No.386 平成27年3月6日
《
税理士 清水努の ~孤独な経営者の為の元気力~》
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「サービス」
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今やどんな業種、業界にも、サービスという意識は
当然必要とされます。
しかも形が無く、相手によっても満足のレベル、
感じ方も違います。
だからサービスというものは、終わりがありません。
それを
辛いな~ とか 苦しいな~ と思うか?
楽しい! よしもっと良いサービスを考えよう、
実践しようと思うか?
お金を払うから上、もらうから下 という上下関係で
サービスを捉えると、お互いに長続きはしません。
これを会社が支払うお給料と考えた場合どうでしょうか?
経営者は支払う方だから上、
従業員はもらう方だから下・・・
経営者だから偉い・・・?
おかしいですよね!
あくまでも役割分担です。
経営者は
従業員にサービスをしていただくわけだから、
経営者もその分、
従業員にサービスをする!
これは、職場環境も含めた広い意味でのサービスです。
この気持ちを忘れずに経営したいですね!
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本メルマガへの意見、質問、感想、ご相談などお気軽に!
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■記事の無断引用・転載はお断りします。転載を希望される
場合は発行者の承諾を得てください。
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株式会社C Cubeコンサルティング(シーキューブ)
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【 住所 】東京都中央区銀座5丁目14番10号第10矢野新ビル8F
【お問い合わせ先】
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辛いな~ とか 苦しいな~ と思うか?
楽しい! よしもっと良いサービスを考えよう、
実践しようと思うか?
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サービスを捉えると、お互いに長続きはしません。
これを会社が支払うお給料と考えた場合どうでしょうか?
経営者は支払う方だから上、従業員はもらう方だから下・・・
経営者だから偉い・・・?
おかしいですよね!
あくまでも役割分担です。
経営者は従業員にサービスをしていただくわけだから、
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