【心に刻んでおきたい言葉】
「絶対に間違いを起こしたらダメだ」と言い過ぎると人間は逆に隠すも
のです。だから私はそうは言わない。「間違えたらそのときに直ぐに言
わなきゃいかんぞ」と繰り返しているわけです。
~佐治信忠~
=============================================================
【本文】
■罰を与えるやり方では隠蔽体質は直せません!■
大きな不祥事を起こす企業は後を絶たない。
不祥事の陰には大概「隠蔽体質」がある。
あのJR西日本の福知山線の脱線事故の背景には「隠蔽体質」があった。
厳しい罰が待っているから運転手はオーバーランなどのミスを報告せず
に隠したり、数分の遅れでも罰が待っているから規定に違反して猛スピ
ードでカーブに突入した。
JR北海道でもレールの幅が規定以上開いているのに捏造したデータを
報告していたことが発覚した。
保線区の責任者は、とてもメンテナンスしきれないほどの不具合箇所に
なるからデータを捏造することにしたのかもしれない。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
罰を与えたり厳しい叱責で臨めば、人間の心理として隠すしかないと考
える。
信頼関係のない中での罰や叱責は「隠蔽」を生むだけだと覚えておくと
よい。
=
コンピテンシー宣教師=
* 部下との信頼関係構築に腐心する管理職は、
コンピテンシーを磨いています。 *
*******************************************************************************************
発行元 彩愛コンサルピア 代表 下山 明央
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不祥事の陰には大概「隠蔽体質」がある。
あのJR西日本の福知山線の脱線事故の背景には「隠蔽体質」があった。
厳しい罰が待っているから運転手はオーバーランなどのミスを報告せず
に隠したり、数分の遅れでも罰が待っているから規定に違反して猛スピ
ードでカーブに突入した。
JR北海道でもレールの幅が規定以上開いているのに捏造したデータを
報告していたことが発覚した。
保線区の責任者は、とてもメンテナンスしきれないほどの不具合箇所に
なるからデータを捏造することにしたのかもしれない。
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罰を与えたり厳しい叱責で臨めば、人間の心理として隠すしかないと考
える。
信頼関係のない中での罰や叱責は「隠蔽」を生むだけだと覚えておくと
よい。
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