サービスと対価

サービスと対価

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2014-07-04

No.351　平成26年7月4日 《税理士　清水努の　～孤独な経営者の為の元気力～》　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　　「サービスと対価」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ これ以上売上を伸ばすと、サービスの質が落ちて しまいます。 これ以上売上を伸ばすと、休日返上で仕事をする必要が 出てきます。 これ以上売上を伸ばすと、人件費が上がってしまい、 利益が減少します。 労働集約型のサービス業における、幹部会議での一コマです。 もしやブラック企業では・・・？ 確かにこの文面だけを見れば、そう読み取れなくもありません。 しかし、 １．無駄な作業の見直し、関連部署間での連携を取ることで 　　空き時間の捻出 ２．もともと、残業がほとんどなく、有給も順調に消化している 　　従業員が多いので、休日返上ではなく有給取得の見直し ３．仮に残業代が若干増えても、当然それ以上の売上が 　　あがるので、利益は増える 人は、忙しく働いている人に仕事を任せたくなる その人は、どうやったら、時間を捻出することができるかを 前向きに考えている だから、サービス低下など起きない つまり、サービスの質が高いから、売上が伸びるという 当たり前のことを、経営者は幹部スタッフへ洗脳（？）しなければ ならない！ 社長！ この当たり前の考え方を前提に打ち合わせをしないと、 永遠に、“できない理由”の自慢大会に終わってしまいますよ！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本メルマガへの意見、質問、感想、ご相談などお気軽に！ 　　　　　　　→ http://www.c3-c.jp/inq.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≡☆★≡★☆　税務・労務・法務の知恵袋　☆★≡★☆≡ 　税務・労務・法務関連の情報レポート集です。 最新版をアップしました。 　 　ダウンロードすると、無料で今すぐご覧いただけます！！ 　こちらからどうぞ・・・　http://www.c3-c.jp/chie/ ====================================================== 当社がインターネットを通じて配信する全てのコンテンツに おいて、ご相談等ございましたら当事務所までお問い合わせ ください。 ご相談なくコンテンツを参考にされ、利用者の方が何らかの 不利益が生じた場合、当事務所は一切責任を負いません。 予めご了承のうえご利用下さい。 ■記事の無断引用・転載はお断りします。転載を希望される 　場合は発行者の承諾を得てください。 ====================================================== 【 発行 】株式会社C Cubeコンサルティング（シーキューブ） 　　　　　　　　http://www.c3-c.jp/main 【 住所 】東京都中央区銀座5丁目14番10号第10矢野新ビル8F 【お問い合わせ先】　info@c3-c.jp ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Copyright(C)2004 C Cube Consulting All Rights Reserved. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━