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コラムの泉

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考え方

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成長し続ける企業に!サービス業専門社労士日記(第948回)

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おはようございます。

メルマガ発行者のこまつじゅんいちです。

このメルマガは
サービス業特に飲食店経営者及び店長
売上が上がらないとお悩みの経営者
労務管理の難しさを感じている人事担当者
同業の社労士さん

へ向けてこまつが自由に書きたいこと書いているメルマガです。

テーマは
従業員のやる気と売上は本当に連動している」
です。

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小松潤一社会保険労務士事務所
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目次
■はじめに
■考え方
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■はじめに

今日は町を歩いている最中に知らない人が話していること
こまつの友人等が不意にポロっと言った
格言を集めてみました。


知らない人
「オリンピックで中国人が金メダル取ったら国から莫大なお金を
 もらえるんだって」

知らない人
「えーそうなの??じゃー私も中国に生まれたかった!!!」

ここで知らない人の格言

「お前一度死んだ方が良いよ・・・・・」





デパートの屋上での話

カブトムシやクワガタの展示会会場にて

知らない子供

「わーーーーすげーーーーオオクワガタだ!!
 すげーー このカブトムシおおきい
 すげー 
 ねえねえーー ママ カブトムシ買ってよ
 買ってよ」


そこで知らない20代前半位のママが言った格言

「嫌よ そんなGKブリみたいな生き物・・・・・」

たしかに見ようと思ったら見えるけど・・・・
子供の夢はどこえやら・・・・


友人の話

「ねえねえ どうやったら○○クンみたいに英語が話せるようになるの?
 コツって何??」

ここで友人の格言

「今すぐに英会話学校に行くことだ!!!」


今日はそんな話

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■考え方

座右の銘ってみなさんあります??


こまつは
前に前に!!!
です。


明治大学ラグビー部が使っています。


前に出ない人にはチャンスがないということだそうです。

後ろに引くなということ



しかし人によっては
「一度引いてみて冷静に考えてみた方が正しい答えが見つかることもある」
と言う方もいるでしょう??



前に出続けて成功している人もいれば
冷静に一度考えてみる人も成功しています。



どれが正解でどれが不正解なのか?



そんなのどちらでも良いのです。


要するにその人の信念がそれに伴えば良いのです。



右に行こうとする人
前に進もうとする人
いつまでたっても進まない人

人それぞれ考えがあって良いのです。


ところが会社の進め方は
従業員がばらばらな動きをすると
うまくいく必要がありません。


同じ考えを持った従業員が多く集まることで
大きな力となるのに

それぞれ違った方向を向かっていって成功するわけがありません。


「今は攻め時だからガンガン営業展開しよう!!!」
と言う人と

「いや今は守り時だから内部体制を強化しよう!!!!]
と言う人が一緒の職場にいて

それぞれかなりの役職者ならば現場は大混乱

どっちの上司の言うことを聞けばいいのか
従業員は混乱します。


会社の方針は統一しなければいけません。



飲食店では
利益が多少下がってもお客様満足度を向上させるのか??


お客様の満足が多少下がっても利益を確保するのか??


この2つは大きく違ってきます。


1つの店舗は大きく利益は取れているけど売り上げは少ない

もうひとつの店舗は売り上げが取れているのに利益があまりない


このような状態は何か方針がずれている可能性があります。


御社ではどのような統一した方針を取っているでしょうか?



再度考えてみましょう!!!!!!!





おしまい

よかったら感想をください
info@style-neo.jp


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小松潤一社会保険労務士事務所
小松潤一
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