あなたにとっての“ルビコンの決断”とは？

あなたにとっての“ルビコンの決断”とは？

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2010-03-30

====================================================================== 『ビジネスパーソン最強化プロジェクト通信』 vol.445発行部数：21450部 +*----------------------------------------------------------------*+ ◆『ビジプロ通信』は読者数2万人を超える日本最大級のMBAメルマガです◆ ====================================================================== ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ □■■　　　　　 ■■　　　　　　ビジネスマン必読！1日3分で身につけるMBA講座 ■ ■■　　　　発行：MBA Solution, Inc.　http://www.mbasolution.com/　 □■■　　　　　　　　　　　 ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ ====================================================================== こんにちは。『ビジプロ通信』ナビゲーターの安部です。 この前2010年が明けたと思えば、もう3月も終わりが近づいてきましたね。 3月と言えば決算期を迎える企業も多いので、大変忙しい日々をお過ごしの方 も多いのではないでしょうか？ ただ季節の変わり目でもありますし、くれぐれもお体にはお気を付け下さいね。 私自身も今年はまだ花粉症の症状が見られず体調は万全に近いのでバリバリと 働いていきたいと思っています。（笑） それでは、今回も『ビジプロ通信』張り切ってお届けしていきますので 最後までお付き合いの程よろしくお願いします！ ====================================================================== 【今号のコンテンツ】 １．特別企画：“あなたにとって『ルビコンの決断とは？』” ２．MBA Solution Business Collegeからのご案内 ====================================================================== さて、今回は『タツヤとレイナの1日3分で身につけるMBA講座』はお休みして、 “あなたにとっての『ルビコンの決断とは？』”という特別企画からスタート していきます！ ====================================================================== ■■■　あなたにとっての『ルビコンの決断』とは？　■■■ みなさんは『ルビコンの決断』というテレビ番組をご覧になったことがある でしょうか？ 毎回毎回成功した企業の秘密をドラマ仕立てで伝えてくれるのですが、必ずと 言っていいほど自分のビジネス成功へのヒントが見つかる私自身とてもお気に 入りの番組です。 たとえば、先週のテーマは『商品に魂を入れろ！』ということで、ユニチャー ムのマーケティング本部の新型大人用おむつの製品化に当たっての奮闘劇を 描いたものだったのですが、ドラマの中で会社名や商品名を入れ替えるだけで 自社のビジネス成功の疑似体験をすることができます。 ユニチャーム成功の物語はこのように展開していきます・・・ ユニチャームのマーケティング本部長はかつて高齢者の介護施設を訪問した際 に、高齢者があたかも“モノ”のように扱われている現実を目の当たりにして 愕然とします。特に寝たきりの高齢者にとって、自分で排泄物の処理を行う ことは難しいために大人用紙おむつを介護士につけてもらうのですが、その際 に人間としての尊厳を著しく傷つけられてしまっていたのです。 それ以来、本部長はなんとかこの高齢者の尊厳を守ることはできないかと思い 悩むことになります。そんな時、製品開発部から試作品として送られてきた のがパンツ型大人用おむつだったのです。 本部長はこの試作品を目の当たりにして「これだ！」と頭の中に閃きます。 当時の大人用紙おむつは一人で装着することは難しかったのですが、パンツ型 であれば、少しでも手足が動かせれば、自分で装着することが可能であり、 結果として、高齢者の尊厳を守ることができると考えたのです。 ところが、当時ユニチャームの大人用紙おむつは急成長をしており、新型おむ つを市場に投入することは既存紙おむつの成長に水を差しかねません。加えて 新たな設備投資も必要で、そんなリスクを冒してまでパンツ型大人用おむつを 販売することに否定的な役員が大半を占めていました。 役員会議で本部長は高齢者の尊厳を守るという社会的な役割を必死で訴えます が、収益性を問題視して役員はなかなか首を縦に振ろうとしません。 そんな中、社長の鶴の一声で事は決します。 「ユニチャームの事業は人々の生活を支える商品を作るライフサポートインダ ストリーだ。本当に必要とする人がいたらそれを作ろう。採算は後で考えれば いい。」 遂にパンツ型大人用おむつプロジェクトが実現に向けて大きな一歩を進んだ 瞬間でもありました。 ただ、パンツ型大人用おむつが日の目を見るためにはまだまだ越えなければ いけない大きな壁がいくつも横たわっていました。 製品開発部門からの試作品、いわゆるプロダクトアウト型の製品だったために 商品企画もなければ、コンセプトも販売戦略もなかったのです。 そこでマーケティング本部の担当者は、このパンツ型大人用おむつに“商品の 魂”を入れるために、消費者の心を動かすコンセプトやメッセージを模索する ことになります。そして、苦難の末にようやく見つけ出したコンセプトが “リハビリ用パンツ”だったのです。 施設で介護士におむつを交換してもらう高齢者は益々体力を失って動けなくな りますが、自分でパンツ型の大人用おむつを交換することにより、体を動かす ことができるようになるというのです。それは正に“リハビリ”にふさわしい ものと言えます。 こうして発売開始に向けてコンセプトやメッセージは決まったものの、マーケ ティング本部では「商品には自信があるが果たして本当に売れるだろうか？」 という一抹の不安がありました。 それは事前のマーケティング調査で“必ず購入する”と答えた対象者がたった の11%しかいなかったからです。通常であれば、発売中止も視野に入れなけれ ばいけない水準です。 そこで本部長は、より多くの対象者に購入いただくために推奨販売を推進する という決断を行います。直接お客様に交わるドラッグストアなどの販売担当者 に商品を推薦してもらおうというのです。 ただ、この推奨販売には困難が伴います。ドラッグストアなどの販売担当者が 心の底からその商品に惚れ込んでいなければお客様に推薦してくれることなど ありえないからです。 この困難な状況の中で、マーケティング本部は大勝負に出ます。 1年に2度開催される新商品発表会で、2日前に偶然放送された“老老介護”の 悲惨な現場を報道したニュース映像を急遽テレビ局から借りて、老人の尊厳を 守ることがどのくらい社会的に価値があるかを訴え、販売担当者の心を動かす ことを試みたのです。 結果は見事成功し、販売担当者の共感を得て、推奨販売を通じて多くの高齢者 に新商品を届けることができたのです。 マーケティング本部の奮闘によって商品に魂を吹き込まれたこのパンツ型大人 用おむつは今では大人用おむつのマーケットでトップシェアとなる23%を達成 し、多くの高齢者の尊厳を保つことに大きく寄与していることは言うまでも ないでしょう・・・ この番組を見て、私はありありとユニチャームの成功を自社に投影することが できました。 私自身、今の事業を始めたきっかけはビジネスパーソンの尊厳を守ろうという ものでした。 私は大企業に勤めていましたが、はっきりと言ってしまえば、与えられたこと さえやっていれば自分ではなく他の誰でもいい仕事でした。ほぼ2年毎に転勤 する職場なので、歯車のように決められたことだけを卒なくこなしておけば よかったのです。 新入社員の頃は、お酒を飲みながらよく同期と「サラリーマンなんて“家畜” と同じだよな。朝、牧場に出て草を食べ、夜になればぬくぬくとした牧舎で体 を休めることができる。ただ、最後は自分の意志とは関係なしに“とさつ場” に連れていかれて終わりを迎えるんだ。」と議論し合ったものでした。（友人 はこれを『サラリーマン家畜論』と名付け、明日にでも会社を辞めてやるぞ という勢いでしたが、なぜか今だに同じ会社に残っています・・・(^^;） 今は改善されていることを祈りますが、当時はそれほど会社の都合が優先され て個人の尊厳が認められない状況だったというわけです。 もしかしたら、私の場合は特殊な環境だったのかもしれません。ただ、「当時 の私と同じように自分の存在意義が会社や社会の中で見出せないビジネスパー ソンが一人でもいれば、是非ともその環境を変えてあげたい。そのための力に なりたい。」というのが今の私の仕事にかける想いです。 ただ、自分の存在意義を会社や社会の中で認めてもらうためには、それなりの 責任を果たさねばなりません。私自身は、ビジネスパーソンがその社会的な 責任を果たすために重要な鍵を握るのがMBAで学ぶような知識であり、その 知識を活用した知恵だということを様々なビジネス経験を通して気付いた結果、 一人でも多くのビジネスパーソンにビジネスで活躍するための基礎となる知識 を伝えたいという想いがふつふつと湧き起ってきたのです。 学びを通してビジネスの本質に気付けば、自己の尊厳を保つことができるばか りでなく、社会から必要とされているという意義を感じて、仕事を楽しむこと さえできるようになります。 そういった意味で、ユニチャームの社長の言葉を借りれば「MBA Solutionの 事業はビジネスパーソン一人ひとりが自己の尊厳を保ちながら楽しく仕事の できる環境を作るサービスを提供するビジネスサポートインダストリーだ。 本当に必要とする人がいたらそれを作ろう。採算は後で考えればいい。」と いうことになります。 そのような目的がしっかりとしていれば、後は商品を企画し、魂を入れて いかなければなりません。 そのためには本当に自社のサービスを必要とする人を探し出し、その方々の ニーズを知り、適切なコンセプトを考え、心を動かすメッセージを伝えていく というプロセスが重要になってきます。 私自身も、ユニチャームが成功したのと同じように関わる人すべてにサービス の価値を感じていただき、心を動かすことができれば、同じような成功を収め ることもできるでしょう。 ゼロからビジネスで成功を目指すことは難しいですが、このようなテレビ番組 で学びながら、会社や商品などを自分の立場に置き換えて成功の疑似体験を 行うと、自分のやるべき指針が明らかになってきます。 みなさんも是非ともドラマの主人公になりきって、ビジネスで成功を収める ために『ルビコンの決断』を行ってみてはいかがでしょうか？ +*----------------------------------------------------------------*+ 次回の『ルビコンの決断』は3月31日（水）PM10:00からBSジャパンで 放送されます。 楽天の三木谷社長のエピソードですから、見逃すことはできませんね。(^^) ↑実は昨日のPM10:00からのテレビ東京での放送を見逃してしまったので 3月31日は必ず見たいと思っています。(^^; ====================================================================== それでは続いてMBA Solution Business CollegeからMBA講座のご案内です。 ====================================================================== 【２．MBA Solution Business College からのお知らせ】 MBA Solution Business Collegeが提供するMBA講座のコンセプトは『ビジネス に必要なMBA理論を楽しくわかりやすく！』ですが、4年目を迎えて更に多くの ビジネスパーソンの方々にこのコンセプトを評価していただいているようです。 最近毎回のようにご参加いただいている受講生の方からも 次のようなメッセージをいただいております。 +*----------------------------------------------------------------*+ 安部様のセッションは非常に理解しやすく、頭の整理になります。 本格的なＭＢＡを取得している同年輩の仲間もいますが、なかなか、 実務で時間が取れないので、こういった日曜の午後の時間は 私にとっては貴重です。 今後ともよろしくお願いいたします。 +*----------------------------------------------------------------*+ こちらこそ受講生の皆様の期待を裏切らないよう、今後とも質の高い講座の 提供を心掛けていきたいと思いますので何卒よろしくお願い致します。 さて、4月のMBA講座はどんな環境においても、売上を向上させるとっておきの マーケティング戦略2講座をお届けする予定です。 ご都合がよろしければ是非ともご参加いただけると嬉しいです！ 詳しくは以下のサイトでご確認いただけます。 ＜4月開催講座概要＞ ■　できる！MBAベーシック講座CRM戦略（顧客戦略） 開講日程： 2010年4月18日（日）　PM　1：10～PM　2：40 開催場所： 東京国際フォーラム　ガラス棟　会議室 詳しくはこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/30q.html ■　できる！MBAベーシック講座ブランド戦略 開講日程： 2010年4月18日（日）　PM　3：00～PM　4：30 開催場所： 東京国際フォーラム　ガラス棟　会議室 詳しくはこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/30a.html 会場でひとりでも多くの方にお会いできるのを楽しみにしています！ ====================================================================== 【編集後記】 来週からいよいよ新入社員向け研修が始まります。4月中旬まで殺人的な ペース（笑）で数多くの企業で開催する予定ですが、本日先方より高い期待を している旨の連絡をいただきました。 ある意味大きなプレッシャーですが、報酬をいただくからには結果を残すのが プロフェッショナル・・・120%の力を出し切って、次に繋げていきたいと 思います。(^^)v それではみなさん楽しい週末をお過ごし下さい！ ====================================================================== 最後までお読みいただきましてありがとうございました。 メルマガと合わせて発行者の著書もよろしくお願いしますm(_ _)m ビジネスに役立つ知識が満載です！ ☆『メガヒットの「からくり」』 http://www.mbajp.org/i/s/21v.html ↑最新刊。メガヒット発売中です！ ☆『トップMBA直伝！7日でできる目標達成』 http://www.mbajp.org/i/s/w8.html ↑お陰様で11刷のベストセラーとなっています！ ☆『ファイナンスがスラスラわかる本』 http://www.mbajp.org/i/s/w9.html ↑今やビジネスパーソンに必須のファイナンス理論をわかりやすく！ それではまた次回あなたにお会いできるのを楽しみにしています！ ====================================================================== 発行責任者：　安部　徹也 略歴： 九州大学経済学部経営学科卒業後、現三井住友銀行入行。銀行退職後、 グローバルビジネスでの起業を目指し、インターナショナルビジネスで世界 トップクラスのビジネススクールであるThunderbirdに留学し、MBAを取得。 トップMBAのみ加入が許されるΒΓΣ（ベータ・ガンマ・シグマ）会員。 卒業後、米国人パートナーと共に経営コンサルティング事業を開始。MBA Solutionの代表に就任し、現在に至る。著書に『メガヒットのからくり』、 『ファイナンスがスラスラわかる本』、『トップMBA直伝！7日でできる目標達 成』などがあり、テレビやラジオ、雑誌、新聞など数多くのマスメディアでも 活躍。 発行者からひとこと： このメルマガは“MBA理論をマスターしてビジネスを楽しく！”をコンセプト にお届けしています。『100万人のビジネスパーソンに役に立つMBA理論を 学んでいただく』ことをビジョンとして一歩一歩目標達成に向けて地道に努力 していますので、よろしかったらお友達にこのメルマガを紹介するなどご協力 いただけると嬉しいです！⇒　http://mbasolution.com/magtop.htm 発行元：株式会社　MBA Solution - The Best Solution for Your Business URL : http://www.mbasolution.com MBA Solution Business College URL ： http://www.mbajp.org ご意見・ご要望はとってもウェルカムです！以下のホームページから お願いします。（このメルマガへ返信しても届きませんのでご注意！） →　http://www.mbasolution.com/opinion.htm =====================================================================