退職した従業員と連絡がとれません。

大変な状況のようですね、
コメントがつかないので思いつく範囲にて。

退社の意思確認は口頭でも行われています
第一に退社手続きを済ます必要があります。
とりあえず、本人の住所に必要書類と、期間に応じて
返却物に関する督促通知（可能なら内容証明）を
送りましょう。
会社としては、退社手続きが進んでいることは信書で
明示した方が良いでしょう。
非常識な人は、退社を撤回と言い出すかもしれません
ので、後戻りが出来ない状況であるのははっきり
させた方が良いでしょう。

その上でも、連絡が無ければ、保証人か親を代理人として
退社手続きが行われた点に合意または代理印して貰い、
返却への努力等をお願いして終わりです。
給料は本人口座が判れば振込み、不明なら代理人に預け
領収書を貰って終わりだと思います。
パソコン等の資産は、債務である旨を通知して、
”＊日までに返済が無い場合には、法的手段を
　とる場合があります。”程度に、脅かして
憂さ晴らしをするのは許容範囲だと思います。
（半分冗談ですが、示しをつける意味では
　負債の存在ははっきりさせた方が良いでしょう。
　本気になるなら、少額訴訟で差し押さえも可能です）

裏技ですが、督促を内容証明でして、適切な時期に
債務返却の少額訴訟を起こせば、裁判所から本人を
呼び出し、調停の場に引き出すことは可能です。
欠席すれば、会社側勝訴ですので、晴れて裁判所の
お墨付きで差し押さえ、本人の口座からペナリティ分を
取り返すというシナリオもありです。

当事者がいないなら、ある時点でけりをつけるのが
むしろ大事だと思います。
　会社のルール通りに進むことは目標でありますが、
絶対ではありません、時により柔軟に対応するのが
総務としては大事なことだと思います。
ましてや、生真面目に考えて、人間不信に陥るのは
損なのだと思います。
非常識な人はどこにでもいるものですから。

アドバイス有り難うございます。

再度上司にも連絡とってもらうようにしてますが、
やはり繋がらないようです
その後も本人からも親からも連絡ありませんが
退職の手続き、はじめました。
内容証明の文面は参考にさせてもらいます。
来週頃に書面を出してみます。
色々と良きアドバイス有り難うございました。
今後の参考にさせていただきます。

余談になりますが、
人間不信に陥るのもほんと損ですよね。
そう言う人は世の中にはゴロゴロいるんですよね。
疑いの目ってのも必要だけど、
今回みたいにいつもニコニコして、真面目にやっている人かと
思えば・・・こういう結果になってて・・・
そういう人を見抜くってのはなかなか難しいもんですよね。
ここ2件ほどは、再就職手当をもらってから１～２ヶ月かして
辞めるってのが・・・あって、
労働保険等の手続きを委託しているところから、
そういう人は充分に気を付けてと言われました。
そう言われても私にはそういう権限はなく、
もっと面接する人（上司）がしっかりとして欲しいものです。
人手不足だからといって誰でもかれでも入れてしまうってのも
問題であって・・・なかなかうちの会社としては
同じ事の繰り返しでして、改善が難しそうです。

有り難うございました。

大変な状況、お察しします。外資社員さんのアドバイスは大変的を得ていると思います。そこで、私も同じような状況が１年前にありましたのでその時の対応をカキコします。
　私は直接その社員の自宅に訪問して同居している家族の者に間に入ってもらい処理を済ませました。これが一番手堅い方法です。これですと相手も何度も来られてはかなわないので渋々であっも対応してもらえます。ただし、相手が恫喝などしてこなければですが（実は私はかなり小心者です。）・・・。
　ただし、都会の企業ですと社員が県外から通勤なんてこともあるでしょうから全ての方にお勧めはできません。
　私の場合、会社も田舎で社員はほぼ全員自宅通勤の上、労務に関するものは全て任されておりますので、「○○さんの自宅に行ってきます！」で上司からは何のお咎めもありませんが・・・。
　それからもうひとつ、私は人事も任されておりますが（ただしこちらは面接に同席するだけで権限はありません）、「人を見る」ってのは大変難しいですよ。やる気満々で入社しても仕事は駄目って人は何度か経験してます。都会の警官のように巡回中に挙動不審者を職務質問して逮捕まで持ち込むような「人を見る目」はなかなか養えるものではありません。以上、私の経験談でした。ご参考になれば幸いです。

＞今回みたいにいつもニコニコして、真面目にやっている
＞人かと思えば・・・こういう結果になってて・・・
人は環境や状況により変わります。
ですから、総務の仕事は”転ばぬ先の杖”を考えることと、
”状況の変化に柔軟に対応する”と教わったことがあります。


Syanpinionさんのところは違うと思いますが、
無責任な上司に限って、あとから”会社資産を返して
貰えないのは損失だから何とかしろ”などと
言う人もおります。
ですから、上司には返却されない会社資産（パソコン等）は
損失扱いで良いかは確認した方が良いでしょう。

＞少額訴訟
もともとは、個人が弁護士を雇わず、６０万円以下の
少額な負債を取り戻すために出来た制度です。
とは言え、法人でも”返却や弁済に応じない個人”に
対して使うことが多いのです。
司法書士さんで対応可能、（場合により総務担当でも）
即日で判決が出ますので、今回のようなケースには
最適だと思います。
費用は印紙、切手代と司法書士費用で可能で、
示しをつける意味でも手軽でかつ効果的です。
非常識人でも裁判所から呼び出しがあったり、口座が
差し押さえられれば世間を甘く見なくなるでしょう。

自分のストレスを溜めない為にも、
このような手段があることは意識した方が良いと思います。

色々と有り難うございます。

今週初めに自宅に上司と行く予定を立てていたところ、
本人がその日の昼休み
（社長が1人留守番をしていたとき）来ました。
制服、ﾊﾟｿｺﾝ、保険証、退職届を置いていきました。
別に「お世話になりました」もなかったようです。

色々ご心配かけましたが、とりあえずはこの件は解決しました。
一言連絡が有りさえすれば、私も悩まなくて済んだのに・・・
こちらから何回も電話をしたのに、
電話1本かけるのがなかなか本人にとっては難しかったのか・・・
「お世話になりました」の言葉もないということは、
やっぱり、そういう人だったのかと・・・

とりあえず、今は解決してほっとしてます。
その後は人員補充も保留になっているところであって、
いつかまた補充があるかと思いますが、
今後はこのようなことがない様に、しっかりと私もﾁｪｯｸして
行きたいと思います。

この度は色々とお世話になりました。
今回の件は今後の参考にさせていただきます。
有り難うございました。