罰を与えるやり方では隠蔽体質は直せません！

罰を与えるやり方では隠蔽体質は直せません！

atc-168804

column:column_misc:column_management

2013-12-13

【心に刻んでおきたい言葉】 「絶対に間違いを起こしたらダメだ」と言い過ぎると人間は逆に隠すも のです。だから私はそうは言わない。「間違えたらそのときに直ぐに言 わなきゃいかんぞ」と繰り返しているわけです。 　　　　　　　　　～佐治信忠～ ============================================================= 【本文】 ■罰を与えるやり方では隠蔽体質は直せません！■ 大きな不祥事を起こす企業は後を絶たない。 不祥事の陰には大概「隠蔽体質」がある。 あのＪＲ西日本の福知山線の脱線事故の背景には「隠蔽体質」があった。 厳しい罰が待っているから運転手はオーバーランなどのミスを報告せず に隠したり、数分の遅れでも罰が待っているから規定に違反して猛スピ ードでカーブに突入した。 ＪＲ北海道でもレールの幅が規定以上開いているのに捏造したデータを 報告していたことが発覚した。 保線区の責任者は、とてもメンテナンスしきれないほどの不具合箇所に なるからデータを捏造することにしたのかもしれない。 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 罰を与えたり厳しい叱責で臨めば、人間の心理として隠すしかないと考 える。 信頼関係のない中での罰や叱責は「隠蔽」を生むだけだと覚えておくと よい。 　　　　　　　　＝コンピテンシー宣教師＝ ＊　部下との信頼関係構築に腐心する管理職は、 　　　　　　　　　　　　　　　　　コンピテンシーを磨いています。　＊ ******************************************************************************************* 　　　　　　　　　発行元　彩愛コンサルピア　代表　　下山　明央 ******************************************************************************************* メルマガ「仕事のできる人の集団作り戦略」登録はこちら ⇒ http://www.melma.com/backnumber_59181/ メルマガ「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」登録はこちらから ⇒ http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/melmag.html メルマガ「問題解決メルマガセミナー！」登録はこちらから ⇒ http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/melmag3.html ==============================================================