総務担当者（特に中小企業の）は情報通を目指しましょう

総務担当者（特に中小企業の）は情報通を目指しましょう

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2010-07-29

総務担当者にあると便利な適性は、情報通であること。 特に中小企業において、総務は、法務、庶務は当たり前、社長室、経営企画、 人事、労務、安全衛生、場合によっては経理や購買まで兼ねている会社もあ りますね。 ある会社の職務分掌に、総務の欄に、「その他、他の部署には属さない仕事」 と書いてあるのを見て、思わず笑ってしまいました。 このように、（特に中小企業では）守備範囲が広い総務の仕事。 業務の処理能力や知識などに加え、情報通であることが大切な適性のひとつ だと思います。 つまり、社内のこと、社外のこと、世間のことについてある程度精通してい ること。何でも知っている必要はないが、いざ、必要なときには調べること ができる程度の能力が必要かと思います。 では、このような総務部員としての情報通になる為の、心構えをお伝えしま しょう。 まず、社内のことに興味を持ち、詳しくなりましょう。 社内の規定、組織図、社内報、各種案内文書、議事録等、公開されている資料 には必ず目を通し興味を持ちましょう。 それから自社商品やサービスについても知識を持ちましょう。 また、従業員のことにも詳しくなりましょう。昨今は、個人情報保護法の関係 でプライベートのことを聞いたり、安易に公言したりしてはいけませんが、 100名程度の会社であれば、全員の氏名を漢字でかけるぐらい覚えて、名前と 顔が一致できる程度に精通することを目指してみてはいかがでしょうか？ 総務部員は、従業員の相談相手。こちらから、従業員のみなさんに興味を持ち、 声かけできることことが大切です。 次に、社外のことに興味を持ちましょう。 とかく会社勤めをしていると、当社＝世界になってしまい、世間のことは分か らなくなってしまいがち。そんな中で、総務部員は世間のことを知っている ことが大切です。 もちろんニュースを見たり、商工会議所や各種加入団体の会合に出たりして、 横の人間関係をつくり、いろんな情報を仕入れるのも良いでしょう。 さらに、いろんな業者の売り込み等にも、時々は付き合って、いろんな話を 聞いてみるのも良いでしょう。 「営業お断り」などと張り紙がしてある会社、一切、営業の電話には対応しな いような会社もありますが、内容によっては、とても最新の世間の情報を知る 良いチャンスである場合も多いのです。 最後になりましたが、 もちろん、この、総務の森　も　総務部員にとっては頼もしいツールですね！ 井藤行政書士事務所 http://www.itoh.fullstage.biz/