マーケティングのファーストステップ、セグメンテーションとは？

マーケティングのファーストステップ、セグメンテーションとは？

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2007-08-17

====================================================================== 『ビジネスパーソン最強化プロジェクト通信』 vol.221発行部数：18828部 【今回のテーマ】：セグメンテーション 【分野】：マーケティング【難易度】：★★ ====================================================================== ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ □■■　　　　　 ■■　　　　　　ビジネスマン必読！1日3分で身につけるMBA講座 ■ ■■　　　　発行：MBA Solution, Inc.　http://www.mbasolution.com/　 □■■　　　　　　　　　　　 ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ 【ビジネスお役立ち情報！】------------------------------------------ “聞き流すだけでMBAレベルになれる講座”－そんな講座があったら あなたは受講したいと思いませんか？しかも驚きの受講料で・・・ 詳しくはこちら⇒ http://www.mbajp.org/i/s/10r.html --------------------------------------------------------------------- こんにちは。『ビジプロ通信』ナビゲーターの安部です。 前回のメルマガで発表したMBAカレッジの新企画“ケーススタディ講座”は あれよあれよという間に埋まって後1席のみとなりました。お申込みいただき ましたみなさんどうもありがとうございました。来月末ではありますが気合い を入れて準備をしたいと思っています。また、受講希望の方がいらっしゃい ましたら、後1席になりますのでお早めにお申し込み下さいね。 今すぐこちらからどうぞ！⇒　http://www.mbajp.org/i/s/10a.html その他にもMBAカレッジでは新企画が目白押し。次なる企画は、その名も “聞き流すだけであなたもMBAレベルになれる！講座”。（←ちょっと長い ネーミングですが・・・(^^;）右から左へ聞き流すだけでMBAレベルになれる という画期的な講座です。（笑） MBAカレッジのセミナーには毎回のように、北は仙台、南は博多から受講者が いらっしゃるのですが、交通費や時間をかけずにMBA講座を受講いただけない かとマーケティングのプロフェッショナルが考えた末に開発されたのが本講座。 講座を収録した音声ファイルを携帯音楽プレーヤーにダウンロードすることに よっていつでもどこでもMBA講座を受講できるのが特長です。MBA講座を教室に 受けに行く時間がない方や海外にお住まいの方などに特にお薦めです。 今回は第0期生として驚きの受講料で提供致します。 （はっきり言って赤字かな・・・(^^;） 詳しくはこちらで確認を！⇒　http://www.mbajp.org/i/s/10r.html それでは今回もビジプロ通信張り切ってお届けします！ ====================================================================== 【オールアバウトでも記事を更新しています！】 今回オールアバウトでは『よくわかるマーケティング講座：戦略編』と 題しまして、戦略と戦術についてお届けしています。マーケティング戦略の フレームワークを身につけたい方はどうぞ！ 『よくわかるマーケティング講座：戦略編1　マーケティングって何？』 http://www.mbajp.org/i/s/10w.html ====================================================================== 【今号のコンテンツ】 １．＜音声版＞1日3分MBA講座 ２．MBA講座のお知らせ +*----------------------------------------------------------------*+ *このメルマガは曜日によって下記の内容を配信しています。 （週初版） 『ビジネス輝きのひとこと』（ビジネス名言の紹介）and 『最強ビジネスパーソン本棚』（ビジネス書紹介） （週末版） 『タツヤとレイナの1日3分で身につけるMBA講座』（MBA講座）or 『＜音声版＞1日3分MBA講座』（MBA講座） ====================================================================== それでは今回は音声版1日3分MBA講座をお届けします。 ====================================================================== 【１．＜音声版＞１日３分MBA講座】 　 第22回：マーケティングのファーストステップ、セグメンテーションとは？ ■　今回はマーケティング戦略のファーストステップであるセグメンテー ションについてお届けしていきたいと思います。 ■　セグメンテーションとは大きな市場をある条件によって細分化していく 方法です。細分化する条件には様々なものがありますが、代表的なものは性別 で分類したり、年代で分類したり、年収で分類したりするものでしょう。 たとえば、市場を＜男性、女性という基準＞、＜10代、20代、30代という 基準＞、そして＜年収1000万円未満、1000万円以上という基準＞などで細分化 していくのです。 ■　それではなぜマーケティングではこのような市場の細分化を行わなければ いけないのでしょうか？ ■　その理由としてまず挙げられるのが、『全ての人の全てのニーズに応える ことは不可能である』ということです。たとえば、携帯電話の業界において、 １億３千万人弱の日本人全てのニーズを満たす端末とはどのようなものが考え られるでしょうか？もし、この質問をクリアして企業が運よく全ての人の ニーズを満たす端末を見つけても、それを開発して市場に投入するには莫大な コストが必要になるでしょう。そして、高コストゆえに価格も非常に高いもの になってターゲットにする多くの人には手が届かないというジレンマに陥り ます。 ■　次に二点目として『全ての人を対象にした商品は結局のところ消費者の心 を捉えない』ということが挙げられます。「あれもできます」、「これもでき ます」という、全ての人の全てのニーズを対象にした商品やサービスというの は汎用品であり、プロダクトのコンセプト自体が非常に曖昧で不明確なものに なります。このようなコンセプトが不明確な商品やサービスは顧客を混乱させ るだけで、心を捉えることは非常に難しいと言うのは想像に難くないでしょう。 ■　そして最後の三点目は企業の経営資源の問題です。『ヒト・モノ・カネ』 という企業の保有する経営資源が無限にあれば、全ての消費者を対象とする 非常に大きなマーケットで事業を展開しても問題はないかもしれませんが、 現実には企業の持つ経営資源には限りがあります。この限りある経営資源を 有効に活用して、収益を上げていくには、自社の得意とする市場や強い競合 相手のいない市場にフォーカスして事業を展開していく必要があるのです。 ■　実際に市場を細分化してターゲットを絞れば、絞るほど顧客の心を捉えて ヒット商品が生まれていますので、ここで事例をいくつかご紹介しましょう。 ■　たとえば、アサヒ飲料の「ワンダモーニングショット」という缶コーヒー がありますが、この商品は缶コーヒー市場を朝、昼、夕方、夜という時間軸で セグメンテーションを行った結果生まれた商品です。通常缶コーヒーというの はランチの後や夕方仕事で一息つきたい時に飲むというイメージがありますが、 セグメンテーションの結果、ライバル企業が存在せず意外に大きな市場である “朝”という絞り込まれた市場に参入することにより、始業前に気分を すっきりさせたい若手ビジネスパーソンの心を捉え、大ヒットを記録しました。 ■　他にも簡単ケータイなどは年代で市場の細分化を行い、『携帯電話は いろいろと機能があり過ぎて難しい』と敬遠してきた年配の方々のニーズに フォーカスすることによってターゲット顧客層の絶大な支持を受け売上を大幅 に伸ばすことに成功しています。 ■　このようにマーケティングでは市場を同じ趣味や嗜好、考え方を持つ 小さなマーケットに細分化していき、ターゲットとなる顧客の心を捉える商品 やサービスを提供していけるかどうかが成功の鍵ということができます。 ですから、マーケティングの第一歩として自社の状況に合わせた切り口で市場 を細かく分類するセグメンテーションが重要になってくるというわけです。 +*----------------------------------------------------------------*+ 以上今回のMBA講座はいかがだったでしょうか？ マーケティングをもっと学びたいという方はマーケティングの世界的権威 フィリップ・コトラー教授の『コトラーの戦略的マーケティング―いかに市場 を創造し、攻略し、支配するか』を是非ともお読み下さい。（もちろん今回の セグメンテーションについてもわかりやすく解説されています。）コトラー 教授の講義を初心者にもわかりやすく纏めた非常に価値のある一冊です。 詳しくはこちらでどうぞ⇒　http://www.mbajp.org/i/s/10f.html また、今回のMBA講座につきましては8/18を目途に音声版として以下のサイト にアップ予定です。以前の音声講座も一部ではありますがご利用いただけます のでまだお聴きになっていない方は是非ともご訪問下さい！ 『1日3分MBA講座＠MBA Radio Station』 http://www.mbasolution.com/blog/ ====================================================================== それでは、最後にMBA Solution Business College 主催のMBA講座のお知らせ です。 ====================================================================== 【２．MBA Solution Business College からのお知らせ】 来月9日に開催されるファイナンス講座。お陰様で1ヶ月前にもかかわらず多く のお申込みをいただきまして、当初の定員を大幅に上回りました。 お申込みいただいたみなさま、どうもありがとうございました。 まだこれから参加を考えたいという方もいらっしゃるでしょうから、教室の キャパシティまで定員を増加させていただきました。とはいえ、残りの席も 後僅かとなっていますので、ご興味のある方はお早めにお申し込み下さい。 （これ以上定員を増加することはできませんので、定員に達したところで キャンセル待ちとさせていただきます。） 都市銀行でファイナンスのプロフェッショナルとして活躍し、ファイナンス 関連の著書もある私、安部がファイナンスの基本を初心者にもわかりやすく お伝えします。 また、講座受講を迷われている方へ前回の受講生から感想をいただいています のでご参考にしていただければ幸いです。 “今ビジネス界ではM&Aが流行っていますがその基本となる企業価値の算出 スキルを学びたいと思い立ちファイナンス講座を思い切って受けてみました。 私はファイナンス初心者ですが、講義は非常にわかりやすくためになりました。 特によかったのはワークショップですね。実際の自分で計算を行うことに よって理解度をその場で確認できましたし、わからないことがあれば直ぐに 質問できる環境も最高でした。今回の講座でファイナンスに興味が湧いたので 更に上級コースがあれば、是非とも受けたいと思います。よろしくお願い します。” ご感想をいただいたSさんありがとうございました。このファイナンスの クラスでは金銭の時間的価値というファイナンスの基本から、企業の最適な 資金調達の方法、企業価値の算定まで幅広く学んでいきます。実践に即した ケーススタディを取り入れていますので、学んだ次の日から理論を活かす ことができます。 これからのビジネスパーソンに必須のファイナンス理論を楽しく身につけたい 方は是非とも下記リンクからどうぞ！ ＜できる！MBAベーシック講座ファイナンス理論＞ http://www.mbajp.org/i/s/10e.html ↑初心者にやさしいMBA講座です。 ■　その他にもMBAカレッジでは以下のMBA講座を開催予定です。 ＜できる！MBAベーシック講座アカウンティングパック＞ 開講日程：2007年10月14日（日）　PM　1：10～PM　4：30 開催場所： 東京国際フォーラム　ガラス塔　会議室　G401 詳細はこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/10d.html ＜できる！MBAベーシック講座顧客戦略（CRM)＞ 開講日程：2007年10月28日（日）　PM　1：10～PM　2：40 開催場所： 東京国際フォーラム　ガラス塔　会議室　G401 詳細はこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/9e.html ＜できる！MBAベーシック講座ブランド戦略＞ 開講日程： 2007年10月28日（日）　PM　3：00～PM　4：30 開催場所： 東京国際フォーラム　ガラス塔　会議室　G401 詳細はこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/9d.html たくさんの方のお申込みをお待ちしています！ ====================================================================== 【編集後記】 なんだか日本全国で猛暑になっていますね。外を歩くだけで汗が滝のように 流れ出し、クラクラしてしまいます(^^; 夜は夜で非常に寝苦しく、クーラーをつけて寝たら朝、体がだるくなるし、 クーラーをつけずに寝たら暑くてよく寝られず睡眠不足になるし、非常に 体調管理が難しいです。 体調を整えることはビジネスプロフェッショナルとしての基本ですから、 なんとかうまい方法を見つけてこの暑い夏をのりきりたいと考える 今日この頃です(^^) みなさんも熱中症などにはお気を付け下さいね(^^)/~ それでは楽しい週末を！ ====================================================================== 最後までお読みいただきましてありがとうございました。 メルマガと合わせて発行者の著書もよろしくお願いしますm(_ _)m ビジネスに役立つ知識が満載です！ ☆『トップMBA直伝！7日でできる目標達成』 http://www.mbajp.org/i/s/w8.html ↑お陰様で11刷のベストセラーとなっています！ ☆『ファイナンスがスラスラわかる本』 http://www.mbajp.org/i/s/w9.html ↑今やビジネスパーソンに必須のファイナンス理論をわかりやすく！ それではまた次回あなたにお会いできるのを楽しみにしています！ ====================================================================== 発行責任者：　安部　徹也 発行元：MBA Solution, Inc. - The Best Solution for Your Business URL : http://www.mbasolution.com ======================================================================