低価格化の波に逆らってビジネスを成功に導くポイントとは？

低価格化の波に逆らってビジネスを成功に導くポイントとは？

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2009-09-18

====================================================================== 『ビジネスパーソン最強化プロジェクト通信』 vol.411発行部数：20326部 【今回のテーマ】：低価格化の波に逆らってビジネスを成功に導くポイント 【分野】：マーケティング【難易度】：★★ +*----------------------------------------------------------------*+ ◆『ビジプロ通信』は読者数2万人を超える日本最大級のMBAメルマガです◆ ====================================================================== ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ □■■　　　　　 ■■　　　　　　ビジネスマン必読！1日3分で身につけるMBA講座 ■ ■■　　　　発行：MBA Solution, Inc.　http://www.mbasolution.com/　 □■■　　　　　　　　　　　 ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ ====================================================================== [PR] 無料!!　「英語業界の人間が絶対に話さない、驚くほど効果のある暗記法」 仕事で英語に時間を割けない方へ　まだ効果のない方法で勉強をしますか？ 急激にあなたの“英語暗記力”が伸びる！ 最新脳科学が生んだ英語脳の作り方を先着300名様(残り37名)に無料公開中!! ⇒　 http://talkles.com/english.html ====================================================================== 今や英語はビジネスパーソンにとっては必須のもの。インターネットの発達 により簡単に学習できる機会も増えました。専門家から英語上達に関する アドバイスを無料で受けたい方は是非ともご登録をお薦めします。（安部）　 http://talkles.com/english.html ====================================================================== こんにちは。『ビジプロ通信』ナビゲーターの安部です。 昨日は主婦の友社の発行する週刊女性の記者から最近のマーケティングトレン ドの取材を受けました。最近ではちょっとした贅沢を味わう“プチ”高級ライ ンの商品やサービスが人気となっていますが、その背景をお伝えしました。 やはり節約疲れした消費者がたまの贅沢として今までよりはワンランク上の 商品を求める・・・自然の流れではないでしょうか？ そんなことを考えているだけで、プレミアムモルツが飲みたくなってきました。 （笑） それでは、今回も『ビジプロ通信』張り切ってお届けしますので 最後までお付き合いの程よろしくお願い致します。 ====================================================================== 【今号のコンテンツ】 １．1日3分で身につけるMBA講座 ２．MBA Solution Business Collegeからのお知らせ ====================================================================== それでは今回は『タツヤとレイナの1日3分で身につけるMBA講座』をお届け します。 ====================================================================== 【登場人物の紹介】 源達哉（タツヤ）： 入社10年目の中堅社員。 五月女玲奈（レイナ）： 今春短大を卒業。入社したばかりの新入社員。 +*----------------------------------------------------------------*+ それではMBA講座のはじまり、はじまり・・・ +*----------------------------------------------------------------*+ 【１．１日３分で身につけるMBA講座】 第178回 低価格化の波に逆らってビジネスを成功に導くポイントとは？ レイナ：「タツヤ先輩、ライバルのセブンマートですけど主力製品を値下げ して、いよいようちから顧客を奪い取ろうという戦略に出ましたね。うかうか してたら大事なお客様を取られちゃうから、うちも対抗値下げで対抗するしか ないですね。」 タツヤ：「世の中、値下げ一色だからね。セブンマートも今回はプライベート ブランドで低価格戦略を仕掛けてきたんだろう。それにうちが呼応するよう じゃ、それこそ不毛の価格競争になっちゃうよ。」 レイナ：「でも価格には価格で対抗するしかないんじゃないですか？やっぱり お客様は安ければ安いほど嬉しいわけだし・・・」 タツヤ：「確かに価格は安いに越したことはないけど、お客様は必ずしも安い ものを求めているわけじゃないんだ。」 レイナ：「それじゃあ、高くても売れるってことですか？」 タツヤ：「そうだよ。業界は違えど、現に今月野村不動産が発売したマンショ ンは平均価格が1億3188万円という高額にもかかわらず即日完売になったんだ よ。“プチ”高級品ということで言えば、ロッテリアの発売した絶妙ハンバー ガーも話題になって大ヒットしただろう。」 レイナ：「つまり、“安い”だけが売れるキーワードではないんですね。 じゃあ、今の消費トレンドはどういうキーワードで説明できるのかしら？」 タツヤ：「キーワードと言う意味ではやっぱり二極化かな。安いものばかりで なく、高いものもそれなりに売れているからね。」 レイナ：「消費の二極化ですか。でも、その背景にはどんな事情があるんです かね？」 タツヤ：「うん。消費の二極化は2つの要因が考えられるんだ。」 レイナ：「2つの要因？」 タツヤ：「そう。1つは格差の拡大。昔、日本では1億総中流社会なんて言われ ていた時代もあったけど、今は中流階級が減少して低所得者層と富裕層という 風に、格差がどんどん拡大してきたんだ。だから、低所得者層は安いものを、 そして富裕層は高級なものをという消費も二極化してしまったというわけさ。」 レイナ：「ワーキングプアが社会問題化して、働いても生活費に事欠く人が 増えてきたという時代ですからね。一方で様々な社会的な変化によって、これ まで以上にお金を稼ぐ人も増えてきた・・・そんな富裕層が億ションみたいな 価格の高いものでもポンと即決で購入を決めるわけですね。」 タツヤ：「そうだね。」 レイナ：「でも、絶妙バーガーのような“プチ”高級品に関してはどうなんで すか？どう考えても富裕層が絶妙ハンバーガーを食べている姿は想像できない んですけど・・・」 タツヤ：「絶妙ハンバーガーなどの“プチ”高級品に関してはまた別の要因が あるんだ。」 レイナ：「どんな要因なんですか？」 タツヤ：「ああ、“メリハリ”消費っていう要因だよ。」 レイナ：「“メリハリ”消費？」 タツヤ：「そう。今はとにかく先が見えない時代だから消費者の多くは、今は 我慢して消費を減らそうという意識が高いんだ。だから、プライベートブラン ドなど、同じような機能を備えている製品であれば1円でも安いものを購入す るという防衛手段を講じているんだよ。」 レイナ：「そうね。私もチラシで複数のスーパーの価格を見比べて1円でも安 いところで購入するよう心掛けていますからね。その節約志向は理解できます。 でもその節約志向と“プチ”高級品の人気にはどんな関係があるんですか？」 タツヤ：「うん。誰しも節約というのは好き好んでやっているわけではないん じゃないかな。将来が不安だから、仕方なく節約しているっていう人も多いと 思うよ。ただ、このように自分から進んで行っているわけではない行動という のは、たまに息苦しさを感じてそこから解放されたいという意識が働くように なるんだ。」 レイナ：「たまには贅沢したい！という気持ちがそれなのね。」 タツヤ：「そういうこと。やっぱり、毎日価格の安い第3のビールばっかり 飲んでいたら、たまにはプレミアムビールが飲みたくなるだろう。週末くらい は1週間一生懸命働いたご褒美にちょっと贅沢なビールを飲むかってね。これ は数字にも表れていて、ビールでは最も価格の安い第3のビールと最も価格の 高いプレミアムビールが大きく伸びるという二極化現象が起こっているんだ。」 レイナ：「私も毎日の節約に辟易して、たまにはパーっと使って溜まった うっぷんを晴らそうと高いものを買うことがありますけど、私だけじゃなく そんな気持ちになる人が多いってことなんですね。」 タツヤ：「そうだね。ある研究所の調査によれば9割の消費者が節約に努めて いるけれど、同じく9割の人が贅沢なお金の使い方をしたことがあるって答え ているんだ。つまり、ほとんどの消費者が締めるところは締めて、使うところ は使う“メリハリ”消費を行っているということなんだよ。」 レイナ：「そうか。だからこの不況の時期、一概に値下げにこだわる必要は ないってことですね。それじゃ、うちは低価格化の波の逆張りで“プチ”高級 路線で対抗しましょう。」 タツヤ：「レイナちゃん、そんなに簡単に“プチ”高級戦略が成功すれば、 こんなに多くの企業が売上不振に困っていないよ。」 レイナ：「だって、今タツヤ先輩は今のトレンドは“メリハリ”消費だから、 ちょっとした贅沢品を買う人も多いっていったばかりじゃないですか。」 タツヤ：「そりゃそうだけど、今の消費者というのは昔と違って賢くなってい るから単に価格を高くしたからって売上が増えるってものでもないんだ。やっ ぱり、価格を予想以上に上回る“価値”を感じてもらう必要があるんだよ。」 レイナ：「お客様に「この商品は価格の割に無茶苦茶安い」と思わせる必要が あるってことですね。ただ、単に機能をくっつけたり、高級感を謳ったりした だけの“エセ”高級品だとすぐに見破られて売れることはないってことか。」 タツヤ：「そう、やっぱりマーケティングに忠実に消費者のニーズを的確に 汲み取って、その消費者の期待を大幅に上回る製品を投入できるかどうかが、 高級路線の成否を握るといっても過言ではないということだね。」 +*----------------------------------------------------------------*+ ※マーケティング戦略的な思考方法を身につければ、売上不振という困難な 状況を乗り越える確率が飛躍的に高まります。お客様を知るということが、 マーケティング戦略では出発点になりますので、正しくお客様を把握する術 を身につけましょう。次回のマーケティング研究会ではそんなマーケティング リサーチの基本をお伝えしていきますので、ご興味がある方は是非ともどうぞ！ http://www.mbajp.org/i/s/23n.html ====================================================================== 続いてMBA Solution Business College 主催のMBA講座のお知らせです。 ====================================================================== 【２．MBA Solution Business College からのお知らせ】 お陰様で9月27日（日）に開催するパーソナルMBAとアドバンスMBAプログラム はほぼ定員の申し込みをいただきました。受講料がお得になる早期割引は本日 締切となりますので、ご興味がある方はお急ぎ下さいね。 今回より新たな取り組みとして受講生の“マイページ”システムを導入して います。ご希望者にはマイページにご登録いただいて、これまでの受講履歴や 講座の資料がいつでも確認できるようになりましたので、利便性がアップした と思います。 こんなシステムです⇒　http://www.mbajp.org/mycourse.html 今後はこれまで講座に来ることができなかった方でもバーチャルでご受講 いただけるEラーニングをこのシステムを使って提供していく予定ですので お楽しみにお待ち下さい。 それでは、現在募集中の講座は以下になりますので、よろしかったらどうぞ！ －個人レベルで戦略的な考え方を導入したい方はこちらの講座－ ■　MBA流！戦略的目標達成の技術 」開講日程： 2009年9月27日（日）　13：10～14：40 開催場所：東京国際フォーラム　ガラス棟　会議室 詳細はこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/24h.html ↑残席2席。早期割引は本日終了です！ －どんな環境でも売上を上げるスキルを身につけたい方はこちらの講座－ ■　アドバンスMBA講座マーケティング戦略 開講日程： 2009年9月27日（日）　15：00～16：30 開催場所：東京国際フォーラム　ガラス棟　会議室 詳細はこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/23n.html ↑残席2席。早期割引は本日終了です！ ※MBA Solution Business Collegeでは、講座を欠席された場合は理由の如何 にかかわらず同講座、もしくは同価格の講座への振替ができる『振替制度』と、 講座を受講してみて全く価値がないとお感じになられた方には受講料全額を お返しする『全額返金保証制度』という2つの『安心受講制度』を提供して いますのでご安心して受講いただけます。 ====================================================================== 【編集後記】 9月に入って新しいパソコンを2台購入しました。 1台は最新のCPUを搭載したデスクトップ型、もう1台はキーボードの無い タイプの超小型のウィンドウズマシン。 廃棄もしているのですが、これで現役PCが11台ほどになりました。 ほとんどオタクの世界ですね。（笑） あまり物を捨てられない性格なので、これからはどんどんリサイクルに回して 周りをきれいにしていく習慣をつけないと家族に呆れられてしまいそうですね。 (^^; それでは、明日からは5連休。私は連休初日にテレビの収録が入っています ので、中間くらいに家族サービスをしたいと思っています。 みなさんも是非ともお楽しみ下さいね！ ====================================================================== 最後までお読みいただきましてありがとうございました。 メルマガと合わせて発行者の著書もよろしくお願いしますm(_ _)m ビジネスに役立つ知識が満載です！ ☆『メガヒットの「からくり」』 http://www.mbajp.org/i/s/21v.html ↑最新刊。メガヒット発売中です！ ☆『トップMBA直伝！7日でできる目標達成』 http://www.mbajp.org/i/s/w8.html ↑お陰様で11刷のベストセラーとなっています！ ☆『ファイナンスがスラスラわかる本』 http://www.mbajp.org/i/s/w9.html ↑今やビジネスパーソンに必須のファイナンス理論をわかりやすく！ それではまた次回あなたにお会いできるのを楽しみにしています！ ====================================================================== 発行責任者：　安部　徹也 略歴： 九州大学経済学部経営学科卒業後、現三井住友銀行入行。銀行退職後、 グローバルビジネスでの起業を目指し、インターナショナルビジネスで世界 トップクラスのビジネススクールであるThunderbirdに留学し、MBAを取得。 トップMBAのみ加入が許される "ΒΓΣ（ベータ・ガンマ・シグマ）"会員。 卒業後、米国人パートナーと共に経営コンサルティング事業を開始。MBA Solutionの代表に就任し、現在に至る。著書に『メガヒットのからくり』、 『ファイナンスがスラスラわかる本』、『トップMBA直伝！7日でできる目標達 成』などがあり、テレビやラジオ、雑誌、新聞など数多くのマスメディアでも 活躍。 発行者からひとこと： このメルマガは“MBA理論をマスターしてビジネスを楽しく！”をコンセプト にお届けしています。『100万人のビジネスパーソンに役に立つMBA理論を 学んでいただく』ことをビジョンとして一歩一歩目標達成に向けて地道に努力 していますので、よろしかったらお友達にこのメルマガを紹介するなどご協力 いただけると嬉しいです！⇒　http://mbasolution.com/magtop.htm 発行元：株式会社　MBA Solution - The Best Solution for Your Business URL : http://www.mbasolution.com MBA Solution Business College URL ： http://www.mbajp.org ご意見・ご要望はとってもウェルカムです！以下のホームページから お願いします。（このメルマガへ返信しても届きませんのでご注意！） →　http://www.mbajp.org/i/s/iken.html =====================================================================