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コラムの泉

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企業の内部環境分析ツール、バリューチェーンとは?

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『ビジネスパーソン最強化プロジェクト通信』 vol.159 発行部数:16533部
【今回のテーマ】:バリューチェーン
【分野】:経営戦略【難易度】:★★★
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こんにちは。『ビジプロ通信』をお送りします安部です。


最近すごいなーと思ったことがあります。それは、携帯電話でビデオが見れた
り、音楽が聴けたりすること。昨年携帯電話の機種変更をしてからは、ビデオ
セミナーや音声セミナーを携帯電話に転送して通勤電車の中で勉強したりして
います。

(ちなみにこんな音声セミナーです)→ http://tinyurl.com/yndt5d

疲れた時はあまり新聞などを読む気になれないので、時間を有効活用して
レベルアップするという意味ではお薦めの方法です。みなさんも朝晩の
通勤時間を有効に活用してして下さいね。


それでは今回も『ビジプロ通信』張り切ってお届けします!

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MBA Solution Business Collegeでは2007年1月20日に『できる!MBAベーシッ
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(木曜日)
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『<音声版>1日3分MBA講座』(MBA講座)
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さあ、今回お届けするのは音声版のMBA講座。企業の内部環境分析ツール
であるバリューチェーンについてお届けします!


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【<音声版>1日3分MBA講座】


バリューチェーンとはハーバードビジネススクールのポーター教授が提唱する
企業の内部環境分析ツールです。企業というのは顧客に対して商品やサービス
を提供し、その対価として代金をいただきます。通常、企業は原材料を仕入
れ、それに付加価値をつけていくことによって利益を獲得することが可能にな
ります。この付加価値をつけていくプロセスを細かく分解して分析する手法が
バリューチェーンというわけです。

バリューチェーンはその性質から2種類に分類されます。まず、一つは主活動
と呼ばれる、ダイレクトに企業の製品に付加価値を与えていくプロセスです。
企業が製品を製造して付加価値を高める活動は先ほど申し上げた通り、まず原
材料の仕入れから始まって、その原材料を工場まで運び、工場で製品を組み立
て、さらに販売店へ輸送。それからマーケティングを行って製品が売れたら、
その後は使用法に関する問い合わせや修理などのアフターサービスという一連
のプロセスで完結します。このような流れが商品の価値を高め収益を産む源泉
となるのです。

ここでこの主活動を整理してみると、まずは原材料を工場まで運ぶ過程が挙げ
られます。これはバリューチェーンでは購買物流と呼ばれます。次は運ばれて
きた原材料を工場で製品として組み立てる過程。これはバリューチェーンでは
製造ということになります。そして工場で出来上がった製品を販売店まで運ぶ
過程は販売物流。その後、販売店で製品を販売する過程はマーケティング。最
後に修理などのアフターサービスを行う過程は、サービスということで、バ
リューチェーンの主活動はこの購買物流、製造、販売物流、マーケティング、
サービスという5つのプロセスに細分化されます。

一方で、これら主活動のみでは企業は付加価値を生み出すことはできません。
商品やサービスを価値のあるものとして顧客に提供するには他の様々なサポー
トが必要になってきます。バリューチェーンではこの主活動以外のサポートを
支援活動と呼んで4つに分類しています。

まず、第一は企業の全般管理もしくはインフラストラクチャーと呼ばれるもの
です。これには、競合企業や顧客の状況を的確に判断して、最適な戦略を立て
る経営企画部門や、効率的な資金調達を実現する財務部門、日々の業績を管理
する財務部門など企業の様々な部門が含まれています。

第二は人事労務と呼ばれる部門です。企業は適切な人材を採用し、適切に人
材を配置することによって組織としてのシナジーを生かすことが可能になりま
す。このような役目を人事部が全うすることにより商品の付加価値を向上する
サポートができるというわけです。

次に、第三の支援業務は技術開発です。企業は製品を製造する技術を常日頃か
ら磨くことによって、より価値の高い製品を製造したり、労働生産性を向上さ
せて、コストを低くすることが可能になります。このような技術の向上が取り
も直さず価値の向上に結びついていきます。

そして最後の支援業務は調達活動です。主活動のところでも申し上げましたが
製品を製造するためには原材料を仕入れなければいけません。この仕入れを行
うに当たって、適切な原材料を適切な企業から適切な価格で調達することに
よって収益を最大化させることができます。

これまでの内容を振り返って、バリューチェーンは主活動として購買物流、製
造、販売物流、マーケティング、サービスという5つのプロセスと支援活動と
して全般管理、人事労務、技術開発、調達活動という4つの部門に分類しまし
たが、この9つの項目を見渡して価値を産む流れに無駄がないか、または足り
ないものがないかを判断していく材料になります。また、バリューチェーンの
個々の項目を詳細に分析し、競合他社と比較して、自社はどこに強みがあるの
か、またはどこに弱みがあるのかを把握していかなければいけません。そし
て、強みがあれば更に強化していく方法を考えていく必要がありますし、逆に
弱みがあれば、その弱みをどのように補強していくか戦略を練っていく必要が
あります。このような形でバリューチェーンは企業の内部環境分析のツールと
して利用することができるのです。(終)


*次回の音声講座ではバリューチェーンの活用方法を実際の事例をお伝え
しながら解説していきますのでお楽しみに!(1月25日予定)
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今回お届けしたMBA講座の音声版が以下のURLからご利用できます。iPodなどの
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書籍に関する詳細はこちらで⇒ http://tinyurl.com/ejcr4

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【編集後記】


昨日ようやく昨年の春から執筆していたファイナンス関連の書籍の最終原稿を
出版社にお持ちしました。後、少々手直しが必要だと思いますが大仕事は
終えましたのでちょっとはホッとしています。

書店に並ぶ際にはまたお知らせしますので、よろしくお願いしますね!(笑)


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◎MBA Solutionは様々な方法でMBA理論を学べる機会を提供していますので
ご自身の都合に合わせてどうぞ!

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■ メルマガで学ぶ!
・1日3分で身につけるMBA講座
http://www.mbasolution.com/magtop.htm

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最後までお読みいただきましてありがとうございました。
今回の内容が少しでもあなたのお役に立っていれば幸いに思います。

それではまた次回あなたにお会いできるのを楽しみにしています!

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【著作権・サイトなどでの引用について】

このメルマガの著作権はMBA Solution, Inc.に帰属します。本内容を無断で
転載することを堅く禁じます。ただ、引用いただくことは問題ございません
ので、必ず引用先として『ビジネスマン必読!1日3分で身につけるMBA講座』
としていただき、下記サイトにリンクをお貼り下さい。
http://www.mbasolution.com/magtop.htm

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発行責任者: 安部 徹也

発行元:MBA Solution, Inc.
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URL : http://www.mbasolution.com

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