顧客のわがままを全部聞いて繁盛する街の電器屋があります！

顧客のわがままを全部聞いて繁盛する街の電器屋があります！

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2023-06-08

【お客様密着営業】 基本的にお客様の頼みやわがままを全部聞くことをモットーにしている街の電器屋がある。 営業マンは、頼まれればお客様を病院に送っていってあげるし、時には留守番まで引き受ける。 お客様密着営業だ。 ======================================== 【本文】 ■顧客のわがままを全部聞いて繁盛する街の電器屋があります！■ 近隣に大手家電量販店が数店舗あれば街の電器屋はお陀仏だろう。 品揃えも価格もまったく勝てるわけなどないからだ。 こんなわけで全国の街の電器屋は次々廃業していった。 だが、家電量販店などものともしない街の電器屋もあって結構繁盛している。 相模原界隈、町田界隈でシマウマ模様の営業車を見たことのある人も多いだろう。 「でんかのヤマグチ」の営業マンは、今日もお客様密着営業で忙しい。 「ちょっと病院まで送ってくれ」、「すまんが留守番しててくれ」、「風呂場の電球が切れた」。 何でも快く対応してあげるからお客様は全部手のひらの上で、完全リピーターだ。 電化製品だけでなくリフォームまで手掛けていて「高齢化社会のお助けマン」だから繁盛しないわけがないのだ。 　　　 　 ＝　コンピテンシー宣教師　＝ ************************************************** この記事に関するご感想、ご意見はこちらから　3223898301@jcom.home.ne.jp コンピテンシー導入の威力について ⇒　http://saiaiconsul.web.fc2.com/consul1.html *******************************************