製品戦略や価格戦略を超越した“売れる法則”とは？

製品戦略や価格戦略を超越した“売れる法則”とは？

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2009-09-04

====================================================================== 『ビジネスパーソン最強化プロジェクト通信』 vol.407発行部数：20326部 【今回のテーマ】： ザイアンスの法則、チャルディーニの法則 【分野】：マーケティング戦略【難易度】：★★ +*----------------------------------------------------------------*+ ◆『ビジプロ通信』は読者数2万人を超える日本最大級のMBAメルマガです◆ ====================================================================== ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ □■■　　　　　 ■■　　　　　　ビジネスマン必読！1日3分で身につけるMBA講座 ■ ■■　　　　発行：MBA Solution, Inc.　http://www.mbasolution.com/　 □■■　　　　　　　　　　　 ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ ====================================================================== 【不況にも負けない“骨太”のマーケティング理論と実践力を手に入れる！】 マーケティングのバイブルと称されるコトラー教授の『マーケティング・ マネジメント』をテキストにして、ケーススタディで実践力を向上させる 戦略的マーケティング研究会を開催します！どんな環境においても好業績を 収めるマーケティングスキルを身につけたい方は是非ともどうぞ！ 詳細はこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/23n.html ====================================================================== こんにちは。『ビジプロ通信』ナビゲーターの安部です。 さて、9月は第2四半期の始まりということで、今期のプロジェクトの計画を 立てている最中なのですが、その始めとしてMBA Solutionは誰のどんなニーズ を満たしていくのかをじっくりと考えてみました。 答えとしては「これからビジネス・プロフェッショナルを目指す人にわかり やすくMBA理論を提供していく」というところに落ち着いたのですが、よく 考えてみるとプロ意識を持ったビジネスパーソンてどのくらいいるんでしょう かね・・・ 定義の問題もあるでしょうから、MBA Solutionの考えるビジネス・プロフェッ ショナルの定義をお伝えすると・・・ 1．どんな環境でも売上や利益を上げるなど高い成果を残すことができる 2．自分の価値に見合った高い報酬を手にすることができる 3．ビジネスを楽しみながら成果を上げることができる といったところになります。人に教えるにはまず自分が実践しなければ説得力 がありませんから、これまで自ら上記の3つの条件を満たすよう努力してきま した。 起業して6年半が経ちましたが、5年くらい過ぎたあたりからようやくビジネス・ プロフェッショナルを育成していく資格が得られたような気がします。ビジネ スとひとことで言ってもその範囲は膨大で、一通りマスターするにはやはり そのくらいの期間はかかるということですね。 このメルマガも6年以上続けていますが、最初からお読みの方は立派なプロ フェッショナルにご成長いただいているでしょうか？ 必ず結果を残さなければいけないプロとしてはそこのところが気になります。 （笑） それでは、今回も『ビジプロ通信』張り切ってお届けしますので 最後までお付き合いの程よろしくお願い致します。 ====================================================================== 【今号のコンテンツ】 １．1日3分で身につけるMBA講座 ２．MBA Solution Business Collegeからのお知らせ +*----------------------------------------------------------------*+ *このメルマガは曜日によって下記の内容を配信しています。 （週初版） 『ビジネス輝きのひとこと』（ビジネス名言の紹介）and 『最強ビジネスパーソン本棚』（ビジネス書紹介） （週末版） 『タツヤとレイナの1日3分で身につけるMBA講座』（MBA講座）or 『＜音声版＞1日3分MBA講座』（MBA講座） ====================================================================== それでは今回は初めに『コラム：MBAの“視点”』をお届けします。 ====================================================================== 【１．コラム：MBAの“視点”】　 ビジネスの世界に足を踏み入れてそろそろ20年になろうとしていますが、 これまでの経験を踏まえてビジネスで最も重要なものは“信用”だと確信 しています。 いい製品を作れば売れるとか、価格を安くすれば売れるといった話もあります が、やはり信用がなければお客様はたとえ一度は財布の口を開いたとしても 2度目はありえません。 それでも、「いやいや価格が安ければ売れるだろう」と考える人もいらっしゃ るかもしれません。それではここで一つの事例をご紹介しましょう。 たとえば街中で急に見知らぬ人に呼び止められて、市場価格が300万円程の 中古車を100万円にするから買わないかと言われたらあなたはどのような対応 を取るでしょうか？ すぐさま銀行に駆け込んで100万円を下ろし、喜んで車を購入するでしょうか？ たとえあなたがその車を前からとても欲しいと思っていたとしても、市場価格 より極端に安い理由は何か裏があると疑って、見知らぬ人から商品を買うこと などないのが普通だと思います。 一方で同じように街中で偶然親友に会い、「新車を買ったからこれまで乗って いた車を100万円で買わないか？」と言われた場合はどうでしょう？ 車は同じように市場価格300万円。それを友人は100万円で売ってくれるという のです。 恐らくあなたはこの友人からのオファーに心を動かされるはずです。 市場価格が300万円の中古車を100万円で売るという同じ条件なのに、 この対応の違いはどこから来るのでしょうか？ そう、それは“信用”です。 初めて会った人はこれまで全く信用を積み重ねてきていないので、いくら 300万円の車を100万円で売ると言っても信用できませんが、親友であればこれ まで良好な関係を築いてきていますので、自分にとって不利なことをするはず がないという絶対の信用を持っているのでお得なオファーに興味を示すように なるのです。 このような事例から考えても、多くの場合、製品や価格が重要なのではなく、 “誰から買うのか”という信用が重要になってくるのはご理解いただけるの ではないでしょうか。 今回お伝えした事例は『ザイアンスの法則』や『チャルディーニの法則』と 呼ばれ、心理学で証明されている人間の特性ですが、この法則はビジネスの 様々なシーンで活用することができます。 たとえば、ビジネスの世界では信用を全く築いていない段階で必死に売り込む 営業マンも見受けられますが、このような売り込みはほとんど効果がないと いうのがわかります。 私自身も気をつけなければいけませんが、自社の商品を売り込む前にお客様と の間に信頼を築く・・・『ザイアンスの法則』や『チャルディーニの法則』に 基づけば、これがビジネスで最も重要なことだと言えるのではないでしょうか。 +*----------------------------------------------------------------*+ ※次回の早朝勉強会では、最新のハーバードビジネスレビューの『信頼学』を テーマに、『MBA流！上司や顧客から信頼を獲得して飛躍的な成果を上げる 技術』をお届けしていきます。 信頼は成果の基礎となるもの・・・この信頼を築くMBA的な方法を実体験を 交えながらわかりやすくお伝えしていきます。 詳しくはこちらからどうぞ！⇒　http://www.mbajp.org/i/s/24q.html ====================================================================== 続いてMBA Solution Business College 主催のMBA講座のお知らせです。 ====================================================================== 【２．MBA Solution Business College からのお知らせ】 お陰様で9月開催のMBA講座もどんどん定員が埋まっています。前半開催分の 講座に関しましては、残り座席数も少なくなってきましたので、ご興味のある 方はお早めのお申し込みをお薦めします。 今月の講座からはMBA理論を確実に身につけていただくための様々な特典を お付けしていますので、「講座についていけるか心配だ」と思っていた方でも ご安心してご受講いただけます。 モチベーションの高い他の受講生と一緒にあなたもMBA理論を身につけて ビジネスのプロフェッショナルを目指してみませんか？ －数字に強いビジネスパーソンになりたい方はこちらの講座－ ■　ベーシックMBA講座ファイナンス理論 開講日程： 2009年9月13日（日）　13：10～16：30 開催場所：東京国際フォーラム　ガラス棟　会議室 詳細はこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/24d.html ↑残り3席となりました！ －信頼というブランドを築いて仕事をしたい方はこちらの講座－ ■　早朝MBA勉強会＆異業種交流会 開講日程： 2009年9月15日（火）　7：45～8：45 開催場所：渋谷SIビル　会議室 詳細はこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/24q.html ↑残り5席となりました！ －どんな環境でも売上を上げるスキルを身につけたい方はこちらの講座－ ■　アドバンスMBA講座マーケティング戦略 開講日程： 2009年9月27日（日）　15：00～16：30 開催場所：東京国際フォーラム　ガラス棟　会議室 詳細はこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/23n.html ※MBA Solution Business Collegeの講座には全てご安心して受講いただける 安心受講制度が付いています。急な都合で欠席される場合も振替受講が可能に なっていますので、受講料を無駄にすることなくご安心してお申込みいただ けます。 ====================================================================== 【編集後記】 SONYのWalkmanがiPodのシェアを抜いたことが話題になっていますね。 前にオールアバウトで『SONYはチャレンジャーか？フォロワーか？』という 記事を書きましたが、正にSONYはチャレンジャーとして正面からAppleと対峙 して、見事マーケットシェアを勝ち取ったということになります。 http://allabout.co.jp/career/marketing/closeup/CU20090427A/ 一SONYファンとしてとても嬉しく思います。 Playstation3も大幅に値下げして、ゲーム機市場でも巻き返しが期待されます し、SONYにはこれからもガンガンと業績を伸ばしていってもらいたいですね。 今日の株価は冴えないようですが・・・応援しています！(^^)v それではみなさん楽しい週末をお過ごし下さい！ ====================================================================== 最後までお読みいただきましてありがとうございました。 メルマガと合わせて発行者の著書もよろしくお願いしますm(_ _)m ビジネスに役立つ知識が満載です！ ☆『メガヒットの「からくり」』 http://www.mbajp.org/i/s/21v.html ↑最新刊。メガヒット発売中です！ ☆『トップMBA直伝！7日でできる目標達成』 http://www.mbajp.org/i/s/w8.html ↑お陰様で11刷のベストセラーとなっています！ ☆『ファイナンスがスラスラわかる本』 http://www.mbajp.org/i/s/w9.html ↑今やビジネスパーソンに必須のファイナンス理論をわかりやすく！ それではまた次回あなたにお会いできるのを楽しみにしています！ ====================================================================== 発行責任者：　安部　徹也 略歴： 九州大学経済学部経営学科卒業後、現三井住友銀行入行。銀行退職後、 グローバルビジネスでの起業を目指し、インターナショナルビジネスで世界 トップクラスのビジネススクールであるThunderbirdに留学し、MBAを取得。 トップMBAのみ加入が許される "ΒΓΣ（ベータ・ガンマ・シグマ）"会員。 卒業後、米国人パートナーと共に経営コンサルティング事業を開始。MBA Solutionの代表に就任し、現在に至る。著書に『メガヒットのからくり』、 『ファイナンスがスラスラわかる本』、『トップMBA直伝！7日でできる目標達 成』などがあり、テレビやラジオ、雑誌、新聞など数多くのマスメディアでも 活躍。 発行者からひとこと： このメルマガは“MBA理論をマスターしてビジネスを楽しく！”をコンセプト にお届けしています。『100万人のビジネスパーソンに役に立つMBA理論を 学んでいただく』ことをビジョンとして一歩一歩目標達成に向けて地道に努力 していますので、よろしかったらお友達にこのメルマガを紹介するなどご協力 いただけると嬉しいです！⇒　http://mbasolution.com/magtop.htm 発行元：株式会社　MBA Solution - The Best Solution for Your Business URL : http://www.mbasolution.com MBA Solution Business College URL ： http://www.mbajp.org ご意見・ご要望はとってもウェルカムです！以下のホームページから お願いします。（このメルマガへ返信しても届きませんのでご注意！） →　http://www.mbajp.org/i/s/iken.html =====================================================================