相手を好きにさせるには？

相手を好きにさせるには？

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2010-12-02

　こんにちは、社会保険労務士の内海　正人です。 　 　あと１日で１２月です。 　あっという間に１年が経った気がします。 　師走になると、なんだか慌しくて・・・。 　どこもかしこも、浮き足だっている気がします。 　今回はクライアント企業からのご相談を紹介します。 　 　 　多くの会社から来る質問は似ている部分があります。 　特に現場などから上がってくるご質問で多いのは 「社員、部下とのコミュニケーション」についてです。 　具体的には 「どうやって社員とコミュニケーションをとっていいのかわからない」 「仕事以外の話ができない」 　などです。 　多くの会社で、同じような質問がでております。 　例えば、 　○　社長が若手社員と話ができない 　○　部長が社員を叱れない 　 　○　上司が注意したら、親からクレームが入った 　という悩みがありました。 　そこで、「どうしたらいいのでしょうか？」とご相談されます。 　 　私はこの状況になる前にやるべきことのアドバイスをいたします。 　 　それは「挨拶」を続けることです。 　 　それも「何気ない挨拶」でかまわないのです。 　 　何気ない挨拶がリーダーとメンバーの距離を縮めます。 　ただし、リーダーが挨拶を求めてはいけません。 　 　リーダーが自発的にメンバーに近づかなくては意味がありません。 　 　もし、あなたが 　○　メンバーは私生活を干渉されたくない 　○　仕事は仕事、プライベートとは別 　などと考えているのであれば、それは錯覚です。 　 　現在の若者は個人主義的だという人もいるかもしれませんが、 　実はネットの情報も含めてコミュニケーションに飢えているのです。 　むしろ、情報社会なのでじっくりと時間をかけた対面でのコミュニケーション 　を望んでいるのではないでしょうか。 　前のサッカー全日本代表監督岡田武史監督が横浜Ｆマリノス時代に 　次の発言※をされています。 「マリノスの選手も、最初は僕のことをすごく怖い人だと思っていたらしいけど、 　気軽に声はかけるし必ず挨拶する 　それを続けていくうちに皆がするようになる。 　それだけで、相手がどういう人かっていうのはわかってくれるんです。」 　※「岡田監督　信念のリーダーシップ」児玉光雄著　ダイヤモンド社 　あの岡田監督も実践していたのです。 　今年のワールドカップの試合をテレビで見ていると、 　岡田監督は「難しい人」の印象がありました。 　しかし、代表選手のインタビュー等では 「監督と選手の絆」も感じられ、 　外からはわからないものでつながっている感じを受けました。 　監督と選手の関係がすばらしくなければ、 　帰国時の代表選手インタビューがリラックスしたものにならなかったでしょう。 　 　だから、あなたもこれをしない手はないですよね。 　これを裏付けるものがあります。 　それは心理学の法則で「熟知性の法則」」というものです。 「コミュニケーションの量を増やせば、お互いの好意が増す」 　ということです。 　とてもシンプルな法則です。 　 　例えば 　○　昼休みに一緒に食事をとる 　○　一緒に外出先を回る 　など、少しの工夫でも効果が高いです。 　また、職場では毎日顔を合わせることが多いでしょうが、 　心理学では毎日１０分会う人と週に１回７０分会う人とでは 　 　毎日会う人を好きになるという実験結果も出ています。 　 　つまり、毎日少しでも会うほうが「好きになる効果」が高いのです。 　ということは 　○　毎日 　○　少しでも 　○　気軽な挨拶をして 　○　コミュニケーションを増やせば 　人間関係がウマくいくのです。 　社員や部下とのコミュニケーションに悩んだらまず、 　上記のことを心がけてくださいね。 　 　それから、ステップを踏んで対面する機会を設ければ、 　最初に考えていた「気まずさ」は解消されます。 　 　試してみましょうね。 　○ 顧問契約 / 単発の有料相談 / 就業規則の作成 / 雇用契約書の作成は 　 　https://www.roumu55.com/komon.html　　 --------------------------------------------------------------------- 　日本中央社会保険労務士事務所・(株)日本中央会計事務所 　取締役・社労士　内海正人 　●ご相談　→　https://www.roumu55.com/komon.html 　●電　話　→　０３－３５３９－３０４７ ---------------------------------------------------------------------