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ただ「受容」していても「社会情動的スキル」は高まらないので…

総務の森』コラムをご覧のみなさま


こんにちは! 合同会社5W1Hの高野潤一郎と申します。

プロフィールとバックナンバーは、こちらからご覧いただけます。
http://www.soumunomori.com/profile/uid-97755/


本コラムでは、弊社Facebookページに公開した記事(2016年7月23
日投稿)の一部を改変してシェア差し上げます。 今回のタイトル
に興味をお持ちいただけた方は、是非、お役立てください。

<以下、抜粋記事となります。その旨、予めご了承くださいませ。
 なお、システム上、本コラムでご紹介できない『画像』などを含
 めた『全文』は、後述のリンク先より、無料で、何の登録手続き
 もなく、ご覧いただけますので、ご安心ください。>

============================================================

■ただ「受容」していても、「社会情動的スキル」は高まらないの
で…

「ヒトがキーボードや画面を操作して情報を入力」していた事柄の
一部が、「各種センサー技術の発達」によって、ヒトの動作や表情、
あるいは、天気や交通情報などの外部環境から、「自動的にさまざ
まなデータを集める」ことができるようになり、それらのデータが
クラウドに集積されるようになってきています。

そして、「クラウド上の集積データを、人工知能が解析することに
よって、新たな製品・サービスが生まれ始めている」といった事例
を見聞きする機会が増えてきました。

こうしたビジネス環境の変化・デジタル化の動向も踏まえ、ニュー
ズレターでは、「機械と競合する『認知能力』だけでなく、『非認
知能力』(社会情動的スキル)を積極的に伸ばしましょう!」(※)
という話もご紹介していました。

この話は、自分自身についてだけでなく、優秀な人財の獲得が難し
くなっている多くの企業の『人財育成』を考える上でも重要な内容
ではないでしょうか?

先日の「ローマ史」に関する書籍を扱った読書会
http://www.5w1h.co.jp/learning/CGG.html )の、私の「学習
レポート」では、次のようなことも書いていました。
    ↓  ↓  ↓
------------------------------------------------------------
「将軍がより高い能力の傭兵を求めるいっぽう、傭兵もまた自らの
命を預けられる将軍を選ぶようになります。

おたがいに選び合うことで、パトロヌスとクリエンテスの関係はよ
り強固なものになっていったのです。」という話から、「自分が重
い病氣になった時などは、『名医』か『やぶ医者』かの違いを重視
するため、『医師』選びを慎重に行うくせに、『研修』や『コーチ
ング』を実施する場合には、『大体どれも同じだろう』『有名な人
ならきっと大丈夫だろう』などといった姿勢で『研修・コーチ選び』
をするのは、『自分たちあるいは所属組織のことを本当に大切に思
っていない証拠』ではないか?」といった話に移っていきました。

「何を選ぶ際に手間を惜しまないのか?」ということから、その人
の価値がわかるという点、「人財育成や組織開発に本腰を入れて取
り組む人々が少ないのではないか?」という点に関して、意見交換
をしました。
------------------------------------------------------------
    ↑  ↑  ↑

例えば、「人財育成に役立つコーチング」のセミナー/研修と言っ
ても、「悩みを聞き、相手を受容することによって、氣持ちを楽に
してあげることによって人間関係を改善する」といった、どちらか
というとセラピーやカウンセリング的アプローチが主流で、「心が
弱い人向けのコミュニケーション」と誤解されてしまいがちな内容
のものが多かったりします。

一方、同じ「人財育成に役立つコーチング」のセミナー/研修と称
していても、「目的達成や問題解決に向かうために、より望ましい
結果や成果を生む解釈・対応に変えていこう!」といった形で、状
況分析力・状況対応力の向上を狙う内容のもの(内的世界だけでは
なく、外的世界をより望ましいものに変化させないと意味がない!
というアプローチのもの)も存在します。

あなたや、あなたが所属していらっしゃる組織は、どんな形で「機
械と競合する『認知能力』だけでなく、『非認知能力』(社会情動
的スキル)を積極的に伸ばす取り組み」をされているでしょうか?

(中略)

※ 詳細は、ニューズレター第184号:「『デジタル化』だからこ
そ『非認知能力』? 『何に』注力するのか?」でご確認いただけ
ます。
http://5w1h.hatenablog.jp/entry/184 (ブログ版)
http://www.5w1h.co.jp/newsletter/no184.pdf (PDF版)

(後略)

============================================================

冒頭でご案内差し上げましたように、本記事の『全文』は、下記
よりご覧いただけます。上記抜粋記事をご覧になった上で、詳細
についてお知りになりたい方は、是非ご活用くださいませ。

●弊社Facebookページ投稿記事(2016年7月23日投稿)
ただ「受容」していても、「社会情動的スキル」は高まらないので…
 → http://ow.ly/Z3Nq302xKO3


以上、何か少しでも、『総務の森』コラムをご覧のみなさまの
お役に立てることがあれば幸いです。

お忙しいところ、目を通していただき、ありがとうございました!

               高野潤一郎@合同会社5W1H

P.S.1
『創立10周年』記念感謝祭(第2弾)、『4種類の期間限定オフ
ァー(…『39(サンキュー)%引き』ほか)』(組織向け2種類、
個人向け2種類)をお見逃しなく! 
…一番早い締め切りは、25日(月)21時までとなっています。
http://www.5w1h.co.jp/campaign/anniversary10.html

●『質問・支援型マネジメントの基礎』研修 ~VUCAな時代に
合った、ダイナミックで効果的なマネジメント方法を学ぶ~

●『エグゼクティブ・コーチング』 ~経営幹部やライン・マネジ
ャーは「組織開発視点に立った人財育成」のキーパーソン!~

●『納得するセカンド・キャリアの基礎』 ~キャリアをデザイン
するための判断軸を確立し、他者の視点で磨き上げる~

●『合同会社5W1H流コーチング学習プログラム』~関係性や場
を良好に保ちつつ、クリティカル・シンキングを用いる協創対話~

P.S.2
●7月30日(土)~31日(日)
●8月23日(火)~24(水)
『フレームワーク質問力(R)』(…『コーチング学習プログラム
』のモジュール1)
http://www.5w1h.co.jp/training/i/im.html
…クリエイティブで粘り強い『協創対話』の根幹を成す、『対人ス
キル』と『クリティカル・シンキング』の両方が同時に学べるセミ
ナーです。

●8月7日(日)ほか月1回
【 読書会 】教養醸成の会
http://www.5w1h.co.jp/learning/CGG.html
…8月テキストは、「メイカーズ進化論」です。
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2日間「コーチング漬け」体験
http://www.5w1h.co.jp/training/i/zuke.html

●8月20日(土)
納得するセカンド・キャリアの基礎 ~キャリアをデザインするた
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http://www.5w1h.co.jp/training/i/sc.html

●9月9日(金)
「ファクト・ベイスト・フィードバック」
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http://www.5w1h.co.jp/training/i/feedback.html
…「面談時のフィードバック」と「日常業務におけるフィードバッ
ク」の基礎(それぞれに適した実施方法、双方に一貫性を持たせる
ための準備など)を学びます。

●その他、イベント一覧↓ です。
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P.S.3
もし『図表』を用いた解説も多い弊社発信情報にご興味をお持ち
いただけたようでしたら、下記もご覧になってみてください。

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