オンコールについて

状況がよくわからないため、回答のしようがないと思われます。

私の勝手な解釈ですが、通常夜勤は１名で実施していて、オンコール者（待機者）が１名自宅などで待機している。トラブルか何かでオンコール（待機者の呼出）をし、２名でトラブル処置をする。

ということでしょうか。

もう少し詳しい勤務状況をお知らせいただければ、参考になるお話ができると思います･･･。