社会的貢献を経営戦略に組み込んでサステイナブル・グロースを…

社会的貢献を経営戦略に組み込んでサステイナブル・グロースを…

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2009-11-30

====================================================================== 『ビジネスパーソン最強化プロジェクト通信』 vol.430発行部数：20749部 【今回のテーマ】：戦略的CSR（サステイナブル・グロース） 【分野】：CSR【難易度】：★★ +*----------------------------------------------------------------*+ ◆『ビジプロ通信』は読者数2万人を超える日本最大級のMBAメルマガです◆ ====================================================================== ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ □■■　　　　　 ■■　　　　　　ビジネスマン必読！1日3分で身につけるMBA講座 ■ ■■　　　　発行：MBA Solution, Inc.　http://www.mbasolution.com/　 □■■　　　　　　　　　　　 ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ ====================================================================== こんにちは。『ビジプロ通信』ナビゲーターの安部です。 11月も後数日ですか・・・早いものですね。 月末になると原稿の締め切りに追われますので、昨日もオフィスに泊りがけの 執筆活動でした。 できれば週末1日は家族サービスに充てたいと思いますので、パワー全開で 仕事に取り組まないと終わらないですね。(^^; みなさんも月末でいろいろとお仕事忙しいでしょうが、お体にはくれぐれも ご注意下さいね！ それでは、今回も『ビジプロ通信』張り切ってお届けしていきます！(^^)v ====================================================================== 【今号のコンテンツ】 １．1日3分で身につけるMBA講座 ２．MBA Solution Business Collegeからのご案内 ====================================================================== 今回は『タツヤとレイナの1日3分で身につけるMBA講座』をお届けします！ ====================================================================== 【登場人物の紹介】 源達哉（タツヤ）： 入社10年目の中堅社員。 五月女玲奈（レイナ）： 今春短大を卒業。入社したばかりの新入社員。 +*----------------------------------------------------------------*+ それではMBA講座のはじまり、はじまり・・・ +*----------------------------------------------------------------*+ 【１．１日３分で身につけるMBA講座】 第185回：社会的貢献を経営戦略に組み込んでサステイナブル・グロースを 実現する秘訣とは？ レイナ：「タツヤ先輩。今朝うちの部署の回覧でいらない服や寄付金の募集が ありましたね。フィランソロピーの一環で海外に送るってことらしいんです けど。」 タツヤ：「そうだね。今や企業は社会に対してどのように貢献するかという CSRが顧客の支持を得るためには重要になってくるからね。うちだけじゃなく、 多くの企業でもそんな社会貢献活動が盛んに行われているよね。」 レイナ：「かつては、企業は利益を上げればいいという考え方でも生き残れた かもしれないけど、今や利益だけを追求する自己中心的な企業だと顧客の支持 を得ることは難しいですからね。」 タツヤ：「その通りだよ。企業は様々な社会貢献活動を通して、社会に価値を 提供することによって顧客の支持を得ることができるし、その顧客支持を基盤 にして成長を持続することが可能なサステナブル企業になることができるって いうことなんだ。」 レイナ：「でも、CSRに力を入れている企業というのは社会的な評判は良くて も、結局のところその活動がコストに反映されて、最終的に高い商品やサービ ス価格につながって競争力を失うってことはないんですかね？今の消費者と いうのは価格に敏感だから、CSRに力を入れている企業よりも低価格で商品を 提供している企業を選んで、社会貢献とビジネスのジレンマに陥る可能性も 考えられますけどね。」 タツヤ：「確かにCSRに力を入れることでコスト高につながって、競争優位性 を失ってしまうと考える経営者も多いことは確かだね。ただ、コア・コンピ タンス経営で有名なプラハラード教授によれば、多くの企業は持続可能なサス テナビリティへの取り組みをCSRと位置づけて事業目標と切り離して考える ところに問題があるということなんだ。」 レイナ：「ということは、CSRを事業目標と切り離さずに経営戦略の中に 組み込んでいけばいいっていうことなんですか？」 タツヤ：「そういうことになるね。CSRを積極的に経営戦略に取り入れること によって、ライバル企業に対して競争優位を確立することが可能になるって ことさ。」 レイナ：「でも、一体どのようにしてCSRを経営戦略に組み込んでいくん ですか？」 タツヤ：「ああ、CSRを戦略的に活用する方法はたくさんあるんだけど、まず 一つにはコンプライアンスをチャンスに変えていくということだね。」 レイナ：「コンプライアンスをチャンスに変えていく？」 タツヤ：「そう。たとえば、現代は環境に対して様々な法規制があるよね。 この法規制に対して、仕方なくという消極的な対応をするんじゃなくて、 積極的に対応していくことによって大きなビジネスチャンスを手にすることが できるってことなんだよ。」 レイナ：「具体的にはどういうことですか？」 タツヤ：「ああ、たとえば、今世界中でCO2の排出規制が問題になっているだ ろう。この規制に対して、自動車メーカーであれば積極的にCO2を排出しない 技術を開発していけば大きなビジネスチャンスになるってことなんだ。」 レイナ：「どうせ法規制で環境にやさしい自動車を開発しなければいけないの なら、早期に取り組んで技術開発を進めればライバルにも先んじられるし、 CSRに積極的に取り組んでいる企業といういいイメージも消費者の中に植え 付けられるってことですね。」 タツヤ：「そういうこと。他にも環境の観点からバリューチェーンを見直す ことで競争優位性を確立する企業の事例もあるんだよ。」 レイナ：「バリューチェーンを見直す？」 タツヤ：「そう。たとえば、アメリカのあるネットワーク機器のメーカーは 年間10億円規模の使用済みの返品をそのままスクラップにしていたんだ。」 レイナ：「使用済みの返品とはいえ、まだ使える製品でしょう。捨てるなんて それこそ環境に良くないわね。」 タツヤ：「そうだろう。だからその企業はその返品の中から使える製品は社内 で再利用するようにしたんだ。そうすることによって返品の廃棄処分は8割 減って、処分コストを削減できた上に、設備費用も大幅に削減することが できるようになったんだ。」 レイナ：「そのように環境の観点からバリューチェーンを見直すことによって、 これまでコストセンターだったものがプロフィットセンターに生まれ変わって、 企業の競争力を飛躍的に高めることもできるようになるということなのね。」 タツヤ：「そういうこと。だから現代の企業はCSRを事業目標と切り離した 社会的貢献活動と捉えるんじゃなく、もっと自社のビジネスモデルの中に 組み込んで積極的に戦略的CSRを実践していけば、社会の中でブランド価値を 高めながらサステナブル企業として持続的に繁栄することが可能になるという わけさ。」 +*----------------------------------------------------------------*+ 　 ※　今回のMBA講座はハーバードビジネスレビューの最新号『サステナブル 企業への発展5段階理論』からお届けしました。コア・コンピタンス経営で 有名なミシガン大学C.K.プラハラード教授の最新論文になりますので更に 詳しい理論をお知りになりたい方は是非ともハーバードビジネスレビューを お読み下さい。 ⇒　http://www.mbajp.org/i/s/26a.html また、来月のベーシックMBA講座は戦略的コンプライアンス＆CSRをテーマに社 会的なブランドを高めながら持続可能な成長を実現する企業の最新の経営戦略 をお届けしていきます。マイケル・ポーター教授やフィリップ・コトラー教授、 C.K.プラハラード教授など世界で最も権威のある教授陣の最新経営戦略を身に つけたい方は是非ともご参加をお薦めします。 ■　ベーシックMBAプログラム：戦略的コンプライアンス＆CSR講座 開講日程： 2009年12月13日（日）　13：10～16：30 開催場所：東京国際フォーラム　ガラス棟　会議室 詳細はこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/25b.html ====================================================================== 続いてMBA Solution Business College 主催のMBA講座のお知らせです。 ====================================================================== 【２．MBA Solution Business College からのお知らせ】 MBA Solution Business Collegeでは、12月も実践ですぐに役立つMBA講座を 開催します。今ならお得な受講料で受講できる特典が付いていますので、 この機会にお申し込み下さい！ +*----------------------------------------------------------------*+ MBAクラスのマーケティングスキルを身につけるマーケティング研究会 +*----------------------------------------------------------------*+ 今回の戦略的マーケティング研究会は、マクドナルドのカフェ戦略をケースに 取り上げてみなさんでディスカッションを行っていきます。 今月始めマクドナルドはカフェラテなど新たな商品を加えて、カフェ市場に 挑戦状を叩きつけたことはご存知だと思います。 ただ、これまでマクドナルドはマックカフェブランドで2度カフェ市場へ参入 を試みますが、2度ともスターバックスやタリーズコーヒーなど強力なブランド 企業の前に事業縮小を余儀なくされてきました。 今回で3度目の挑戦となるわけですが、果たしてマクドナルドに勝算は あるのでしょうか？ 面白いことにコーヒー市場を分析してみると、実のところマクドナルドが狙う べきポジションがポッカリと開いていることがわかります。 勉強会ではスターバックスやタリーズコーヒーとは一線を画したマクドナルド が取るべきマーケティング戦略を検討していきます。 【戦略的マーケティング研究会開催概要】 開講日程： 2009年12月6日（日）　15：00～16：30 進行予定： 15：00～15：45　マーケティング理論 15：45～16：30　ケーススタディ（マクドナルドのカフェ戦略） 開催場所： 東京国際フォーラム　ガラス棟　会議室 参加費 13,600円（正規受講料）⇒　6,800円（年末特別割引受講料） お申し込みはこちらからお願い致します。 http://www.mbajp.org/i/s/25n.html +*----------------------------------------------------------------*+ ライバル企業との競争に勝つためのセオリーが身に付くゲーム理論講座 +*----------------------------------------------------------------*+ 12月のパーソナルMBAプログラムはライバル企業との激しい競争に打ち勝つ ためのセオリーが学べるゲーム理論講座を開催します。 ビジネスは言うなればゲームと同じです。ゲームに勝つためには当然セオリー があり、このセオリーを知らなければライバルに勝つことは難しいと言わざる を得ないでしょう。 今回の講座では、企業の値下げ競争やプロモーション活動の際にライバル企業 を出し抜いて業績を上げる実践的なゲーム理論の手法をお伝えしていきます。 効率的にライバル企業との競争に打ち勝つ経営戦略をマスターしたい方には お薦めの講座です。 【ゲーム理論講座開催概要】 開講日程： 2009年12月6日（日）　PM　1：10～PM　2：40 開催場所： 東京国際フォーラム　ガラス棟　会議室 受講料： 11,600円（正規受講料）⇒　5,800円（年末特別受講料） お申し込みはこちらからお願い致します。 http://www.mbajp.org/i/s/25h.html +*----------------------------------------------------------------*+ 上記2講座を同時受講だと1講座当たり4,800円になります！ +*----------------------------------------------------------------*+ 年末特別企画として、上記2講座同時受講の場合は受講料12,600円⇒9,600円 となります。お席が埋まる前にお早めにお申し込み下さい！ http://www.mbajp.org/i/s/25h.html http://www.mbajp.org/i/s/25n.html ====================================================================== 【編集後記】 今週はなぜだかわかりませんが、大変多くの読者様からメッセージをいただき ました。(^^)その中の一通をこの編集後記でご紹介させていただきます。 +*----------------------------------------------------------------*+ 今の会社にお世話になって３年になります。入社当時よりこのメルマガを拝見 させて頂いておりますので３年になりましょうか。 私はビジネスパーソンではありません。経理をあずからせていただいておりま す一社員です。社長と社員のものの捕らえ方ははまるで違う事が多く、経理や 総務はどちらも理解しなければならない職だと思っており、ビジネスパーソン 側のものの考え方を勉強したくこのメルマガを読ませていただいています。 とても勉強になりますので、大変お忙しいとは存知ますが、週２回の配信を 心待ちにしています。お体、ご自愛下さい。 +*----------------------------------------------------------------*+ S様、心温まるメッセージをいただき誠にありがとうございました。 私自身は、どの部署に所属していても、経営という全体的な視点で自分の仕事 を捉えることは非常に重要なことだと思っていますので、今後とも私自身が 学んだことや経験した経営的な視点をメルマガを通して皆様にお伝えしていく つもりです。 また、このメルマガの中で何か一つでも皆様のお役に立てて喜んでいただける ことがございましたら、筆者にとってこれほど嬉しいことはございません。 今後とも出来る限りの努力を行って参りますので応援よろしくお願い致します。 メールアドレスの間違いからか、返信メッセージが未達で戻ってきましたので、 ここで改めて感謝の言葉をお伝えさせていただきます。 皆様も寒さが段々と厳しくなって参りましたのでお体にはくれぐれも ご自愛いただきたいと思います。 それでは、楽しい週末をお過ごし下さい！ ====================================================================== 最後までお読みいただきましてありがとうございました。 メルマガと合わせて発行者の著書もよろしくお願いしますm(_ _)m ビジネスに役立つ知識が満載です！ ☆『メガヒットの「からくり」』 http://www.mbajp.org/i/s/21v.html ↑最新刊。メガヒット発売中です！ ☆『トップMBA直伝！7日でできる目標達成』 http://www.mbajp.org/i/s/w8.html ↑お陰様で11刷のベストセラーとなっています！ ☆『ファイナンスがスラスラわかる本』 http://www.mbajp.org/i/s/w9.html ↑今やビジネスパーソンに必須のファイナンス理論をわかりやすく！ それではまた次回あなたにお会いできるのを楽しみにしています！ ====================================================================== 発行責任者：　安部　徹也 略歴： 九州大学経済学部経営学科卒業後、現三井住友銀行入行。銀行退職後、 グローバルビジネスでの起業を目指し、インターナショナルビジネスで世界 トップクラスのビジネススクールであるThunderbirdに留学し、MBAを取得。 トップMBAのみ加入が許されるΒΓΣ（ベータ・ガンマ・シグマ）会員。 卒業後、米国人パートナーと共に経営コンサルティング事業を開始。MBA Solutionの代表に就任し、現在に至る。著書に『メガヒットのからくり』、 『ファイナンスがスラスラわかる本』、『トップMBA直伝！7日でできる目標達 成』などがあり、テレビやラジオ、雑誌、新聞など数多くのマスメディアでも 活躍。 発行者からひとこと： このメルマガは“MBA理論をマスターしてビジネスを楽しく！”をコンセプト にお届けしています。『100万人のビジネスパーソンに役に立つMBA理論を 学んでいただく』ことをビジョンとして一歩一歩目標達成に向けて地道に努力 していますので、よろしかったらお友達にこのメルマガを紹介するなどご協力 いただけると嬉しいです！⇒　http://mbasolution.com/magtop.htm 発行元：株式会社　MBA Solution - The Best Solution for Your Business URL : http://www.mbasolution.com MBA Solution Business College URL ： http://www.mbajp.org ご意見・ご要望はとってもウェルカムです！以下のホームページから お願いします。（このメルマガへ返信しても届きませんのでご注意！） →　http://www.mbasolution.com/opinion.htm ===================================================================== ※メールマガジンの配信中止はメルマガスタンドをご確認の上、 ご自身で以下のサイトから行って下さい。 http://www.mbasolution.com/cancel.htm ======================================================================