相手の立場・・・

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2008-12-12

No.66　平成20年12月12日 《税理士　清水努の　～走り続ける経営者の為の人間力～》　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　 「相手の立場・・・」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 社長！こんにちは、Ｃ　Ｃubeコンサルティングの清水　努です。 社長、よく　スタッフに対して注意する時に、 「相手の立場に立って物事を良く考えろ！」 とか、 「相手の気持ちを考えてから物事言っているか？」 などと言ったりしていませんか？ 当社は、“惚れられるサービスを心がける”を経営理念としているため、 私自身、よくこのような言葉を発していると思います。 先日、ある雑誌を読んでいて、自分自身がよく言葉の意味を理解してい ないで、発言しているんだなと痛感しました。 この「相手の立場に立つ」とい言う言葉は、そのまま英訳にすることは できないそうです。 英訳すると、”理解する”ということになり、 理解するとは、”ＵＮＤＥＲ　ＳＴＡＮＤ”ということになりますね！ よく見てください！ そうなんです・・・。 下に立つ！！！ 下に立つといいうことは、“教えてくださいという気持ちになる”とい うことなんです。 相手の立場に立って考えることは、実はとても難しいことなんです。 本当の意味で相手の気持ちを理解するということは、相手に教えて頂く 気持ちがないと、表面的に思ったり、自分で勝手に思っただけでは、そ れは単なる推測の域なのです。 経営者として、スタッフの立場に立って考えるということも、とても大 事なんですよ・・・。 お客様も当然大事なのですが、経営者自身から見れば、スタッフも自分 以外ですからお客様と同じなのです。 そういう気持ちも持って接するのと、そうではなくて自分の好き嫌いで 経営にあたるのとでは、　長い目で見て大きな差になって現れることで しょう・・・。 これからしばらくの間、経済は混沌とするでしょう。 でも、どんな時代でも業績の良い会社とそうではない会社は存在するの です。 それはきっと、こんなちょっとした経営者の気持ちで大きく変わってく るのでしょう！ 社長！あなたもそろそろ意識してみては？ ================================================================ 　 株式会社Ｃ Ｃｕｂｅコンサルティング 　　　税理士法人Ｃ Ｃｕｂｅ 税理士　 清水　努 ---------------------------------------------------------------- 　自分の考えが伝わらないと、お考えの経営者の方へ 　社長の考えが会社の末端まで伝わらないのは、「連結ピン」になる人 　が足らないからです。 　「連結ピン」って何？　とお思いのかたもいらっしゃることでしょう。 　実は、私も初めて聞いたことばでした。 　 　「連結ピン」が何かを知りたい方は、弊社ホームページをご覧ください　 　ホームページはこちら　⇒　http://www.c3-c.jp/main 　Ｃ Ｃｕｂｅ（シーキューブ）では、税務、会計だけでは解決しない 　さまざまのことを、「人」の問題として考えています。 　何か足らないとお思いの方は、弊社のホームページにヒントがある 　かもしれません。 　　　　ホームページはこちら　⇒　http://www.c3-c.jp/main ≡★☆★≡≡★☆★　税務・総務・法務の知恵袋　★☆★≡≡★☆★≡ 　　　 　～ 情報レポート集アップしました ～ 　ダウンロードするだけで、無料で今すぐご覧いただけます！！ 　こちらからどうぞ・・・　http://www.c3-c.jp/chie/ 　　　　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆本メルマガへの意見、質問、感想、ご相談など 　　　　→ http://www.c3-c.jp ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≡★☆★≡≡★☆★　 　税務相談について　 　★☆★≡≡★☆★≡ 　税務相談につきましては経営相談会（毎週月曜日の午後に開催中！） 　をご利用ください。 　お申込みはこちら！　　http://www.c3-c.jp/so ≡★☆★≡≡★☆★　 姉妹メルマガのご案内　 　★☆★≡≡★☆★≡ ◆よろしかったら、友人、お知り合いの方にご紹介ください。 以下の内容を添付してください。 ◆ 税理士　清水　努の　～走り続ける経営者の為の人間力～ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（毎週金曜日配信中） 　　http://www.mag2.com/m/0000161817.html　　 　　人間力に磨きをかけることで、経営を見直してみませんか。 　　前進を続ける経営者の伴走者、銀座の税理士　清水がお贈りします。 ◆ 知って得する！１分で読める～税務・労務・法務の知恵袋 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（毎週月曜日配信中） 　 　http://www.mag2.com/m/0000104247.html　　　　　　　　　　　　　　　 　　 知らずに損をしていませんか？税務・労務・法務の耳寄り情報　　　　　　　 　　　　　　　　 ================================================================= 　　　　　　　◇◇◇ メール相談について ◇◇◇ ----------------------------------------------------------------- 　税務は詳細な内容をお伺いした上でないとお答えしずらい点が多いた 　め、メールでの税務相談はお断りしております。経営相談会をご利用 　ください。 　経営相談会（毎週月曜日の午後に開催中！） 　お申込みはこちら！　　http://www.c3-c.jp/so ================================================================= 　　　　　 　☆■☆■☆ お知らせ　　☆■☆■☆ 　Ｃ Ｃｕｂｅのメルマガの相互紹介の希望があれば本文の前後に 　紹介していくことにしました。 　このＣ Ｃｕｂｅのメルマガ読者の方やお知り合いでメルマガの 　相互紹介をしたい方はお知らせください。 　発行部数は問いません。 　（但しアダルト系　出会い系は対象外にさせていただきます） ================================================================= 　当社がインターネットを通じて配信する全てのコンテンツにおいて、 　ご相談等ございましたら当事務所までお問い合わせください。 　ご相談なくコンテンツを参考にされ、利用者の方が何らかの不利益が 　生じた場合、当事務所は一切責任を負いません。 　予めご了承のうえご利用下さい。 ================================================================= ■記事の無断引用・転載はお断りします。転載を希望される場合は 　発行者の承諾を得てください。 ================================================================= 【 発行 】株式会社C Cubeコンサルティング（シーキューブ） 　　　　　　　　http://www.c3-c.jp/main 【 住所 】　東京都中央区銀座5丁目14番10号　第10矢野新ビル8F 【お問い合わせ先】　info@c3-c.jp ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Copyright(C)2004 C Cube Consulting All Rights Reserved. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━