『総務の森』コラムをご覧のみなさま
こんにちは! 合同会社5W1Hの高野潤一郎と申します。
プロフィールとバックナンバーは、こちらからご覧いただけます。
→
http://www.soumunomori.com/profile/uid-97755/
人財部門は、従来の「管理的な側面」が強いあり方から、個別事業
にとどまらず、企業自体に競争優位性を持たせるためにライン部門
と協働する「戦略的な役割」を担うあり方への変化が求められるよ
うになってきています。
そのため、経営戦略や事業戦略の実現に効果的な「組織の構造や形
態」あるいは「制度や仕組み」といったハードの側面は、従来通り
とても大切なものだと認識されつつも、今後の人財部門では、「コ
ンテクスト」「相互作用」「フィードバック」といった「ダイナミ
ックな対応」、ソフトな側面が重要度を増していきます。
こういった考え方に興味をお持ちの方は、下記の記事をご覧になっ
てみてください。
<以下、抜粋記事となります。その旨、予めご了承くださいませ。
なお、システム上、本コラムでご紹介できない『画像』などを含
めた『全文』は、後述のリンク先より、無料で、何の登録手続き
もなく、ご覧いただけますので、ご安心ください。>
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■効果があったのは、「どの方法か?」よりも「○○」だった!!
うつ病治療に関する、ある研究(※)では、4種類の治療法の効果
が調べられました。
そこでわかったのは、(患者の特性や症状の重さに関係なく)治療
効果に影響を及ぼすのは、「どの治療方法を用いたか」ではなく、
「治療者と患者の『関係の質』」であることがわかりました。
これだけ見れば、確かに、狭い範囲の特殊な事例かもしれません。
しかし、「ベスト・プラクティス」や「制度」、「仕組み」…とい
った、「何かの『属人性を排した手段』を導入しさえすれば、個人
や組織の業績や能力は高められるのだ!」と信じて疑わず、「スマ
ートなソリューション」選びにばかり力を入れている「管理職」や
「管理体質の強い、部門・部署」に、再考を促す事例のひとつだと
も思っています。
以前から、下記のような主張もしてきていますが、やはり、「ただ
一律に、特定場面で特定の行動をとれば良い」のではなく、「関係
性」や「場」などを含めた、『コンテクスト』(コンテンツに意味
を与える状況、前後関係、文脈、背景)に配慮した上での『相互作
用』や『フィードバック』といった『ダイナミックな対応』が重要
なのではないでしょうか?
●今後は、行動定着よりも相互作用! キーパーソン・人財部門の
役割は?
https://at-jinji.jp/expertcolumn/19
こういった側面も踏まえ、「究極の質問フレーズ探し」はやめて、
「コンテクストに応じた質問を選び、組み立てるのが大切!」とい
う方針で、「フレームワーク質問力」などを提供させていただいて
います。
(中略)
※"The therapeutic relationship in the brief treatment of
depression: contributions to clinical improvement and
enhanced adaptive capacities.", Zuroff DC, Blatt SJ., J
Consult Clin Psychol. 2006 Feb;74(1):130-40.
(後略)
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冒頭でご案内差し上げましたように、本記事の『全文』は、下記
よりご覧いただけます。上記抜粋記事をご覧になった上で、詳細
についてお知りになりたい方は、是非ご活用くださいませ。
●弊社Facebookページ投稿記事(2016年9月25日投稿)
効果があったのは、「どの方法か?」よりも「○○」だった!!
→
http://ow.ly/Xen3304yjKD
以上、何か少しでも、『総務の森』コラムをご覧のみなさまのお役
に立てることがあれば幸いです。
お忙しいところ、目を通していただき、ありがとうございました!
高野潤一郎@合同会社5W1H
P.S.1
締め切り&開催間近のイベントをお見逃しなく!
●10月1日(土)~10月2日(日)
『フレームワーク質問力(R)』
http://www.5w1h.co.jp/training/i/im.html
一生役立つ『質問力』を身に付け、
『クリエイティブ&粘り強い』人財として、求められ続けよう!
経営者、経営幹部、コンサルタント、コーチ、講師、ファシリテー
ターなどとして、「『コンテクスト』に配慮した、思考やコミュニ
ケーションの方法」を体系的に学びたい!という方は、「フレーム
ワーク質問力」(合同会社5W1H流「コーチング学習プログラム」
モジュール1)の内容や質、雰囲氣を確かめてから、下記のプログ
ラムに進むことも可能です。
●合同会社5W1H流「コーチング学習プログラム」
→
http://www.5w1h.co.jp/training/i/clp.html
…「今年の内に、学び始めたい!」という方は、10月1日(土)
~10月2日(日)の『フレームワーク質問力(R)』が最後の機会
となります。
●10月5日(水)、19日(水)ほか
「英語動画×質問」学習会
http://www.5w1h.co.jp/learning/QELS.html
実務に役立つ「人や組織の学習と変化」について「英語動画→対話」
で学び、「英語力と質問力」を高める。単発参加可能。
●10月10日(月・祝)
納得するセカンド・キャリアの基礎
http://www.5w1h.co.jp/training/i/sc.html
●10月12日(水)
ファクト・ベイスト・フィードバック
http://www.5w1h.co.jp/training/i/feedback.html
●10月16日(日)【 読書会 】教養醸成の会
http://www.5w1h.co.jp/learning/CGG.html
10月テキストは「香と日本人」です。5回、10回の『セット割
引』もあります。単発参加が可能ですので、お氣軽にご参加くださ
い♪
●10月26日(水)
【メーカー勤務者向け】「コンフリクト・マネジメント」に役立つ
コミュニケーションの基礎
http://www.5w1h.co.jp/training/i/cmc.html
●『質問・支援型マネジメントの基礎』研修
http://www.5w1h.co.jp/training/o/qsm.html
~VUCAな時代に合った、ダイナミックで効果的なマネジメント
方法を学ぶ~
その他イベントの日程確認は、
こちら→
http://www.5w1h.co.jp/event.html からどうぞ♪
●『ペア割』…仕事仲間やお得意様、お友達やお知り合いなどとご
一緒に、おトクに参加できます!
http://www.5w1h.co.jp/pair.html
※もし、内容に関心をお持ちのグループ(組織、部署、自主勉強会
ほか)があるようでしたら、人数等に応じて、出張開催も可能です
ので、こちら→
https://www.5w1h.co.jp/all/form.html からお氣
軽にご相談ください。
図解の多用・挑発的な質問による協創などの特長を持つコーチング
の企業研修への導入を検討されている方、学ぶのではなく自分/組
織でコーチングを活用することを検討されている方は、下記ページ
で、より詳細な内容について確認なさってみてください♪
●企業向けのコーチング研修
http://www.5w1h.co.jp/training/o/clp.html
…一度にすべてではなく、まずは、『ソリューション提案能力の向
上』や『人財育成』、『ダイバーシティ・マネジメント』などの効
果が見込める『協創対話』の基礎を成す、『フレームワーク質問力』
研修だけの導入といった形でもご利用可能です。 内容のカスタマ
イズ(例文の入れ替え、演習の工夫、分割実施、フォローアップの
やり方ほか)などについても、お氣軽にご相談ください。
●エグゼクティブ・コーチング
http://www.5w1h.co.jp/coaching/executive.html
●パーソナル・コーチング(ライフ・コーチング)
http://www.5w1h.co.jp/coaching/life.html
P.S.2
もし『図表』を用いた解説も多い弊社発信情報にご興味をお持ち
いただけたようでしたら、下記もご覧になってみてください。
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『持続的な自己刷新で、ユニークに生き抜こう!』
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合同会社5W1H 代表
高野 潤一郎 [ 博士(先端科学技術) ]
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