アイデアを活かさないことによるロス

アイデアを活かさないことによるロス

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2010-04-20

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ ２０１０年４月１９日発行　第１・３週月曜日発行 メールマガン：経営のパートナー　ＶＯＬ４ ＜経営学で企業を再生する＞ 【E-mail】tate@agate.plala.or.jp 【HP】http://www9.plala.or.jp/keiei-techno/ ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ ■ＣＯＮＴＥＮＴＳ■ ＶＯＬ４．コスト・ダウン ●開発・設計段階でのコスト・ダウン 　アイデアを活かさないことによるロス ●閑話休題「言辞施（ごんじせ）」 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ ●開発・設計段階でのコスト・ダウン 　アイデアを活かさないことによるロス 　 　製品計画には、アイデアが不可欠となります。このアイデアは、設計や開 発マンだけではなく、全従業員に必要とされるものです。しかも、アイデア は、無料ですから有効に活用しないことは本当にもったいないと思います。 　新製品が誕生したヒント入手先のベストスリーを挙げると、 １．社員 ２．納入先企業 ３．学術文献 となっています。 　それだけに社員のアイデアを大いに求め、それを活かすべきです。ともか く、新しいアイデア、創意工夫が競争に勝つ最大の資源ですから、各社でも 提案制度を設けたり、賞金つきの思いつきをひろく従業員から募集したりし ています。しかし、これはいわば個人1人の創意です。 　世の中はすべて、チームワークの時代です。このグループの新しいアイデ アを活用することに、経営者たちは努力しなければなりません。 　自分は年長者だから、部長だから、重役だからといって肩書や権威を笠に きて、自分の考えを押しつけていく時代はすぎました。 　ところで、過去、創意工夫に関する訓練を行ってきてわかったことは、ア イデアマンたる素質があっても、一般的教養と常識が乏しいために、折角の 名プランも、もう一押しというところで壁に突き当たってしまうことが非常 に多いということでした。 　また、時間に無頓着な人がかなりいて、決まった時間に仕事ができないと か、どうしても、お互いのアイデアにケチをつけて、それを守り育てていく 熱意が乏しく、物事を完全にやりとおしていく自信と気迫に欠けているとい うことにもありました。 　だから、グループとしてのアイデアマンになるには、まず円満な常識と豊 富な教養を身につけ、時間的観念を働かせ、物事を完全にやりとおす気力を 養っていくことが、第一歩だということになったのです。 　そのうえで、次の諸項目を実行することです。 １．新しいものを生み出していく心がけをもって、こんなことをやっていま が、なんとか現状を変えていくことができないか、それを４６時中考える訓 練をつむことです。それこそ、寝てもさめても何かできないか、何か新しい アイデアがないかと、習慣的に考えることから、創意工夫の第一歩が始まり ます。 ２．何かアイデアがないかということを考える習慣がついたら、積極的に実 験していくことです。考えることは、たいていの人ができます。しかし、そ れがけいかくをたてて実験する段階になると、普通の人は面倒くさくなって やめてしまいます。 　生まれたアイデアは、どんなつまらないものでもメモしておいて、それを すぐさま試してみることです。もっともアイデアの種類によっては、実験も しくは実験計画をたてて、机上で青写真をつくり、その場合に起こりうる弊 害、欠点をばかり探していくことです。 　これを他人に調べてもらう前に自分で欠点を見出すことが、さらによいア イデアを生む原動力になっていくことを忘れないでほしい、ということです。 ３．他人の話の聞き役になることです。勝手にぺらぺら口から出まかせにし ゃべる人は、大たい、アイデアをモノにしていく能力のない人です。 　だが、その語っている言葉の端に創意工夫をする人たったら、聞き逃せな い宝石が混じっていることが多いものです。これをキャッチし、ヒントとす るためには、どんなくだらない人のいうことでも聞き上手になって、話を進 めるようにすることが望ましいのです。 ４．他人が、たとえ、それが優秀なアイデアマンでなくても、一つのアイデ ア出したら、それについて自分の考えを述べ、自分ならこうやるということ を、具体的に示す訓練をつけていくことです。 ５．他人が行った創意工夫は尊重し、どうしてそのアイデアを生み出したの か、その動機となるものをつきとめていくことです。 　場数を踏むということは大切なことで、他人のやったアイデアをたくさん 見ていくうちに、必ずヒントが得られるようになります。 ６．アイデアは、いたるところにころがっています。これを拾いあげていく ために、部内はもちろんのこと、部外とも絶えず連絡をとっていくことです。 ７．アイデアは、その人独自のものでなくてはならないから、創意工夫をす るにはよそのモノ真似を極度に排撃する必要があります。そのために自分の 良心に誓って公平にすることです。 　他人の知恵をそのまま拝借することはやめて、それを使うときはさらにそ れを改良もしくは改善して、この部分は誰々のアイデアをとりいれて、それ をこんな具合に発展させたと、筋道の通るようにしておくことです。 ８．ある程度、創意工夫ができるようになったら、毎日の決まりきった繰り 返しの仕事から遠ざかるようにすることです。 　この点は、当人よりもむしろ経営者の態度です。素晴しいアイデアマンは 優遇して、ますますたくさんのアイデアを生むような環境をつくってやるよ うにすることです。 ９．創意工夫ができるようになったら、絶えず、この次はこの問題を解決し ょうと、次々に解決すべき問題をつくっていくことです。 　そのためには、どうしても経営者の協力が必要で、新しい職場やポストを つくり、その創意工夫で古いポストがいらなくなったら、それを廃止するく らい度胸が必要です。 １０．創意工夫をするアイデアマンにも、得意、不得意があって、万能選手 というわけにはいきません。自分が興味をもっている一連の事柄の創意工夫 が終わって、自分にはそれ以上できないと感じた時の態度が一番肝心です。 　このことは、アイデアがまとまらず長びくときにも共通することで、モヤ モヤした考えを一杯頭にもって、毎日の仕事を繰り返すのは耐えられないこ とですが、ビジネスマンである限りは、忍耐強く我慢していくことです。 　周囲の人も、これを温かく見守ってやるくらいの寛容な態度が必要です。 ことに、上司とか経営者は部下のアイデアマンに休養を与えていく方法を取 ってやることです。それによって、当人もしぼりきった頭の中に、またアイ デアの泉が静かににじみ出ることが多くなることには間違いありません。 　こういう上司の思いやりがない時は、思い切って、旅行するなり、機械的 な仕事をやって、何も考えずに、過ごすことが肝要です。１ヵ月も何も考え ないでいることは、１度素晴しい思いつきをやった人には到底できることで はありません。適当に緊張をホグラかして、休養を取り、次の場を待つこと が大切です。 １１．その裏を返していうと、アイデアマンは働きすぎてはいけません。毎 日、残業ばかりして、よい考えの生まれる人は、ほとんどないといっても過 言ではありません。 　だから、むしろ、平常はやさしいことをやっていて、その間に勉強する時 間をつくっていける環境が望ましいといえます。これも経営者の協力に待つ 点が多いのです。 １２．アイデアマンは天才的発明家ではありません。ちょっと何か思いつき をすると、あたかも自分がほめられて、天才になったような錯覚に陥ること があります。それではいけません。常に実現可能ということを考えていくこ とです。 　天才的発明家は経費とか、周囲の環境をがらりと変えていかなければ実現 不可能なようなことを考えるものですが、アイデアマンは小さくてもよいか ら現在の範囲内において、すぐ役にたつものから始めていくべきです。 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ ●閑話休題「言辞施（ごんじせ）」 　今回は「言辞施」です。言辞施とは、相手を思いやるやさしい言葉のこと を言います。 　言葉一つで相手を喜ばせたり、逆に悲しませたりする場合があります。そ れだけに心ある言葉を使う必要があります。心ある言葉は、人と人との関係 を円滑にするコミュニケーションの大事な方法なのです。 １つの言葉で喜んで １つの言葉で泣かされた １つの言葉で喧嘩して １つの言葉仲直り １つの言葉はそれぞれに １つの心を持っている 　さて、「いちばん早く、年を取るものは何か。それは感謝の心」というギ リシャの格言があります。 　誰しも、会社に入社した当時は、一生懸命にお客様の声に耳を傾け、取引 先の新入社員にも挨拶を忘れず、少しでもお取引いただければ心から感謝を したはずです。 　ところが、会社での地位が安定してくるにつれて、暖かくて居心地のよい オフィスから出ることも少なくなります。お客様の声に謙虚に耳を傾けたり、 感謝する心を忘れていないだろうかと、絶えず反省してみることです。 　また、管理職のほうは、部下が自分の仕事を手伝うのは当り前とばかりに、 部下の仕事に感謝する気持ちを忘れていませんか。 　ひと言「ありがとう」「ご苦労さま」というねぎらいの言葉をかけるだけ で、あなたの職場は明るくなり、活気にあふれる集団になります。 　毎日遅くまで働いているのに、うちの家族は感謝の言葉一つかけようとし ない、不満を持つあなた。奥さんに、「いつもご苦労さん」というひと言を かけたことがおありでしょうか？そうしたら、きっと奥様からも感謝の言葉 が返ってくるはずです。 　相手を思いやるやさしい言葉で接していきましょう。「こんにちは」「あ りがとう」「おつかれさま」「お世話になります」など、何事にも挨拶や感 謝の言葉がお互いの理解を深める第一歩です ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ◆生産方式・セル生産方式へ移行したい ◆在庫品を削減したい ◆製品開発業務の期間を短縮したい ◆人的セールス活動を強化したい ◆事業の再構築を図りたい ◆目標管理の導入・定着を図りたい ◆人事評価制度をつくりあげたい ◆コスト・ダウンを図りたい 「経営テクノ研究所」にご相談ください。 【HP】http://www9.plala.or.jp/keiei-techno/ 【お問合せ】tate@agate.plala.or.jp 【発行元】経営テクノ研究所 　　　　　〒１１０－０００８東京都台東区池之端１－４－２９　 　　　　　ライオンズマンション池之端３０５ 　　　　　ＴＥＬ＆ＦＡＸ：０３－５９１３－９１９７ 【発行責任者】経営テクノ研究所　所長　舘　義之 【事業内容】コンサルティング・企業内研修・講演会・執筆 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■