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社員満足を高めれば定着率が向上します!

労務管理

社員が定着しないと募集・採用に費やすエネルギーと費用がかさむ。定着率がいいと社員はCS(顧客満足)向上に全力で取り組んでくれる。ES(社員満足)を上げればいいのだが、経営者はなかなか真剣には取り組まない。

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【本文】

■社員満足を高めれば定着率が向上します!■

損益分岐点をよく知っている経営者は、固定費削減に目を向ける。

「社員がいっそただで働いてくれたら会社は儲かるのに」と妄想してしまうのだろうか。

残業代は払わず、しかも長時間働かせる。

次々辞められ、閉店に追い込まれる店舗が続出した。

そしてブラック企業と言うレッテルを貼られてマスコミに騒がれ、信頼を失った。

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ES(社員満足)が高ければ当然定着率は大幅に向上する。

そのためには正しく評価してあげて抜擢してあげることが重要だ。

重要な会議に参画してもらい、企画立案から関与してもらうと否が応でも頑張らないわけにはいかない。

成果が出るとそれがエネルギーになり、モチベーションが上がり、好循環が確立するのだ。


           = コンピテンシー宣教師 =

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発行責任者:さいたま市中央区上落合5丁目19-29
        彩愛コンサルピア代表 下山明央

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