社員を育てるには「管理」か「放任か」？

社員を育てるには「管理」か「放任か」？

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2010-12-08

　こんにちは、社会保険労務士の内海　正人です。 　 　１２月に入って６日目です。 　東京はかなり暖かく、「本当に冬？」と感じる気温です。 　しかし、景気の回復は厳しく 　○　雇用の状況 　○　求人の状況 　などは、まだまだ上向きとはいえない状況です。 　来年はどんな一年となるのでしょうか？ 　とはいえ現場では、様々な問題が発生しております。 　相変わらず、会社と社員の問題もよくご相談されます。 　そこで今回は「管理か放任か？」についてみていきましょう。 　それは、会社や組織の中で「がちがちに管理するか？」「社員に任せるか？」 　わからないという内容です。 　この件では、よく議論が分かれることがあります。 　先日もある社長から 「管理しすぎると、社員は萎縮するし、任せるとサボるし・・・」 　と相談を受けました。 　この問題で、第一に考えることは、メンバーの成熟度です。 　メンバー個人個人が仕事などに「判断」できる状況なら、 　管理は少なくて済みます。 　しかし、メンバーの成熟度が低く仕事に対して「判断」がつかない状況 　であれば、行動、業務の進捗などをきちんと管理する必要があります。 　上に立つ者としては 　○　部下を客観的に把握する 　○　リーダーとしてのバランス感覚を持つ 　ことが重要です。 　社員をよく見て、管理と任せる部分のバランスをとることが重要です。 　一般的にガチガチに管理すると 　○　考えることをしなくなる 　○　指示待ち族が増える 　ということです。 　かといって任せる部分を増やせば 　○　自分勝手に仕事を進める 　○　手抜きメンバーが増える 　となってしまいます。 　あなたの部下はいかがですか？ 　もしあなたの部下が成熟した大人の集団なら、 　○　教えることを抑える 　○　自主的に考えることを引き出す 　ことを実行しましょう。 　 　自主的に考えて対応できる人材が増える会社はとても強いです。 　これは業種、業態問わず同じことが言えます。 　 　しかし、自主的に考える社員を育成することは時間がかかります。 　リーダーがきちんと教育し、瞬時に判断できる能力を持たないといけません。 　さらに、とっさの判断力は「勘」に似た感覚を持たないと 　その判断時期を逸することもあるでしょう。 　これは、経験、教育だけではなく「感覚的なもの」を持ち合わせているか、 　否かによります。 　だから、優秀な社員がいる会社は、それだけでライバル会社と差別化 　がはかれているのです。 　ただし、優秀な社員を育てるのに時間がかかります。 　また、育てあげたと思ったら「転職」してしまうかもしれません。 　 　よって、優秀なリーダーは、社員全体を客観的に捉えて、 　社員個人個人をきちんと見ていくことが重要ですね。 　口では簡単に言うけれども、なかなか実行するのは難しいことです。 　また、育て上げる場面では「かっちりとした管理」も必要となるでしょう。 　 　私は、管理すること、任せることも重要だと思いますが、 　メンバーが「自分の仕事に愛着を持つ」ことが第一だと思います。 　管理することを前面に出すよりも、仕事の面白さが前に出れば 　社員やメンバーはおのずと「自分でやりたくなる」ものです。 　このことにフォーカスして、仕事を最小限に管理し、 　自主的に動ける環境を整えることがとても大切です。　 　 　このことを意識なしで、社員教育や社員管理はありえません。 　社員の管理方法に悩んだら、社員個人個人が 　○　なぜこの仕事をしているのか 　○　何でこの仕事が好きなのか 　○　将来的に何を目指すのか 　を考えてみましょう。 　私はコンサルの現場でこのようなお話をしております。 　現場では、いろいろなタイプの会社、社長もいらっしゃいます。 　しかし、この話をお伝えすると、皆さんご納得いただけます。 　あなたの会社はいかがでしょうか？ 　○ 顧問契約 / 単発の有料相談 / 就業規則の作成 / 雇用契約書の作成は 　 　https://www.roumu55.com/komon.html　　 --------------------------------------------------------------------- 　日本中央社会保険労務士事務所・(株)日本中央会計事務所 　取締役・社労士　内海正人 　●ご相談　→　https://www.roumu55.com/komon.html 　●電　話　→　０３－３５３９－３０４７ ---------------------------------------------------------------------