過去実績、現在価値、将来期待～御社の人事評価はどこを見ますか

過去実績、現在価値、将来期待～御社の人事評価はどこを見ますか

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2012-07-06

◆人事評価でありがちな話 人事評価のご指導をしていると、こんな場面に遭遇します。 「○○さんの能力評価はＢとなっていますが、その理由は何ですか？」 「この社員はまだＢレベルには達していません。しかし日々努力しているし、これからに期待できるので、Ｂとしました」 「将来の期待というのは、能力評価の要素になるのですか？」 「本当は入らないと思うけど、ここでＣをつけると本人がやる気をなくすかもしれないし…」 一見もっともに聞こえますね。 部下のヤル気や将来性を考える、いい管理職のように思えます。 でも、やはりこれはよろしくありません。 人事評価の目的のひとつは、その人の現在の姿を本人に伝え、これからの課題を明らかにすることにあります。 上記のような評価をしていると、そこがぼやけてしまいます。 このようなことが起こる原因として、次の２つが考えられます。 1)評価の考え方、評価の対象・基準などが明確になっていないという「人事評価制度そのもの」の問題 2)評価の考え方、評価の対象・基準などを理解していない評価者の問題 ◆人事評価は何を見るか では、そもそも人事評価では、何を評価するのでしょうか？ 「人だよ」という答えはＮＧです。 人事評価では、その人の全人格を評価するわけではありません。 そんなことは不可能です。 「神ならぬ身で、人を評価することなど無理」という言い方は、こんな誤解からきています。 人事評価でみるべきは、次の３つです。 1)過去実績：半年なり１年の評価期間におけるその人の業績や成果 2)現在価値：その人が現在到達しているレベル 3)将来期待：ポテンシャル、ヤル気などの「情意」 この３つを、評価結果の使い道、評価対象者（レベル、階層、職種など）に応じて使い分け、組み合わせていくのが、人事評価制度設計のポイントになるのですね。 ◆人事セミナーを開催します◆ 7/24(火) 賃金・人事評価制度セミナー～会社と働く人を元気にする制度のつくりかた～ 8/30(木) 人事戦略としての就業規則見直しセミナー～賃金規程編～ 詳しくはこちらを！ http://www.hrm-solution.jp/sconsul_tokuchou.html