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中小企業経営者・幹部向けメールマガジン
小さな会社のお客作りと社員の精鋭化
「社員がやる気を出す秘訣」 vol.85 2007/1/17(水)
並木
労務経営事務所
http://homepage2.nifty.com/803/
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「不二家の賞味期限切れ牛乳の使用問題」でもわかるように、
コスト削減だけを経営目標にしていると、お客のことよりも自分達優先
になり、その結果逆にお客の信頼を失い経営危機を招いてしまいます。
「子供にクリスマスのプレゼントができるのも、正月が迎えられるのも
お客が商品を買ってくれるから」という経営の原点を社員といっしょに
再確認しましょう。
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■ 今日の目次 ■
-----------------
・「2007年はどんな年?」
・ 次回予告
・ セミナーのご案内
・ 当事務所出版物、その他ご案内
---------------------------------------------------------------
■「2007年はどんな年?」
---------------------------------------------------------------
前回は、
オーナー企業の場合は何を?どこへ?どのような売り方で?
などがハッキリしていないと社員レベルでは動けない。
なぜならオーナー企業では、社員レベルで決定できる範囲は非常に
少ないからです。
「とにかく根性で頑張って来い」では、戦略的にもライバルとの
競争に敗れ、だんだん社員もやる気がなくなってきます。
という話でした。
今日は「2007年はどんな年?」という話題です。
ハッキリ言って今年がどんな年になるかはわかりません。
経済評論家ではありませんから。
経済評論家だって色んなことを勝手に言ってますから、本当のところ
は誰もわからないというのが現実ではないでしょうか?
だから経営者は自分で調べて判断することが必要です。
そのときに参考になるのが年計グラフです。
普通のグラフですと、季節変動が出てしまって伸びているのか
落ちているのかがよくわかりません。
ところが年計グラフは、常にその月からさかのぼり前1年間の累計を
グラフ化していきますから、その商品や地域・会社などの伸び方や
落ち方の「傾向」がよくわかります。
http://homepage2.nifty.com/803/1minnews/nenkei.pdf
(PDFファイルA4で2枚)
自社の商品・販売地域・顧客などのデータをご自分で取り、自分の会社
をどのような方向に持っていくかを決められるのは社長だけです。
工場長や営業部長には会社の将来は決められません。
経済評論家だって、人の会社の責任は取れません。
ぜひ、年計グラフを取って自社の進むべき方向をよく検討し今年一年が
いい年になるように頑張っていただきたいと思います。
次回は「経営マニュアルとは」
をお送りします。
「マニュアル?マニュアル通りにいくわけないだろ!」
「でも、仕事ってよく観察すると大部分は繰り返し業務ですよ」
「中途入社のバラバラの経歴で、育った環境も性格も違う人達が仕事
してるのだから、標準化されたやり方が有るのと無いのとでは、
生産性が違ってくるのではないですか?」
「第一自分がお客になったことを想像するとき、出てくる社員が
その都度その都度違った対応する会社と、誰が出てきても同じ
ことをやってくれる会社と、どちらが好きですか?安心ですか?」
===================================
■セミナーのご案内
===================================
“第12回中小企業の経営者、幹部向けセミナーのご案内”
「 小さな会社のお客作りと社員の精鋭化 」
経費節約や社内管理ばかりやっていても、それ以上に
材料費や燃料費
が上がったり、商品単価下げられたら会社の業績は良くなりません。
「あなたの会社は不便だから、他社にかえた」といわれないように、
外部環境の変化とお客の無言の要求に合わせた改革をやりましょう!
http://homepage2.nifty.com/803/works/annaiseminor.htm
まだ少し先ですが、興味ある方はスケジュール手帳にチェックを
入れておいてください。
=======================================
■当事務所出版物、その他ご案内
=======================================
●近代中小企業に連載中(12月号から5月号まで)
管理教育「小さな会社のお客づくりと社員の精鋭化」
http://www.datadeta.co.jp/kinchu/200701/
●書籍のご案内
「ここが違う!伸びる会社と伸びない会社」
↓
http://homepage2.nifty.com/803/outline/index3.html
●セミナーや社員研修引き受けます
ご興味がある方はメールやお電話でご連絡下さい
E-mail:
fwpe2780@mb.infoweb.ne.jp
ホームページ:
http://homepage2.nifty.com/803/
===============================================================
発行元 : 並木
労務経営事務所
http://homepage2.nifty.com/803/
人事のための
人事ではなく、お客作りの経営方針とそれに合わせた
教育訓練と処遇制度まで、一貫したコンサルティングで中小企業の
業績向上を支援しております。
お問い合わせ : E-mail:
fwpe2780@mb.infoweb.ne.jp
発行協力 : 「まぐまぐ」
http://www.mag2.com/
メルマガ登録変更解除:
http://www.mag2.com/m/0000137325.htm
発行者Webサイト:
http://homepage2.nifty.com/803/merumaga.html
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コスト削減だけを経営目標にしていると、お客のことよりも自分達優先
になり、その結果逆にお客の信頼を失い経営危機を招いてしまいます。
「子供にクリスマスのプレゼントができるのも、正月が迎えられるのも
お客が商品を買ってくれるから」という経営の原点を社員といっしょに
再確認しましょう。
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・「2007年はどんな年?」
・ 次回予告
・ セミナーのご案内
・ 当事務所出版物、その他ご案内
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前回は、
オーナー企業の場合は何を?どこへ?どのような売り方で?
などがハッキリしていないと社員レベルでは動けない。
なぜならオーナー企業では、社員レベルで決定できる範囲は非常に
少ないからです。
「とにかく根性で頑張って来い」では、戦略的にもライバルとの
競争に敗れ、だんだん社員もやる気がなくなってきます。
という話でした。
今日は「2007年はどんな年?」という話題です。
ハッキリ言って今年がどんな年になるかはわかりません。
経済評論家ではありませんから。
経済評論家だって色んなことを勝手に言ってますから、本当のところ
は誰もわからないというのが現実ではないでしょうか?
だから経営者は自分で調べて判断することが必要です。
そのときに参考になるのが年計グラフです。
普通のグラフですと、季節変動が出てしまって伸びているのか
落ちているのかがよくわかりません。
ところが年計グラフは、常にその月からさかのぼり前1年間の累計を
グラフ化していきますから、その商品や地域・会社などの伸び方や
落ち方の「傾向」がよくわかります。
http://homepage2.nifty.com/803/1minnews/nenkei.pdf
(PDFファイルA4で2枚)
自社の商品・販売地域・顧客などのデータをご自分で取り、自分の会社
をどのような方向に持っていくかを決められるのは社長だけです。
工場長や営業部長には会社の将来は決められません。
経済評論家だって、人の会社の責任は取れません。
ぜひ、年計グラフを取って自社の進むべき方向をよく検討し今年一年が
いい年になるように頑張っていただきたいと思います。
次回は「経営マニュアルとは」
をお送りします。
「マニュアル?マニュアル通りにいくわけないだろ!」
「でも、仕事ってよく観察すると大部分は繰り返し業務ですよ」
「中途入社のバラバラの経歴で、育った環境も性格も違う人達が仕事
してるのだから、標準化されたやり方が有るのと無いのとでは、
生産性が違ってくるのではないですか?」
「第一自分がお客になったことを想像するとき、出てくる社員が
その都度その都度違った対応する会社と、誰が出てきても同じ
ことをやってくれる会社と、どちらが好きですか?安心ですか?」
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「 小さな会社のお客作りと社員の精鋭化 」
経費節約や社内管理ばかりやっていても、それ以上に材料費や燃料費
が上がったり、商品単価下げられたら会社の業績は良くなりません。
「あなたの会社は不便だから、他社にかえた」といわれないように、
外部環境の変化とお客の無言の要求に合わせた改革をやりましょう!
http://homepage2.nifty.com/803/works/annaiseminor.htm
まだ少し先ですが、興味ある方はスケジュール手帳にチェックを
入れておいてください。
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■当事務所出版物、その他ご案内
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管理教育「小さな会社のお客づくりと社員の精鋭化」
http://www.datadeta.co.jp/kinchu/200701/
●書籍のご案内
「ここが違う!伸びる会社と伸びない会社」
↓
http://homepage2.nifty.com/803/outline/index3.html
●セミナーや社員研修引き受けます
ご興味がある方はメールやお電話でご連絡下さい
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教育訓練と処遇制度まで、一貫したコンサルティングで中小企業の
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発行協力 : 「まぐまぐ」
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