【
モチベーションアップ】
小売りでは、一番多く売った人が一番偉い。
~青井忠治氏の言葉~
==================
【本文】
■「一番多く売った人が一番偉い」と褒めればやる気が出る!■
青井忠治氏は、「丸井」の創業者である。
私が社会人になったばかりのころの初任給は「28,500円」だったことを鮮明に覚えている。
就職祝いに親に買ってもらったスーツ一着では、あまりにも寂しい。
夏用も欲しくなる。
秋になれば、秋用も欲しくなる。
そんな時、丸井に行って「
割賦販売」でスーツを購入し、例えば月々5回にわたって支払うという制度はありがたかった。
そのとき丸井の店員たちは、みんな明るい笑顔で接客してくれた。
良く教育訓練されているように思えた。
このような店員たちの接客力で、きっと沢山売れたに違いない。
「一番多く売った人が一番偉い」との褒め言葉が社内に飛び交っていたことだろう。
その結果、店員たちの
モチベーションも最高に高かったことは想像に難くない。
=
コンピテンシー宣教師=
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この記事に関するご感想、ご意見はこちらから
3223898301@jcom.home.ne.jp
コンピテンシー導入の威力について
⇒
http://saiaiconsul.web.fc2.com/consul1.html
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青井忠治氏は、「丸井」の創業者である。
私が社会人になったばかりのころの初任給は「28,500円」だったことを鮮明に覚えている。
就職祝いに親に買ってもらったスーツ一着では、あまりにも寂しい。
夏用も欲しくなる。
秋になれば、秋用も欲しくなる。
そんな時、丸井に行って「割賦販売」でスーツを購入し、例えば月々5回にわたって支払うという制度はありがたかった。
そのとき丸井の店員たちは、みんな明るい笑顔で接客してくれた。
良く教育訓練されているように思えた。
このような店員たちの接客力で、きっと沢山売れたに違いない。
「一番多く売った人が一番偉い」との褒め言葉が社内に飛び交っていたことだろう。
その結果、店員たちのモチベーションも最高に高かったことは想像に難くない。
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