審判

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2011-01-27

-------------------------------------------------------------------- 成長し続ける企業に！サービス業専門社労士日記（第602号） -------------------------------------------------------------------- おはようございます。 メルマガ発行者のこまつじゅんいちです。 このメルマガは サービス業特に飲食店経営者及び店長 売上が上がらないとお悩みの経営者 労務管理の難しさを感じている人事担当者 同業の社労士さん へ向けてこまつが自由に書きたいこと書いているメルマガです。 テーマは 「従業員のやる気と売上は本当に連動している」 です。 -------------------------------------------------------------------- ◎お客様の売上アップのため！サービス業専門社労士日記 のバックナンバー・配信停止はこちら ⇒ http://archive.mag2.com/0000250571/index.html 小松潤一社会保険労務士事務所 http://www.style-neo.jp　　http://www.style-neo.com -------------------------------------------------------------------- 目次 ■はじめに ■審判 ■最後に -------------------------------------------------------------------- ■はじめに いやー昨日のサッカーは盛り上がりましたよね。 最後までハラハラドキドキ 決勝はオーストラリア戦ですがこれは問題ないでしょう。 でも日本対韓国戦の審判　ちょっとへぼかったですね！！ どう考えてもどっちもPKでないだろうと思うのですが 審判によって試合が面白くなるかならないかが決まります。 今日はそんなお話 -------------------------------------------------------------------- ■審判 サッカーにはルールがあります。 これをやったら反則 これをしたら退場 などなど そのルールがあるからサッカーは面白いのです。 ルールはある種「制限」です 制限があるから面白いのです。 例えば全員ボールを手に持って構わないというルールだったら もうラグビーといっしょです。 ラグビーも前にボールを投げることが出来ないと言うルールに なっているから面白いのです。 その制限を管理するのが審判です。 審判が不正行為を見逃したり 不正行為をしていないのに反則にしたりすると もうルールがルールでなくなってしまいます。 試合を面白くするのもしないのも審判次第なんです。 でも審判があまり良くなくても腐ってはダメです。 審判の判断が悪いって試合中に愚痴っても結果は変わりませんから それに備えて意識を高く持って試合に臨まなくてはいけません。 企業に置き換えて審判に当たる人は経営者です。 経営者の判断が間違ったりあいまいなことをし続けると そこで働く従業員も混乱します。 経営者の判断があいまいなことは非常に危険です。 経営者の判断があいまいだと従業員も混乱をします。 従業員 「前は社長はこう言っていたけどまた違うことを言うかも知れない 　よし社長に確認しよう！！！」 となるのです。 するとするといつの間にか指示待ち状態の従業員だらけになって 会社としてもおかしくなるのです。 こんな話を聞いたことがあります。 銀行に入行した新卒者がいました。 新卒者は上司からすぐにこんな仕事を任せられます 「１０日間でこの書類を正しくファイルしてほしい！」 と 「なんだファイル整理なんて簡単だ！」 と新人は思ったのですがその作業量は莫大でとても １０日間では出来ない量だったのです。 「これはちょっと不可能だ！でも上司の命令だしやるだけやるか！！！」 となったのです。 上司も上司でこの仕事が１０日間で新人が出来るとも思っていませんでした。 たんに銀行にはこんな書類があってこんな資料を使って仕事をしていくんだよ ということを教えたかったのです。 新人が誰もが通る登竜門のようなもので過去今まで誰も１０日間で 達成した新人はいません。 しかしこの新人は違っていました。 「どうやったら１０日間でこの仕事を完了できるか？」 を真剣に考えて実際に期日までにすべての仕事をこなしてしまいました。 今まで誰もそんな考えを持ったことがなかったのですが この新人は自分で考えて終わらせたそうです。 ちなみのこまつの後輩の話です。 後輩が某銀行に就職した際に実際にあった話だそうで うそかほんとか後輩は１０日間でやり遂げたそうです。 この新人は人から与えられた仕事をたんにこなす作業員ではありません。 自分で考えて自分で行動できる人材です。 当たり前ですが自分で考えれる従業員が多い企業は上手くいっています。 したがってせっかく従業員が自分で考えて行動しようとしているのに 経営者の判断があいまいなことで従業員が自分で考えて行動しなくなるのは 本当にもったいないのです。 経営者の判断があいまいなことは会社に損害を与えているのといっしょです。 良かったら感想下さい info@style-neo.jp -------------------------------------------------------------------- ■最後に 今日の朝このメルマガを書いて送ろうとしたのですが 昨日の日韓戦が延長してPKして朝起きれませんでした。 よって今日はお昼の配信です。 すみません。遅くなりまして さあサッカーもあと1試合です。 ここまできたら優勝してほしいものです。 -------------------------------------------------------------------- 創造人材株式会社 小松潤一社会保険労務士事務所 小松潤一