便の取り扱いや発送状況など。ＤＭ業者からも郵便局へ確 認させることも必要です。加えて、印刷業務をデザイン会社に一任するような 場合になると、アウトソーシング業者から別の業者へのアウトソーングすると いう状況も生まれてきます。 　会社側が仕切り、管理し、コーディネートしていかなければ、仕事として循 環してはいかないのです。この一切を任せることができるＤＭ発送代行サービ スを利用することも可能ですが、個別に依頼するのと異なり、料金が高くなる 上、デザインを凝ることは難しくなります。こうした丸投げでは、効果が上が らなかったり、トラブルが発生したりすることも多くなります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ >>★最新実践テクニック ─────────────────────────────────── ‥‥★★30　すぐに「１１６」して下さい（その２）。　 ノウハウ！ ＩＳＤＮも、まだまだ捨てたものではありません。 ■アナログ回線からＩＳＤＮに変更するだけで、コストダウン。 ＩＳＤＮとは、ＮＴＴの提供するデジタル回線サービスのことです。従来の アナログ回線に比較すると高速でインターネットに接続でき、１つの契約で複 数の回線を利用することができます。 ＩＳＤＮには、２種類あってINSネット64は２回線、INSネット1500は２３回 線の同時通話ができます。電話番号は、同時通話数以上、利用することができ ます。 複数回線がある場合、アナログ回線よりＩＳＤＮの方が安いので、変更する ことでコストダウンになります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【メルマガ】 経費削減新聞　『コストダウンニュース』 ⇒ http://www.supercostdown.info/freemail_mag.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ 投稿記事の著作権は、記事の執筆者に帰属します。無断で転載・複製・頒布することを深く禁じます。 ▼ 当サイトの全てのコンテンツ（コンテンツ内に投稿された情報を含む）・リンク先の情報をご利用される際には、専門機関に問い合わせるなど十分な確認をなさってから実践するようにしてください。 ▼ 当サイトの全てのコンテンツ（コンテンツ内に投稿された情報を含む）・リンク先の情報をご利用されたことによる損害等の保証は一切負いかねますので予めご了承願います。