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「支援力」なるコンピテンシー発揮の威力!

<第111回>事例で学ぶ「コンピテンシー
==■「支援力」なるコンピテンシー発揮の威力!■==

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人は誰でも能力を保有しています。しかし、せっかくの保有能力が宝の持
ち腐れとなり、成果に結び付けられない人が実に多いのです。

事例で学ぶ「コンピテンシー」と題して分かりやすく解説していきます。

コンピテンシーを磨けば誰でも仕事のできる人に自己変革できます。経営
トップ・管理者・社員の皆様、そして求職中の離職者の方や就職を目指す
学生さんにも是非ともお読みいただきたいと思います。

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<今回のメニュー>
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【1】「支援力」なるコンピテンシー発揮の威力!
【2】「支援力」なるコンピテンシーを自己チェックする!
【3】今日のまとめ
【4】編集後記

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【1】「支援力」なるコンピテンシー発揮の威力!

1.ベンジャミン・フランクリン氏の言葉

ベンジャミン・フランクリン氏は「支援力」の大切さを説いています。

*私が自分のために働いていた時は、私のために働いたのは自分だけだっ

 たが、人のために働くようになってからは、人もまた私のために働いて

 くれた。

                 ~ベンジャミン・フランクリン~

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

2.「支援力」なるコンピテンシー発揮の威力!

支援とはサポート(Support)、バックアップ(Back up)あるいはヘルプ
(Help)などが該当するように思います

サッカーでは熱烈なフアンのことをサポーターと言っています。サポータ
ーの声援が選手たちのモチベーションを駆り立てる効果は大きいですね。

あなたは会社で仕事をしていて、周囲の人や他部門の人から協力が得られ
ていますか。一方、あなたは周囲の人や他部門の人にいつも快く協力して
いますか。

人から協力してほしいと思う反面、人には協力しないタイプの人がよくい
ます。「ギブ・アンド・テイク」とよく言いますが、「テイク・アンド・
テイク」のスタンスでは、あなたに協力してくれる人はいないか少ないと
思います。協力すれば必ず協力してもらえる保証はありませんが、きっと
協力してもらえる確率は高くなるに違いないのです。

仕事は一人でできるものではなく、みんなの協力があってあなたの仕事の
成果が得られるのです。相手から共感と支持を得たいのならば、快く協力
しておくことです。人間関係もよくなるに違いありません。

是非、「支援力」なるコンピテンシーを磨こうではありませんか。

【2】「支援力」なるコンピテンシーを自己チェックする!

「支援力」なるコンピテンシーを自己チェックしてみることは重要です。

<行動基準の例>
たとえ自分が忙しいときでも周囲の人が困っているときなどには、できる
限り支援したり励ましたりしてきた。

<正に当てはまる>、<どちらかというと当てはまる>、<どちらかとい
うと当てはまらない>、<全く当てはまらない>

あなたは上記のどれに印が付きましたか?

<正に当てはまる>に印の付いた人は、自分が大変な状況に追い込まれて
困っているとき、周囲の誰かが支援や協力を申し出てくれて助けてもらい
急場をしのいできました。

その結果、周囲の人たちから支援が得られて大きな成果に貢献してきまし
た。

それ以外に印を付けた人は「支援力」なるコンピテンシーを磨く必要があ
ります。

【3】今日のまとめ

1.人のために働けば、必ずという保証はないが人もまた自分のために働
  いてくれること。

2.たとえ自分が忙しいときでも周囲の人が困っているときなどには支援
  を申し出たり、励ます態度を忘れないこと。

【4】編集後記

こちらが挨拶をしても挨拶が返ってこない人もまれにいます。こちらが支
援したり協力しても、自分のときは返ってこないこともあるでしょう。

しかし、人が困っているときには支援や協力を惜しまないようにしたいも
のです。

但し、「小さな親切、大きなお世話」にならないように注意しましょう。


次回に続く
次回は、「人格形成力」なるコンピテンシー発揮の威力!を解説します。
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発行責任者:さいたま市中央区上落合8丁目1-20-304
        彩愛コンサルピア代表 下山明央

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