「便利な関係」 と 「信頼関係」 ？

「便利な関係」 と 「信頼関係」 ？

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2014-03-03

『総務の森』コラムをご覧のみなさま こんにちは！　合同会社５Ｗ１Ｈの高野潤一郎と申します。 プロフィールとバックナンバーは、こちらからご覧いただけます。 → http://www.soumunomori.com/profile/uid-97755/ 本コラムでは、弊社Facebookページに公開した記事（2013年4月30 日投稿）の一部を改変してシェア差し上げます。　今回のタイトル に興味をお持ちいただけた方は、是非、お役立てください。 ＜以下、抜粋記事となります。その旨、予めご了承くださいませ。 　なお、システム上、本コラムでご紹介できない『画像』などを含 　めた『全文』は、後述のリンク先より、無料で、何の登録手続き 　もなく、ご覧いただけますので、ご安心ください。＞ ============================================================ ■「便利な関係」と「信頼関係」 返品・返却・返金など「キャンセル」が可能な製品・サービスを提 供する会社は、購買活動に伴う「リスク」を引き受ける＝お客様に 「安心感」を与えることで、総利益を増大させています。 では、人財育成の場面では、この「キャンセル」の概念はどうなっ ているでしょうか？ あなたの会社では、一度「雇用」した人物を即「解雇」するのは難 しいでしょうか。 「社員が、会社（の目的達成など）にとって便利な存在（市場価値 ・競争力の高い人財）であれば雇用を継続し、そうでなくなれば解 雇する」という方針の会社にあなたがいたとしたら、社員と会社の 関係は浅いままでしょうか？ それとも、深めて行けそうでしょう か？ 一方、「『どんな人間にも良さがある』と信じ、さまざまな仕事を 通してその人物の強みや才能を発見し、磨き上げていくことで、会 社の発展に繋げていきたい」「人間を立派に使い切ることもまた、 社会の公器としての使命」という方針の会社にあなたがいたとした ら、どうでしょう？ また、ニューズレター第134号で触れていた、「『人財の選抜』の ために各種『コンピテンシー・アセスメント』を用いる」というア プローチは、上述の「便利な関係」と「信頼関係」のどちらを促進 するものになりそうでしょうか？ 会社と社員がお互いを「便利な関係」として見なしている場合と、 「信頼関係」で捉えようと努めている場合では、どういった違いが 生じそうでしょうか？　（会社が目指すものや状況などによって、 一概にどちらかが常に正しいとか間違っているとは言えないと思い ます。） 経営者・リーダー・マネジャー・人財育成担当者の方々は、組織あ るいは事業を推進していく上で、人財についてどういったお考えを お持ちなのでしょうか？　「便利な関係」と「信頼関係」という切 り口もお役立ていただければ幸いです。 （後略） ============================================================ 冒頭でご案内差し上げましたように、本記事の『全文』は、下記 よりご覧いただけます。上記抜粋記事をご覧になった上で、詳細 についてお知りになりたい方は、是非ご活用くださいませ。 ●弊社Facebookページ投稿記事（2013年4月30日投稿） 　「便利な関係」と「信頼関係」 → http://ow.ly/u8XrZ ============================================================ 出典を明記していただき、『著作権法』で認められる『引用』の 範囲を超えなければ、許可なしで部分引用可能です。 また、内容を改変せず、元のままの形（あるいは上記リンク先） であれば、お知り合いなどに転送していただいて構いません。 ============================================================ 以上、何か少しでも、『総務の森』コラムをご覧のみなさまの お役に立てることがあれば幸いです。 お忙しいところ、目を通していただき、ありがとうございました！ 　　　　　　　　　　　　　　　高野潤一郎＠合同会社５Ｗ１Ｈ Ｐ.Ｓ.１ ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 「価値創出能力」「課題解決能力」 「人財育成能力」「変革推進能力」を養う！ ●合同会社５Ｗ１Ｈ流『コーチング学習プログラム』 　～正解がない時代の 　　　目的達成・課題解決・価値協創に役立つコーチング～ 　４月２６日（土）スタート 　http://www.5w1h.co.jp/coaching/CLP.html 「参加者の声」は、こちら↓からご確認いただけます。 　 http://www.5w1h.co.jp/coaching/CLP.html#comments ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 　『率直な対話で、協働を進める人』になる！ 　『チームの学習・適応・相乗効果』を促進する！ 　『複眼思考』で『関係者の納得解』を導き出す！ ●「フレームワーク質問力(R)」セミナー http://www.5w1h.co.jp/mutual_learning/individual_quest.html 　３月１５日（土）、２９日（土）ほか （「一般公開セミナーの日程以前に来期の研修を検討したい！」と 　　いったご要望をお持ちの組織の方からのご相談は、随時、お受 　　けしております。 　　こちら→https://www.5w1h.co.jp/all2/sfm_form.html から、 　　お氣軽にお問い合わせくださいませ。） ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 「協創時代のリーダーシップ発揮」に必要な 「実践的コミュニケーション」と 「納得解をもたらす思考法」の運用力を身につける！ ●協創志向リーダーシップ養成プログラム 　４月１７日（木）スタート 　詳細・お申し込みはこちらから→ http://cil.5w1h.co.jp/ ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ Ｐ.Ｓ.２ もし『図表』を用いた解説も多い弊社発信情報にご興味をお持ち いただけたようでしたら、下記もご覧になってみてください。 ●無料ニューズレター『ＱＯＬ向上のヒント』の購読／解除 　http://www.5w1h.co.jp/newsletter.html 　（バックナンバーもご覧いただけます♪） ●合同会社５Ｗ１Ｈ の『公式 Facebookページ』 　http://www.facebook.com/5W1H.LLC 　（Facebookのアカウントなしで読める公開記事や 　　『期間限定公開のレポート』などが入手可能です♪） ＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/ 　「自律共栄の納得人世」の実現に向け、 　「人財と組織の育成を支援」する 合同会社５Ｗ１Ｈ 　　　　　　　 　代表　高野 潤一郎　[ 博士(先端科学技術) ] 【 合同会社５Ｗ１Ｈウェブサイト 】 http://www.5W1H.co.jp/ 【 Facebookページ 】 http://www.facebook.com/5W1H.LLC 　　　　　　　　　　（アカウントなしで読める公開記事や、 　　　　　　　　　　　期間限定公開のレポートなどがあります。） 【 Google＋ページ 】 http://gplus.to/5W1H/ 【 今後のイベント一覧 】http://www.5w1h.co.jp/event.html ＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/