不況下に“おねだりメール”で切り開くブルーオーシャンとは？

不況下に“おねだりメール”で切り開くブルーオーシャンとは？

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2010-11-26

====================================================================== 『ビジネスパーソン最強化プロジェクト通信』 vol.487発行部数：22334部 +*----------------------------------------------------------------*+ ◆『ビジプロ通信』は読者数2万人を超える日本最大級のMBAメルマガです◆ ====================================================================== ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ □■■　　　　　 ■■　　　　　　ビジネスマン必読！1日3分で身につけるMBA講座 ■ ■■　　　　発行：MBA Solution, Inc.　http://www.mbasolution.com/　 □■■　　　　　　　　　　　 ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ ===================================================================== こんにちは。『ビジプロ通信』ナビゲーターの安部です。 はやいもので、2010年も来週で最後の月を迎えますね。 忙しくなる師走を前に、私自身は新刊本の原稿締切に追われていますが、 納得のいく作品に仕上げて、満足度120%で2010年を締め括りたいものです。 締切まであと残り1週間ですが、全精力を傾けて取り組んでいきたいと 思っています。(^^) それでは、今回も張り切ってメルマガをお届けしていきますので、 最後までお付き合いの程よろしくお願いします。 ====================================================================== 【今号のコンテンツ】 １．1日3分で身につけるMBA講座 ２．最強ビジネスパーソンの本棚 ３．MBA Solution Business Collegeからのご案内 ====================================================================== 『タツヤとレイナの1日3分で身につけるMBA講座』からスタートです！ ====================================================================== 【登場人物の紹介】 源達哉（タツヤ）： 入社10年目の中堅社員。 五月女玲奈（レイナ）： 今春短大を卒業。入社したばかりの新入社員。 +*----------------------------------------------------------------*+ それではMBA講座のはじまり、はじまり・・・ +*----------------------------------------------------------------*+ 【１．１日３分で身につけるMBA講座】 第199回：不況下に“おねだりメール”で切り開くブルーオーシャンとは？ タツヤ：「レイナちゃん、昨日いきなり誕生日のおねだりメールが届いたよ。」 レイナ：「ああ、タツヤ先輩おねだりメールが届きました？そろそろレイナの 誕生日ですから、プレゼントよろしくお願いしますね。」 タツヤ：「まったく相変わらず現金だな。」 レイナ：「タツヤ先輩、最近おねだりメールで商品をプレゼントしてもらう 方法が流行ってるんですって。サイトでは“下手な鉄砲も数撃ちゃ当たる”っ てことでどんどんおねだりすることを薦めてましたよ。成功率もおよそ8割 だとか・・・」 タツヤ：「本当に企業は売れない時代だから、いかにして売るかをよく考える よなぁ。親しい人に頼まれたら、断れないっていう心理学も巧みについている しね・・・」 レイナ：「それじゃあ、タツヤ先輩おねだりメールを承認してくれたんですね。 やっぱり、頼りになる先輩だなぁ～。」 タツヤ：「値段も手頃だったし、これを断ったら何を言われるかわかんない しね・・・でも、このおねだりメールっていうのはブルーオーシャン戦略に 通じるものがあるなぁ。」 レイナ：「ブルーオーシャン戦略って、あの競争のない市場を開拓する戦略 ですか？」 タツヤ：「そう、そのブルーオーシャン戦略の中で競争のない市場を開拓する ための3番目のパスとして“業界が見落としてきた買い手グループに応じて 製品やサービスを変化させる”というものがあるんだ。つまり、このおねだり メールでは使用者である女性が望む製品であることはもちろんのこと、実際に 代金を負担する男性も意識した製品の提供が成功の鍵を握るっていうことに なるんだよ。」 レイナ：「使用する本人がお金を出す場合は、使用者の好みだけを考えれば いいけど、使用者と代金を支払う購買者が別々であれば、共に望む製品を提供 しなきゃ成約に至らないってことか。」 タツヤ：「そう。そして、これまで業界では使用者にフォーカスしたマーケ ティングを行っている場合がほとんどだから、購買者を考慮に入れたマーケ ティングを行うことによって他社と差別化され競争のない市場を作り出すこと ができるブルーオーシャン戦略に繋がっていくんだよ。」 レイナ：「プレゼントっていうのは自分のものを買うより財布の紐が緩みがち だから、相応の売上アップも期待できそうですしね。」 タツヤ：「そうだね。ただ、後は家族でもなければ、なかなか人に物をおねだ りするっていうのは気が引けるってことも多いだろうから、そのおねだりする 人の心理的バリアをどう低くするかってことだね。」 レイナ：「そういえば、私もタツヤ先輩におねだりしていいものか、ボタンを クリックする時は躊躇しましたよ。」 タツヤ：「まさか、レイナちゃんが！？まあ、いいや。そんなおねだりを躊躇 する人のために、企業側はホームページでおねだりされる方の気持ちをアン ケートで発表して心理的バリアを低くしようと試みているんだ。たとえば、 トリンプの実施したアンケート結果では男性が女性におねだりされて嫌だと思 う人はなんと0％で、実に7割以上の男性がうれしかったと答えているんだよ。」 レイナ：「へぇー、世の中の男性はおねだりされるとうれしいと感じて、つい ついプレゼントをしてしまうものなんですね。そうとわかったら、他にもおね だりメールを送った方がよさそうね。いろいろ欲しいものがいっぱいあるし。」 タツヤ：「しまった。レイナちゃんのおねだりメールの心理的バリアを下げて しまったかな？そういう購買意欲旺盛な女性の消費の先にきっとブルーオー シャンが広がっているんだね。(^^;」 +*----------------------------------------------------------------*+ 【MBA講座：今回のTake Away】 ◆　ブルーオーシャン戦略とは？ ⇒　フランスのビジネススクールINSEADのW・チャン・キム教授とレネ・モボ ルニュ教授によって体系化された競争のない市場を創造するための経営戦略。 ハーバードビジネススクールのマイケル・ポーター教授など血みどろの競争を 勝ち抜くレッドオーシャン戦略と対比してブルーオーシャン戦略と呼ばれる。 ◆　ブルオーシャンに至るパス ⇒　キム教授とモボルニュ教授が発表したブルーオーシャン戦略 （ http://www.mbajp.org/i/s/32g.html ）では、ブルーオーシャンに至る ６つのパスが紹介されている。そのうちの３番目が“業界が見落としてきた 買い手グループに応じて製品やサービスを変化させる”であり、買い手 グループを1.商品の代金を負担する購買者、2.商品を実際に利用する利用者、 3.購買の意思決定に影響を及ぼす影響者の３つに分け、これまで業界がマーケ ティング対象としてこなかった買い手グループにフォーカスすることにより ブルーオーシャンを築くことができるとしている。 ※今回のおねだりメールのケースでは、商品を実際に利用する利用者だけでは なく、商品の代金を負担する購買者にまでターゲットを広げることで、競合 他社とは全く違う市場を創造し、競争を無縁にしようとしている。 +*----------------------------------------------------------------*+ 今回の1日3分MBA講座は11月24日付の日経MJ３面の『ネット通販　おねだり 好き（ネット通販でのおねだり機能増加）』を参考にお届けしました。 日経MJを購読されている方は紙面でもご確認下さい。 尚、講座内のデータはトリンプのDesirのサイトのアンケート結果を引用 させていただいております。 ちなみにおねだりメールの仕組み（トイザラスの場合）は以下のようになって いますのでご興味のある方はどうぞ。 http://www.toysrus.co.jp/f/onedari/onedari_send.html ===================================================================== それでは続いて良質なビジネス書を紹介する『最強ビジネスパーソンの本棚』 をお届けします。 ====================================================================== 【２．最強ビジネスパーソンの本棚】 昨日も北朝鮮による韓国に対する武力行使で、海外の株式市場や為替相場が 乱高下するなど、世界経済は相変わらず不安定な状況が続いています。 2008年のリーマンショック以降、世界経済は混沌とし、海外ではアメリカ経済 繁栄の象徴であったGMが経営破綻。日本においてもそれまで好業績を謳歌して いたトヨタが失速、赤字を計上する事態に陥り、JALに至ってはGMと同じく 経営破綻に追い込まれました。 このように各国を代表する多くの企業が経済環境の不安定さに頭を悩ませる 昨今、これまでの業績を守ることさえ難しい状況が続いています。 今回は、そんな“一寸先は闇”という厳しいビジネス環境の中で優良企業で さえ経営のかじ取りが難しい時代に、大きなピンチをチャンスに変えて躍進 するヒントが詰まった書籍をご紹介します。 その書籍とは『BCG流 競争戦略　加速経営のための条件』。 本書では、世界的なコンサルティングファームであるBCGのシニア・パートナ ーが、現在の混沌とした経済環境の中で競争優位を確立し、景気が回復した際 にいち早く加速的に成長を遂げるための競争戦略を指南してくれます。 前半部分では、リーマンショック以降の世界経済が混乱に陥った状況を事細か に分析し、後半部分で、現在の環境を踏まえて混沌とした経済状況の中から どのようにすれば企業がチャンスを見出し、飛躍を遂げることができるのかと いう具体的な方法、戦略を豊富な事例を踏まえてわかりやすく伝えています。 BCG流のハイレベルな競争戦略を身につけて、大きなピンチを逆にチャンスに 変えたいと願うビジネスパーソンに是非ともお読みいただきたい1冊です。 ＜＜独断と偏見によるビジプロ通信書籍判定（＾＾；＞＞ ◎BCG流 競争戦略　加速経営のための条件 【対象者】　不況下に競争優位を確立する経営戦略を身につけたい方 【難易度】　普通 【必読度】　★★★★★（5） 詳しくはこちらからどうぞ！⇒　http://www.mbajp.org/i/s/32t.html ====================================================================== 続いてMBA Solution Business Collegeからのご案内です。 ====================================================================== 【３．MBA Solution Business College からのお知らせ】 ■戦略を着実に実行して目標を達成するスキルを身につけたい方はいませんか？ 戦略は間違いないのになぜか計画通りの実績を残せない・・・ そんな場合、成果が上がらないのは戦略のミスではなく、実行段階で問題が発 生しているケースが大半です。ある調査によると90%は戦略を実行する段階で 問題が発生したために目標を達成できなかったという統計も報告されています。 それでは、どのようにすれば、戦略を確実に実行に移して計画通りの目標を 達成できるのでしょうか？ その一つの答えとなるのが、『バランスト・スコアカード』というフレーム ワーク。 『バランスト・スコアカード』とはノートン氏とキャプラン氏によって1990年 代に開発された比較的新しい経営戦略のコンセプトですが、現在では数多くの 世界を代表するような企業で採用され、実際に大きな効果を上げている戦略 フレームワークです。 12月のベーシックMBA講座では、この『バランスト・スコアカード』を初心者 にもわかりやすくお伝えしていく予定です。 事業のバランスを取りながら安定的に業績向上を目指す最新の経営戦略を 身につけたい方は是非ともご参加をお薦めします！ ■　できる！MBAベーシック講座バランスト・スコアカード 開講日程： 2010年12月12日（日）　PM　1：10～PM　4：30 開催場所： 東京国際フォーラム　ガラス棟　会議室 お申込みはこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/32f.html ↑今ならお得な特典がついています！ ====================================================================== 【編集後記】 昨日は勤労感謝の日で祝日でしたが、月曜日もお休みにして4連休にされた方 もいらっしゃるのではないでしょうか？ 私自身は、今週の金曜日にプジョーRCZというおしゃれな車のプロモーション のオファーをいただきましたので、お休みをいただいて撮影のための カジュアルな服を買いに家族で出掛けてきました。 久々休みに車に乗ったのですが、休日は止めた方がいいですね・・・ 渋滞に巻き込まれて、とっても疲れた1日でした。(^^; ====================================================================== 最後までお読みいただきましてありがとうございました。 メルマガと合わせて発行者の著書もよろしくお願いしますm(_ _)m ビジネスに役立つ知識が満載です！ ☆『メガヒットの「からくり」』 http://www.mbajp.org/i/s/21v.html ↑最新刊。メガヒット発売中です！ ☆『トップMBA直伝！7日でできる目標達成』 http://www.mbajp.org/i/s/w8.html ↑お陰様で11刷のベストセラーとなっています！ ☆『ファイナンスがスラスラわかる本』 http://www.mbajp.org/i/s/w9.html ↑今やビジネスパーソンに必須のファイナンス理論をわかりやすく！ それではまた次回あなたにお会いできるのを楽しみにしています！ ====================================================================== 発行責任者：　安部　徹也 略歴： 九州大学経済学部経営学科卒業後、現三井住友銀行入行。銀行退職後、 グローバルビジネスでの起業を目指し、インターナショナルビジネスで世界 トップクラスのビジネススクールであるThunderbirdに留学し、MBAを取得。 トップMBAのみ加入が許されるΒΓΣ（ベータ・ガンマ・シグマ）会員。 卒業後、米国人パートナーと共に経営コンサルティング事業を開始。MBA Solutionの代表に就任し、現在に至る。著書に『メガヒットのからくり』、 『ファイナンスがスラスラわかる本』、『トップMBA直伝！7日でできる目標達 成』などがあり、テレビやラジオ、雑誌、新聞など数多くのマスメディアでも 活躍。 発行者からひとこと： このメルマガは“MBA理論をマスターしてビジネスを楽しく！”をコンセプト にお届けしています。『100万人のビジネスパーソンに役に立つMBA理論を 学んでいただく』ことをビジョンとして一歩一歩目標達成に向けて地道に努力 していますので、よろしかったらお友達にこのメルマガを紹介するなどご協力 いただけると嬉しいです！⇒　http://mbasolution.com/magtop.htm 発行元：株式会社　MBA Solution - The Best Solution for Your Business URL : http://www.mbasolution.com MBA Solution Business College URL ： http://www.mbajp.org ご意見・ご要望はとってもウェルカムです！以下のホームページから お願いします。（このメルマガへ返信しても届きませんのでご注意！） →　http://www.mbasolution.com/opinion.htm =====================================================================