【ありがとうの言葉】
対人影響力のある人はEQ、つまり心の知能指数(Emotional Quotient)の高い人だ。
例えば「すみません」と言う反省の心、「ハイ、私がやってしまいました」と言う素直な心、「私がやります」と言う奉仕の心、「ありがとう」と言う感謝の心を持つことが大事だ。
=================
【本文】
■EQを磨けば対人影響力が高まる!■
暴力的に従わせることも対人影響力だろう。
暴力は振るわないまでもいろいろと圧力をかけて迫ることも対人影響力だろう。
だが、そのような対人影響力では長続きしないし、いつかきっとしっぺ返しを食らうかもしれない。
一方、EQが高いレベルに磨かれている人がいる。
EQとは「心の知能指数(Emotional Quotient)」のことだ。
前述した「すみません」、「ハイ、私がやってしまいました」、「私がやります」、「ありがとう」と言う言葉は、相手に対して思いやりを醸し出す言葉だ。
単に人柄がいいだけでなく、人格が備わっているのだ。
私の経験談だが、部下からの評判のよくなかった課長が
人事異動で他部署に移り、同じ職場の主任だったA氏が課長に昇格したとたんに、職場の空気が一変した。
新任の課長を中心に職場が一つにまとまり、パフォーマンスが見違えるほど向上したのだ。
=
コンピテンシー宣教師=
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3223898301@jcom.home.ne.jp
コンピテンシー導入の威力について
⇒
http://saiaiconsul.web.fc2.com/consul1.html
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暴力的に従わせることも対人影響力だろう。
暴力は振るわないまでもいろいろと圧力をかけて迫ることも対人影響力だろう。
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一方、EQが高いレベルに磨かれている人がいる。
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前述した「すみません」、「ハイ、私がやってしまいました」、「私がやります」、「ありがとう」と言う言葉は、相手に対して思いやりを醸し出す言葉だ。
単に人柄がいいだけでなく、人格が備わっているのだ。
私の経験談だが、部下からの評判のよくなかった課長が人事異動で他部署に移り、同じ職場の主任だったA氏が課長に昇格したとたんに、職場の空気が一変した。
新任の課長を中心に職場が一つにまとまり、パフォーマンスが見違えるほど向上したのだ。
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