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態度と行動の違いが成果をわける!

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ドラッカーに学ぶ!成果をあげる人・あげない人
 
提供:大林税務会計事務所 http://ohbayashi.ac.fm

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こんにちは!ドラッカリアン税理士の大林 茂樹です。
ドラッカーの名言から、成果をあげる人・あげない人の違いを探ります!
現代社会最高の哲人の言葉で、成果をあげる習慣を身につけましょう!

「イノベーションに優れた会社は、予算からスタートしない。予算は最後に
もってくる。」実践する経営者P105

「イノベーションに優れた会社は、二つの予算、つまり事業予算とイノベーシ
ョン予算をもつ。」
実践する経営者P106

これらは、特にコストダウンをするときに注意しなければいけないことですね。
試験研究費的なイノベーションは、だいたい赤字です。

業績がわるくなると経費一律何パーセントカットとなりますが、会社の将来を
担う分野は、その枠外に置かなければいけないことを意味します。

実のところ、経費一律カットで死んでしまうプロジェクトが意外と多いんです
よね。

「態度はトレーニングでどうこうすべきものではない。人のトレーニングは行
動に関して行わなければならない。『これが行うべきことである』といわなけ
ればならない。」
非営利組織の経営P111

特に、態度ではなく「行動に関して行わなければならない。」という部分に注
目しましょう。

態度と行動の違いを考えないとピンと来ないと思いませんか?
態度の考察として、興味深いものがあります。

「まとまりのある仕事を与えられず、要素動作だけを教えられるとき、学んだ
ことを捨てる能力は増大するどころか減少する。そのとき働く人たちは、知識
や理解ではなく経験や習慣だけを獲得する。さらにまた、計画するどころか知
る必要もなく単に実行しさえすればよいとするならば、あらゆる変化は働く人
たちにとって理解不能なものと感じられ、心理的な安定に対する脅威を意味す
る。」
現代の経営下P135

態度とは、「要素動作だけを教えられ」「単に実行しさえすればよい」ことを
要求することになるのではないでしょうか?

コレに対して、行動とは、「まとまりのある仕事」を与えられ、「計画する」
ことを意味するのではないのでしょうか?

「計画する能力をもつほど仕事の責任をもつもとができる。それだけ生産性も
高くなる。いわれたことしかできなければ有害なだけの存在となる。」
現代の経営下P138

上手くいかないときに、説教をして、態度に焦点を合わせることは、生産性を
著しく低下させることにつながるということですね。

しかし、「なんだその態度は!」と説教されたり、説教をした記憶のある人が
ほとんどではないでしょうか?

「人のトレーニングは行動に関して行わなければならない。」
これが、本当に意味することをもう一度考えてみる必要があるようですね。
態度ではなく行動に焦点を当てることで、成果が大きく違ってくるハズです。

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まぐまぐ殿堂入り「ドラッカーに学ぶ!成果をあげる人・あげない人」
発行者:ドラッカリアン税理士 大林 茂樹(ドラッカー学会会員)
〒350-1126
埼玉県川越市旭町1-4-38

お問い合わせは、いつでもどうぞ!
http://otazune.zz.tc
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