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コラムの泉

常に自己成長を意識する人!

◆◆コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる◆◆

<第136回>仕事のできる人の行動特性に学ぶ!
==■「常に自己成長を意識する人!」■==

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人は誰でも能力を保有しています。しかし、せっかくの保有能力が宝の持
ち腐れとなり、成果に結び付けられない人が実に多いのです。

「仕事のできる人の行動特性に学ぶ!」と題して分かりやすく解説してい
きます。

コンピテンシーを磨けば誰でも仕事のできる人に自己変革できます。経営
トップ・管理者・社員の皆様、そして求職中の離職者の方や就職を目指す
学生さんにも是非ともお読みいただきたいと思います。

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<今回のメニュー>
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【1】自己成長できない人!
【2】常に自己成長を意識する人!
【3】こんな点を学べ!
【4】今日のまとめ
【5】編集後記

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【1】自己成長できない人!

例えばプロ野球の世界では毎年100人以上の選手が引退し、100人以
上の新人が入団してきます。

実績を残し惜しまれながら引退する人は一握り、大半は静かにさびしく去
っていきます。素質を認められてプロになったというのに。

ビジネスマンも自己成長することができず、青い鳥を追い求めて転職を繰
り返す人は多いです。いたずらに歳を重ねます。素質があっても自己成長
できなければ存在感を示すことはできません。結局居場所を失うのです。

なぜ自己成長できないのでしょうか。

専門知識や学問を身につけることが自己成長だと誤解している人は自己成
長できません。せっかくの専門知識や学問をきちんと消化して使いこなす
「人間的成長」が必要であることを理解していないため自己成長を意識し
た努力と行動を怠っているためです。

【2】常に自己成長を意識する人!

ビジネスマンは専門知識や学問だけでは勝てません。

専門知識や学問に長けた人はたくさんいます。しかし、これはIQ(専門
知識、スキル)といわれる能力です。人間として、あるいはビジネスマン
として「成果をもたらすことのできる人」になるには、IQだけでは不十
分なのです。

人間的成長とは、EQ(心の知能指数)を磨くことを言います。EQが未
熟な人は、上司や先輩から共感と支持が得られません。ましてや顧客の共
感や支持も得られにくいのです。結果として、成果に貢献できないという
わけです。

仕事のできる人を観察しますと
EQが高度に磨き抜かれています。「誠実さ」、「共感性」、「思いやり」、
「ビジネスマナー」、「第一印象度」、「冷静さ」など、特に人格面のコ
ンピテンシーを磨き、あらゆる場面で行動特性に反映させていることがよ
く分かります。

仕事は一人で全部できるわけではありません。しかし、EQの磨かれてい
る人には協力者がたくさんいます。協力者のたくさんいる人はそれだけで
強いのです。

【3】こんな点を学べ!

素質があっても自己成長できなければ存在感を示すことができず、結果と
して居場所がなくなるのだということを認識してほしいと思います。

人間的成長とは、EQ(心の知能指数)を磨くことを言います。

仕事のできる人になるためには、専門知識や学問をきちんと消化して使い
こなす「人間的成長」が必要です。そのことを理解し、努力を怠らないこ
とです。

EQの磨かれている人には協力者がたくさんいます。協力者のたくさんい
る人はそれだけで強いのです。協力者が多い最大の理由は、共感と支持を
得ているからです。そして他人に対してもいつも協力を惜しまないのです。

【4】今日のまとめ

1.専門知識や学問を身につけることは大事であり、必要であること。し
  かし、それだけではビジネスマンとして存在感を発揮することはでき
  ないこと。

2.専門知識や学問を消化して使いこなすためには「人間的成長」が不可
  欠であること。

3.自己成長を目指すにはEQ(心の知能指数)を磨く必要があること。

4.EQの磨かれている人は、人から共感や支持を得ることができること。
  合わせて協力者をたくさん得ることができること。

【5】編集後記

松下幸之助翁は、経営者の集まる会合で次のように挨拶したと言います。

「わが社では人づくりをやっております。あわせて電気製品も作っており
ます」と。

そして社員に対しては「人間的成長を目指せ」といつも説いていました。


次回に続く
次回は、「交渉力のある人!」を解説します。
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発行責任者:さいたま市中央区上落合8丁目1-20-304
        彩愛コンサルピア代表 下山明央

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