名刺交換の時に、チェックしておくべきこと（続き）

名刺交換の時に、チェックしておくべきこと（続き）

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2009-12-09

前回は、名刺交換の時には名刺ではなく、「相手を見ましょう」とお伝えしました。 今日は、ちょっと上級編です。 http://blog.livedoor.jp/humani/archives/51377251.html 名刺交換で「名刺よりも、相手を見つめる効果」を紹介します。 特に、1対1の営業場面など、自分のことを伝えたい時は役に立ちます。 相手を観察すると同時に、名刺交換後の「最初のコメントは相手にしてもらう」のです。じっと、沈黙を耐えるのです。 かなりの確率で、こちらの仕事の話になります。なぜかと言いますと、 ♪相手は名刺を見ているので、「今日はいい天気ですね！」などは、唐突過ぎて言いにくい。 ♪沈黙を続けることは、自分にとっても辛い時間ですが、同時に相手にとっても辛い時間。 ⇒なので、必ず話を切り出さざるを得ません。 ♪相手は、名刺しか見ていませんし、名刺のことで頭が一杯。 ⇒こちらのプライベートや人となりのコメントはしづらい。 こちらは、ゆっくりと相手を見ていますので、どんな質問があっても、落ち着いて対応できます。 また、相手から自分のことを聞いてくるので、相手はこちらの話を聞いてくれる確率は極めて高いです。 クチ下手でも、アドリブが得意でなくても、ある程度余裕を持つことができますね。 ――――――――――――――――――――――――― ヒューマン イノベーション株式会社 ヒューマン イノベーション社会保険労務士事務所 社労士ですが、社員のみなさまに「考えてもらい」、 同時に「ヤル気を出してもらう」、 正解を出さない、ちょっと変わった研修を提供しています。 ★お試し受講も承ってます★ 2010年1月のテーマ 『「やる気」や「ニーズ」を引き出す、コミュニケーションのテクニック』 ～ "面談" や "商談"での、戦略的コミュニケーション～ ▼受講後は高いモチベーションが生まれます。（以下受講者のコメント） ♪久々に気合い入って仕事が出来そうです。元気に前向きになれました。（若手社員：女性） ♪私は平均点で、強みなんかもってのほか、と思っていました。自分の仕事の経験が「見かたを変えると強みとなる」と実感でき、うれしく思いました。（中堅社員：女性） ♪受講後は、仕事しながら、「これはどういう意味があるのだろう」など、考える場面も生まれました。（ベテラン社員：男性） ☆★☆　お問い合わせ　☆★☆ http://www.humani.jp/form/form.html