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コラムの泉

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従業員次第

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成長し続ける企業に!サービス業専門社労士日記(第1031回)

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おはようございます。

メルマガ発行者のこまつじゅんいちです。

このメルマガは
サービス業特に飲食店経営者及び店長
売上が上がらないとお悩みの経営者
労務管理の難しさを感じている人事担当者
同業の社労士さん

へ向けてこまつが自由に書きたいこと書いているメルマガです。

テーマは
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目次
■はじめに
従業員次第
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■はじめに

先日飲食店に飲みに行ったら
座った席の真後ろにビールサーバーが置いており

お客さんが自由にビールを入れることができます。

そして最終的に入れた量分のお金を払い

100CC 200円とか


こんなん近くにあったら
どこまでも飲んでしまうじゃないか・・・・・


げんにかなり飲んでしまって



さて話は変わりますが長く社労士として企業さんとお付き合いをさせていただくと
創業から30年や50年と経過して安定してる企業とたくさん出会います。


また創業から10年位の企業であっても着実に成功している企業も存在する中
残念なことに倒産してしまう企業も少なくありません。

っというか潰れていく会社の方が多いかも知れません。

企業が成長し続けるためにはどうすればよいか?


今日はそんな話

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従業員次第

何年も何十年も
成長を続けている企業には
僕の勝手な意見かもしれませんが
ひとつ共通点があります。


確かに
「良い商品を販売している」
「優良な顧客がいる」
「業務の効率化をどんどん省いて組織のメリットを出している」
など

様々な要因によって成功しているのでしょう。



でもよく考えてみると

良い商品ひとつを取ってみても

良い商品を開発した従業員がいるはずです。

またいくら良い商品を開発できても売ってきてくれる
従業員がいないとどんなに良くても売れません。


優良な顧客も、そのお客様との関係を大事にして
活動している従業員がいるはずです。



そうなんです。


すべては従業員がいるから良い商品や良いお客様と
知り合い、企業は存続しているのです。



企業は人なんです。


そのような考えをもとに当社は
人事コンサルティングを専門に行う会社を
立ち上げた時に

「創造人材株式会社」と人材という言葉を
会社名に入れています。




成長を続けている企業の共通点は
もうおわかりですよね。


そうです。


企業において第一に考えることは・・・

従業員とその家族を幸せにする」
これだけです。


これを実行すれば

従業員が会社のことを好きになってくれて
好きになった会社で良い商品を開発してくれて
良い商品をお客様に届けてくれて

そうしているうちに勝手に
売上もあとからついてくるはずです。



会社への帰属意識が薄い従業員
会社への不平不満を抱いている従業員

どうやったらお客様へ感動を与えるサービスや
仕事ができるでしょうか?


僕の個人的な意見ですが
僕は、会社や経営者に対して不信感を持った場合
やる気を失います。


従業員とその家族を幸せにする」
この考えを持って会社を経営できれば

必然的にお客様も大事にできますし
株主も大事に出来ます。

売上が上がれば税金もきちんと納めて
地域にも貢献ができるはずです。



すべては人です。


企業は人なんです。



確かに
研究開発
販売網の整備
生産能力
など

企業にとっては重要なことですし
これが出来れば売上も上がるはずです。


でもすべて従業員がいてはじめて
出来るんですね。


従業員を一番大切に思い行動すると
お客様や株主などみんな大切にしているのと
いっしょです。


どうでしょうか?皆さん

おしまい

よかったら感想をください
info@style-neo.jp


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創造人材株式会社
小松潤一社会保険労務士事務所
小松潤一
http://www.sou-jin.com/
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