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下手な鉄砲も数撃ちゃ当たる式キングジム流商品開発!


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     シリーズ「第二創業の実践の中で仕事のできる人の集団を作る!」

<第458回>[(第18話)「下手な鉄砲も数撃ちゃ当たる式キングジム流商品開発!」]

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今話題の「会社を救うコンピテンシー」とは何かとコンピテンシーの導入の必要性に
ついて、分かりやすく解説します。今回のシリーズでは「第二創業の実践の中で仕事
のできる人の集団を作る!」と題して様々な角度から鋭く分析した良質の記事を紹介
していきます。きっとお役に立てると思います。中小企業の経営者の方、管理者の方、
人事担当者の方に是非ともお読みいただきたいと思います。

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今回のメニュー
【1】心に刻んでおきたい言葉
【2】役員の誰か一人が賛成なら商品化OK!
【3】創業の精神は「世にないものを作ろう」!
【4】見つめよう市場、見直そう慣行、見つけよう新発想!
【5】編集後記

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ユニークなデジタル機器やアイディアあふれる文房具を次々世に送り出すメーカーが
ある。創業88年の「キングジム」と言う会社だ。

主力商品はキングファイルだった。丈夫そうなファイルに書類をファイルする。しか
しIT化の進展で紙書類は減少していく。当然ファイルの売り上げも減少していく運
命にあった。必然的に何か新商品を開発し、第二の創業を実現しなければならない状
況に追い込まれた。

現社長の宮本彰氏は4代目。アイディアマンだった祖父のDNAを受け継いでいる。
祖父は「世の中にない物を作ろう」と言う信念の持ち主だった。宮本氏は社長になっ
てからユニークな電子文具で次々ヒットを飛ばしてきた。

例えば手書きのメモをスマホで撮影するとデータ化できる「ショットノート」、名刺
を纏めてデータ化できる「ビズレージ」、電気的に雑音をカットする「デジタル耳栓
など、大手が手を出さない単一機能に特化した商品がほとんどを占める。

多くの会社で必需品となっているのが、ファイルはもちろんだが、テープに文字を印
刷してどこにでも貼れるラベルライター「テプラ」だ。「テプラ」はロングヒット商
品だ。

今回は新商品を次々世に送り出す「キンギジムの第二創業」」を採り挙げる。



【1】心に刻んでおきたい言葉

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売れなくとも恥ずかしくない。それはヒット商品へのいい勉強なのだ。私は「ファー
ストペンギン」でいく。最初に飛び込むペンギンはたいした度胸だ。シャチやアザラ
シがいる恐怖の海に飛び込むのだから。その代わり真っ先に美味しい魚にありつける
のだ。


       宮本 彰


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【2】役員の誰か一人が賛成なら商品化OK!

開発部隊は若い社員が多いこともあって活気に満ち溢れている。こんな商品はどうか、
あんな商品はどうかと日夜新商品の開発に夢中になっているからだ。自分の仕事に夢
中になれるってすばらしい。

アイディアを具現するため試作品を作る。カットアンドトライを繰り返して改良を加
える。そしていよいよ社長、役員、関係者の前でプレゼンをする。みんな必死だ。

商品化に向けて、キングジム特有のルールがある。社長がダメダシしても役員の誰か
一人でも賛成の意見を述べれば商品化と発売が約束される。倉庫には日の目は見たが
売れずに生産を打ち切った商品がたくさんある。でも宮本社長は意に介さない。「売
れなくとも恥ずかしくない。ヒットへのいい勉強なのだ」と考えているからだ。傍か
ら見れば、下手な鉄砲も数撃ちゃ当たる式に見えるのだが、それもよしと言うことだ。



【3】創業の精神は「世にないものを作ろう」!

現社長宮本彰氏の祖父は町で有名なアイディアマンだった。あるとき「人の名簿」、
今で言う「アドレス帳」を考案して、それを売り出したところ評判がよく、これがき
っかけで材木商でありながら文具の商売に乗り出すきっかけとなったのである。

4代目、宮本彰氏のプロフィールを記しておく。
1954年 東京都東神田に生まれる
1977年 キングジム入社
1988年 「テプラ」を発売
1992年 キングジム社長に就任
2005年 東証第一部に上場
2008年 デジタルメモ「ポメラ」を発売

現在社員数は約2,420人で連結売上高は306億円。



【4】見つめよう市場、見直そう慣行、見つけよう新発想!

経営理念は「独創的な商品を開発し、新たな文化の創造を持って社会に貢献する」だ。
そこから生まれた行動指針がすばらしい。

<顧客に対して>
商品およびサービスは、十分な顧客満足を果たさなければならない。新商品開発は市
場開拓型の独創的企画を追及しなければならない。その品質は顧客の求める水準に維
持され、かつ適正な価格でなければならない。

<社員に対して>
社員の個性を尊重した能力開発とともに、自由闊達な提案や意見具申ができるなど、
能力を生かせる職場環境を保たなければならない。待遇は能力と実績に応じ、公正か
つ適正なものでなければならない。

そのほかに株主に対してと社会に対しても明確に成文化されている。

独創性を重視するが、独創性とは突拍子もないことを考えたり奇抜なアイディアを探
すのではなく、それまで存在しなかった「組み合わせ」について考え抜く力だ。考え
抜けばワクワク感を体感することができる。



【5】編集後記

どんな商品にもライフサイクルと言うものがある。商品がこの世に生まれた限りはい
つか消滅する。私が働いていた富士フィルムでは銀塩フィルム(写真機用フィルム)
がなくなった。写真はデジカメ、携帯電話、スマホに取って代わられた。だがフジフ
ィルムは華麗なまでに生まれ変わっている。ここが大事なポイントになる。

キングジムも次々生まれる商品郡に支えられて、ゴーイングコンサーンを実現するに
違いない。


=長文を最後までお読みいただきましてありがとうございます。=



第二創業に挑戦したい企業様からのご連絡をお待ちします。



コンピテンシーの導入について支援します。ご相談はこちらへ
⇒ 3223898301@jcom.home.ne.jp


次回に続く。


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発行責任者:さいたま市中央区上落合5丁目19-29
        彩愛コンサルピア代表 下山明央
この記事に関するご感想、ご意見はこちらから 3223898301@jcom.home.ne.jp
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