サービスの対価

サービスの対価

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2012-05-18

No.242　平成24年5月18日 《税理士　清水努の　～孤独な経営者の為の元気力～》　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「サービスの対価」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんな経済状況だから、値切られてしまうのは 致し方ないか・・・。 今の時代、他社比較がすぐにできてしまうから これまでの値段だと、お客様はすぐに他社へ行ってしまうよ・・・。 営業マンのそんな嘆き声が、いつも社長に届いていませんか？ 単純な消費財の販売営業ならば、多少わからなくもありませんが、 中小企業で、しかもサービス業ではちょっとおかしくありませんか？ すべてが同じサービス提供なわけないのですから、 会社ごとに差別化できるところはあるはずです。 大手企業には真似できない部分、強みとなる箇所は 本当に認識しているんでしょうか？ 社長は、思い切って値引きする会社が悪い！ 値引きされる営業マンが悪い！ それを放置する社長が最も悪い！！！ そういう意識で値引きに対処してみてください。 打開策、強みの再認識、営業マンの再教育などなど お客様に対して誠心誠意のサービスを行ったうえでも なお、値引き要求をしてくるお客様とは、縁を切る覚悟で 臨んでください。 限られた人員と時間の中で、利益が出ないお客様へ 対応していても、営業マンは心からそのお客様に良いサービスを 提供することができるでしょうか？ 社長、自ずと結果は見えていますよね！ それが経営者としての役目ではないでしょうか？ ==================================================== 　 株式会社Ｃ Ｃｕｂｅコンサルティング 　税理士法人Ｃ Ｃｕｂｅ 税理士　 清水　努 ---------------------------------------------------- 自分の考えが伝わらないと、お考えの経営者の方へ 社長の考えが会社の末端まで伝わらないのは、 「連結ピン」になる人が足らないからです。 「連結ピン」って何？　とお思いのかたもいらっしゃる ことでしょう。 　 「連結ピン」が何かを知りたい方は、弊社ホームページを ご覧下さい。　 　ホームページはこちら　⇒　http://www.c3-c.jp/main Ｃ Ｃｕｂｅ（シーキューブ）では、税務、会計だけでは 解決しないさまざまのことを、「人」の問題として考えて います。 何か足らないとお思いの方は、弊社のホームページに ヒントがあるかもしれません。 　ホームページはこちら　⇒　http://www.c3-c.jp/main ≡☆★≡★☆　税務・労務・法務の知恵袋　☆★≡★☆≡ 　税務・労務・法務関連の情報レポート集です。 最新版をアップしました。 　 　ダウンロードすると、無料で今すぐご覧いただけます！！ 　こちらからどうぞ・・・　http://www.c3-c.jp/chie/ 　　　　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆本メルマガへの意見、質問、感想、ご相談など 　　　　→ http://www.c3-c.jp ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≡★☆★≡★☆　姉妹メルマガのご案内　☆★≡★☆★≡ ◆よろしかったら、友人、お知り合いの方にご紹介ください。 　以下の内容を添付してください。 ◆ 税理士　清水　努の　～孤独な経営者の為の元気力～ 　　　　　　　　　　　　　　　　（毎週金曜日配信中） 　　http://www.mag2.com/m/0000161817.html　 　　　前進を続ける経営者の伴走者、銀座の税理士清水が 　　　お贈りする元気力満載のメッセージ。　 　　　　 ◆ 知って得する！～１分で読める～ 　　　　　　　　　　　　税務・労務・法務の知恵袋 　　　　　　　　　　　　　　　　（毎週月曜日配信中） 　　http://www.mag2.com/m/0000104247.html　 　　　知らずに損をしていませんか？税務・労務・法務の 　　　耳寄り情報 ======================================================= 当社がインターネットを通じて配信する全てのコンテンツに おいて、ご相談等ございましたら当事務所までお問い合わせ ください。 ご相談なくコンテンツを参考にされ、利用者の方が何らかの 不利益が生じた場合、当事務所は一切責任を負いません。 予めご了承のうえご利用下さい。 ======================================================= ■記事の無断引用・転載はお断りします。転載を希望される 　場合は発行者の承諾を得てください。 ======================================================= 【 発行 】株式会社C Cubeコンサルティング（シーキューブ） 　　　　　　　　http://www.c3-c.jp/main 【 住所 】東京都中央区銀座5丁目14番10号第10矢野新ビル8F 【お問い合わせ先】　info@c3-c.jp ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Copyright(C)2004 C Cube Consulting All Rights Reserved. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このブログのトップページはこちら http://blog.mag2.com/m/log/0000161817/ 読者登録の解除はこちら http://www.mag2.com/m/0000161817.html このマガジンは『まぐまぐ！』を利用して配信されています。