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まずい情報が上がってくる風土を作ることです!

【贈る言葉】


トップとして心がける必要があるのはグッドニュースを上げてくる部下ばかり評価し、バッドニュースを持ってくる人を怒ったりしてはいけないと言うことです。そんなことをすると健全な情報が上がらなくなってしまうからです。

         ~橋本 徹~

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【本文】

■まずい情報が上がってくる風土を作ることです!■

朝のミーティングを行っている会社は多いだろう。

例えば、ある部では課がいくつもあるから課長に業務報告をさせて、内容によっては部長から指導をすることがある。

課長は、自分の課は問題なく順調に業務が進捗していることを報告したがる。

中には自分の手柄を強調して報告する課長までいる。

部長にとって耳障りなまずい情報は極力上げたがらないのだ。

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ところが心ある部長は、「うまくいっていることや手柄は聞きたくもない」と宣言する。

「まずい情報、つまり抱えている問題とどのように解決に向けて取り組んでいるかを報告してくれ」と釘を刺す部長もいる。

こうまで言われると課長としては仕事に精励していなければおいそれと報告できないからまずい情報を上げる風土が自然にできていく。


           = コンピテンシー宣教師 =


★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

発行責任者:さいたま市中央区上落合5丁目19-29
        彩愛コンサルピア代表 下山明央

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