『完璧主義』や『職人氣質』の傾向が強い人とチームを組む

『完璧主義』や『職人氣質』の傾向が強い人とチームを組む

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2014-04-11

『総務の森』コラムをご覧のみなさま こんにちは！　合同会社５Ｗ１Ｈの高野潤一郎と申します。 ============================================================ ●ウェブサイトが新しくなりました→ http://www.5W1H.co.jp ●ウェブサイト・リニューアル・キャンペーン：第１弾 　キャンペーン期間：４月８日（火）～１７日（木） 　http://www.5w1h.co.jp/campaign/20140407.html ============================================================ プロフィールとバックナンバーは、こちらからご覧いただけます。 → http://www.soumunomori.com/profile/uid-97755/ 本コラムでは、弊社Facebookページに公開した記事（2014年4月1 日投稿）の一部を改変してシェア差し上げます。　今回のタイトル に興味をお持ちいただけた方は、是非、お役立てください。 ＜以下、抜粋記事となります。その旨、予めご了承くださいませ。 　なお、システム上、本コラムでご紹介できない『画像』などを含 　めた『全文』は、後述のリンク先より、無料で、何の登録手続き 　もなく、ご覧いただけますので、ご安心ください。＞ ============================================================ ■『完璧主義』や『職人氣質』の傾向が強い人とチームを組む ４月に入り、直接的か間接的かは別として、人事異動の影響を受け る人も多いのではないでしょうか？ 「新たなチーム・メンバーでの協働を円滑に進めたい」と考えるチ ーム・リーダーの悩みの１つとして、『完璧主義』や『職人気質』 の傾向が強い人との接し方、人財育成の仕方というのがあるようで、 この時期には、そういったご相談を受けることがあります。 世の中的には、完璧主義・職人氣質と、重度の疲労・不安感・強迫 症的な言動・先送り・落ち込み・自尊心の低さなどの関係について さまざまな研究がなされているようで、これは結構幅広い層の人々 に関係のある話題ではないかと認識し直しています。 今回は、この辺りのことについて、弊社の考え方を少しご紹介しよ うと思います。 前回の投稿記事： ■アタマを柔らかくして「思い込み」から逃れましょう！ と共通しているのは、「タイプ分け」（静的な評価、絶対に変わら ないものであるという誤解を与えやすい評価）に注意するというこ とです。 どういうことかというと... ●「完璧主義」や「職人氣質」は、「本人が仕事に積極的に関わり、 　責任を取ろうとする姿勢」や「所属組織が創出・提供する価値を 　最大化しようと努める姿勢」の現れだということ ●「完璧主義」や「職人氣質」という傾向・行動特性 "自体" が問 　題なのではなく、それらが「特定の目的やコンテクスト（状況、 　前後関係）」において、望ましくないと評価される場合があると 　いうこと の両方について、私たちは理解しておく必要があるということです。 「完璧主義」や「職人氣質」が、チームで仕事を進める上で問題視 されるのは、次のような場合です。（これらの背景には、「自尊心 の低さ」や「失敗することへの恐れ」があるなど、それなりの理由 はあるのですが、ここで深掘りするのは控えておきます。） ●他者に仕事を任せず、あれもこれも自分でやろうとする 　→他者を傷つけることになってしまったり、チームの総合力を発 　　揮できなかったりなど ●他者からの提案、建設的批判を受け入れることができない ●高い品質基準を追求し、納期に間に合わなくなる　→低生産性 ●何度もやり直し、予算オーバーする ●（納期遅れなどで）所属組織の評価を下げる　→注文が減るなど さて、目的やコンテクストによっては「組織の宝」である、「完璧 主義」や「職人氣質」という傾向・行動特性を示す人々の「肯定的 な意図」を認めつつ、チームを動かしていくにはどうすればよいの でしょうか？ 「組織開発」の側面では、「人事異動」と「組織内キャリア・デザ イン」などが重要であり、 また「人財育成」の側面からは「関係者への影響やコストへの影響 など、複数の視点から自分の役割や在り方について認識すること」 「適応力（視点変更の柔軟性ほか）を高めること」「建設的批判や 失敗から学ぶ方法について学ぶこと」「効果的に権限委譲を進める こと」などが重要であると、弊社では考えています。 組織開発的なアプローチについては、それができる立場の人とそう でない人がいらっしゃるかもしれませんが、人財育成的なアプロー チについては、チーム・リーダーのみならず、チーム・メンバーど うしであっても取り組み可能な内容ではないでしょうか？ 上述の人財育成的なアプローチで主要な役割を果たすのが、「柔軟 な視点変更」と「効果的なフィードバックの与え方 ＆ 受け方」で す。 いずれも、下記のプログラムで学び、演習を重ねつつ身につけてい く内容となっておりますので、「新たなチーム・メンバーでの協働 を円滑に進めること」に興味をお持ちの方は、是非、詳細情報を確 認なさってみてください。 ●４月２６日(土)スタート 　合同会社５Ｗ１Ｈ流「コーチング学習プログラム?」 　http://www.5w1h.co.jp/coaching/CLP.html 　↑　↑　↑　↑　↑　↑　↑　↑　↑　↑ ■■■　参加者の「生の声」、 　　　　公開をご了承いただけたものが少し増えました！　■■■ （後略） ============================================================ 冒頭でご案内差し上げましたように、本記事の『全文』は、下記 よりご覧いただけます。上記抜粋記事をご覧になった上で、詳細 についてお知りになりたい方は、是非ご活用くださいませ。 ●弊社Facebookページ投稿記事（2014年4月1日投稿） 　『完璧主義』や『職人氣質』の傾向が強い人とチームを組む → http://ow.ly/vydrU ============================================================ 出典を明記していただき、『著作権法』で認められる『引用』の 範囲を超えなければ、許可なしで部分引用可能です。 また、内容を改変せず、元のままの形（あるいは上記リンク先） であれば、お知り合いなどに転送していただいて構いません。 ============================================================ 以上、何か少しでも、『総務の森』コラムをご覧のみなさまの お役に立てることがあれば幸いです。 お忙しいところ、目を通していただき、ありがとうございました！ 　　　　　　　　　　　　　　　高野潤一郎＠合同会社５Ｗ１Ｈ Ｐ.Ｓ.１ ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 「合同会社５Ｗ１Ｈ流コーチング学習プログラム」に参加された方 の「生の声」、公開をご了承いただけたものが少し増えました！ プログラムを提供させていただいている私自身では氣づかない、 参加者ならではの「生の声」です。 ●合同会社５Ｗ１Ｈ流『コーチング学習プログラム』 　～「自らを制約から解放し、境界を超えていく能力」 　　「自ら適切な課題を設定する能力」を高めるのに有効！～ 　４月２６日（土）スタート 　http://www.5w1h.co.jp/pl/clp.html 「参加者の声」は、こちら↓からご確認いただけます。 　http://www.5w1h.co.jp/pl/clp.html#comments ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 　『率直な対話で、協働を進める人』になる！ 　『チームの学習・適応・相乗効果』を促進する！ 　『複眼思考』で『関係者の納得解』を導き出す！ ●「フレームワーク質問力(R)」セミナー http://www.5w1h.co.jp/pl/saimf.html 　４月２２日（火）～２３日（水） 　５月１０日（土）～１１日（日） （「一般公開セミナーの日程以前に来期の研修を検討したい！」と 　　いったご要望をお持ちの組織の方からのご相談は、随時、お受 　　けしております。 　　こちら→https://www.5w1h.co.jp/all2/form.html から、 　　お氣軽にお問い合わせくださいませ。） ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ●【目標設定】セミナー「舵取りコミットメント（個人篇）」 　 http://www.5w1h.co.jp/pl/i-commit.html 　４月２９日（火・祝） 【こんな方にオススメです！】 ・新年度の「年間計画」について、考えや氣持ちを整理したい人 ・半年・３ヵ月・１ヶ月・３年後・５年後の「目標設定」について 　考えや氣持ちを整理したい人 ・今後の「人生設計」について考えや氣持ちを整理したい人 ・これまで、目標を立てても、達成率が低かった人 ・しばらくすると目標自体を忘れてしまう人　など ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ Ｐ.Ｓ.２ もし『図表』を用いた解説も多い弊社発信情報にご興味をお持ち いただけたようでしたら、下記もご覧になってみてください。 ●無料ニューズレター『ＱＯＬ向上のヒント』の購読／解除 　http://www.5w1h.co.jp/newsletter.html 　（バックナンバーもご覧いただけます♪） ●合同会社５Ｗ１Ｈ の『公式 Facebookページ』 　http://www.facebook.com/5W1H.LLC 　（Facebookのアカウントなしで読める公開記事や 　　『期間限定公開のレポート』などが入手可能です♪） ＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/ 　「自律共栄の納得人世」の実現に向け、 　「人財と組織の育成を支援」する 合同会社５Ｗ１Ｈ 　　　　　　　 　代表　高野 潤一郎　[ 博士(先端科学技術) ] 【 合同会社５Ｗ１Ｈウェブサイト 】 http://www.5W1H.co.jp/ 【 Facebookページ 】 http://www.facebook.com/5W1H.LLC 　　　　　　　　　　（アカウントなしで読める公開記事や、 　　　　　　　　　　　期間限定公開のレポートなどがあります。） 【 Google＋ページ 】 http://gplus.to/5W1H/ 【 今後のイベント一覧 】http://www.5w1h.co.jp/event.html ＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/