No.245 平成24年6月8日
《
税理士 清水努の ~孤独な経営者の為の元気力~》
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「責任ある行動とは?」
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C Cubeコンサルティングの清水 努です。
最近、様々なお客様と打ち合わせをしていると、
「指示したことをきちんとやってくれない!」
という愚痴? 意見を聞くことが多くなってきた。
それが内部的な業務で、特に外部への影響が
ほとんどない場合には問題はないのでしょうが、
それが、クレーム対応、外部との折衝業務、
単純な依頼業務などの行動が、会社全体の
信用問題として発展する場合が考えられる。
問題なのは、その後の行動力である!
それを愚痴として終わらせるのか?
怒りまくって、その場はスッキリさせるだけなのか?
何もなかったように穏便にことを終わらせるのか?
いずれの場合も、責任ある行動とは言えない!
すべては、“放置“である!
会社全体、組織の問題、経営者のトップマネジメントの問題
として、社長が責任を持って解決するべきである。
放置するから、同じことが起きるし、隠ぺい体質になっていく
のである。
そして文句ばかり言う社員が増え、批評家ばかりで
組織に巣を作るのである。
社長! 責任ある行動を、その時に実行してください!
*最近、娘がツイッターを始めたようで、
そのつぶやきがあまりにもくだらない・・・。
もっと責任ある言動を期待したいが・・・?
これも、親としての放置だろうか・・・。
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株式会社C Cubeコンサルティング
税理士法人C Cube
税理士 清水 努
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「連結ピン」って何? とお思いのかたもいらっしゃる
ことでしょう。
「連結ピン」が何かを知りたい方は、弊社ホームページを
ご覧下さい。
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C Cube(シーキューブ)では、税務、
会計だけでは
解決しないさまざまのことを、「人」の問題として考えて
います。
何か足らないとお思いの方は、弊社のホームページに
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予めご了承のうえご利用下さい。
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