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「失敗を怒っても・・・」
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みなさん こんにちは!
C Cubeコンサルティングの清水です。
今回のテーマは、”失敗した人への対応”です。
以前参加をした、ある研修での出来事です。
仕事で失敗した人に対して、どのように対応しているか?
ということが議題となり、ふと、自分の対応を考えてみた。
独立したばかりの時には、誰に対しても いつもイライラして、
些細な失敗にも、ものすごい勢いで怒っていた気がする。
何年かして、少しずつ人数も増えていった頃は・・・、
それでも、失敗に対しては、怒っていた気がする。
そして、現在はというと、だいぶ落ち着いてきてはいるが、
何度も同じミスをしたり、段取りが悪かった人に対して、
結構、怒っている!
さて、その研修に参加していたある人は、
決して怒らないという!
仙人みたいな人だなあ~
と感心しつつも、
「どうしてですか?」と尋ねると、
「だって、失敗した人は、すでに反省しているから、
そこで、追い打ちをかけても仕方ないでしょ!
もちろん、1回目だけですけど・・・」
それでも、すごいことだと思う。
”初回の失敗は、絶対に怒らない”
そう、私はその研修が終わってから
できる限り意識するように心掛けていた。
が、しかし・・・
私は、それでなくてもせっかちだから、
指示に対して、あさっての事をしていただけで、
どうしても、反射的に口が出てしまう!
日々反省・・・。
経営者・幹部の皆さん、あなたの部下への対応は
大丈夫ですか?
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C Cubeコンサルティング
清水
税理士事務所
清水 努
shimizu@c3-co.com
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