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自社を知ることから始める採用活動

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税理士法人 京都経営/株式会社 京都経営コンサルティング』
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≪ 税務と経営のサプリメント ≫ Vol.221 2020/2/28

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 ■□    自社を知ることから始める採用活動
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 2020年になり早くも2ヶ月が経過し、再来月の4月から新入社員を迎え

入れるという企業も多いのではないでしょうか。その一方で、年がら年中人手

が不足している・・ 求人を出しても問い合わせがない・・ 経営者からこの

ような相談を受けて久しくなくなりました。かつてのリーマンショックのとき

を思い返すと、その状況の違いは信じられないぐらいのものです。


 また、社員が辞めても新たに雇えばいいというご時世ではないため、いかに

離職を無くすかについても真剣に取り組む企業が増えていると実感しています。

人の採用は本当に難しく、処遇など他社と比較して自社はどうなのか?など検

討しなければならないことが沢山あると思いますが、まずは面接で見るべき大

きなポイントとしては、


 (1)求める専門業務スキルを保有しているか?

 (2)仕事に対する価値観が合うか?

 (3)他の社員との関わり方への価値観が合うか?


だと思います。


 そして、これらのポイントを実際に求職者に当てはめようとすると、まずは

採用する側が自社のことを分かっていなければならないということに気が付き

ます。上記(1)から(3)について自社を改めて理解するために着手できることと

して、(1)であれば、以下のように自社の仕事を洗い出し、整理することが考

えられます。


  STEP1.自社にはどのような仕事があるか書き出します。 

  STEP2.同じ仕事であっても難易度に差がある場合は分けます。
  
  STEP3.仕事を習得ステップごとに並べます。

  STEP4.これらを仕事一覧表としてまとめます。


(2)であれば、商品サービスや顧客関係に関して、自社はどのようなことを重要

視しているのか? これらを明確にすることが考えられます。


(3)であれば、社員同士の業務中・業務外でのコミュニケーションの取り方や、

社員自身が感じている職場の雰囲気などを聞いたりして把握することが考えら

れます。 


 また、最近は書店に足を運べば採用に関する書籍が沢山ありますので、この

ようなことはどの書籍にも書かれていると思います。しかし、自社がどのよう

な会社で、どのような価値観を持っているのかなど実際に文書化までできてい

る企業は少ないと思います。頭で何となくわかっているレベルと、実際に文書

で明示できるレベルとでは深さが全く違いますので、一度文書化することをお

勧めいたします。


 この文書化をするプロセスで、新たに気が付くことなど得られるものも多く

ありますが、自社だけで進めるには少しハードルが高いと感じられるときは、

お気軽にお問い合わせください。



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