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コンシェルジュサービスのルーツはリッツです!

【営業力】

ペアのお客様がアメリカのとあるリッツカールトンホテルに宿泊することになっ
た。男性はホテル前のビーチにいた黒人のビーチボーイにプロポーズの作戦を打
ち明けたが、ビーチでのサービスは午後4時で終了と告げられた。男性は海に沈
む夕日を見ながらプロポーズするしかないと諦めた。

===============================================================

【本文】

■コンシェルジュサービスのルーツはリッツです!■

コンシェルジュサービスとはやってくれそうもないようなわがまま極まりないお
願い事をしても、満面の笑みで対応してくれることではないかと思う。

リッツのホテルにペアのお客様が宿泊されることになり、男性は今日こそ彼女に
勇気を持ってプロポーズしようと作戦を考えていた。

海に沈み行く夕日を見ながら、母が父からプロポーズされたときと同じ銘柄のワ
インを飲みながら、プロポーズする作戦を黒人のビーチボーイに打ち明けたが、
ビーチでのサービスは4時で終了と告げられ、仕方がないから夕日だけ見てプロ
ポーズすることに決めた。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

夕方5時過ぎに彼女を連れてビーチに行ったところ、テーブルにビーチパラソル
がセットされて、純白のテーブルクロス、そして豪華な料理が盛られ、例の銘柄
のワインが用意され、黒人のビーチボーイが満面の笑みで待っていてくれたので
ある。

翌日のホテル代にビーチでのサービスは一切チャージされていなかった。

晴れて夫婦になった二人がリッツカールトンの熱烈なフアンなったことは言うま
でもない。

        =コンピテンシー宣教師=



* コンシェルジュサービスを実践している人は、コンピテンシーを磨いています。*

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

発行責任者:さいたま市中央区上落合5丁目19-29
        彩愛コンサルピア代表 下山明央

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