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事業拡大にはシンプルに

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成長し続ける企業に!サービス業専門社労士日記(第651回)

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おはようございます。

メルマガ発行者のこまつじゅんいちです。

このメルマガは
サービス業特に飲食店経営者及び店長
売上が上がらないとお悩みの経営者
労務管理の難しさを感じている人事担当者
同業の社労士さん

へ向けてこまつが自由に書きたいこと書いているメルマガです。

テーマは
従業員のやる気と売上は本当に連動している」
です。

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◎お客様の売上アップのため!サービス業専門社労士日記
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小松潤一社会保険労務士事務所
http://www.style-neo.jp  http://www.style-neo.com
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目次
■はじめに
■事業拡大にはシンプルに
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■はじめに

当社では仕事中にラジオを聞いています。

ラジオは良いですね。
最新の曲がバンバン流れて
音楽について多少詳しくなりますし

ニュースや道路の込み具合まで教えてくれる。

AMとかもたまに聞くのですが
思わずプッと笑ってしまうこともあって
楽しいのです。


そんなラジオをいつも聞き流しているのですが
こんなコーナーがありました。


弁護士さんが出てきて
「未払いの残業代を請求しよう!!」
みたいなことを言っていました(笑)

もし残業代を全く払っていない企業でラジオをかけていて
従業員がそれを聞いている横に経営者がいるとしたら
どんな状況になっているのかと

想像したら思わず吹き出してしまいました。

まあ今から残業代の対策をした方が良いですよ。

今まで弁護士さんとか司法書士さんが
消費者金融の過払い問題を対応していましたが
それも落ち着きそうで

次に来るのが

「未払い残業請求」と予想されていますし


今のうちに対策を

当社でもその対策が出来るのでもしよかったら相談下さい
info@style-neo.jp
まで


さて今日は昨日の続きの話です


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■事業拡大にはシンプルに


事業を拡大したいと思わない経営者は今日の話はまったく面白くないので
パスして下さい。


色々な方法があるのですが今日は1つの方法のご紹介

会社を立ち上げた社長さんですが
急に社長になった方もいるでしょう。

勢いだけで会社を作った人もいるでしょう。

でも中にはサラリーマンとして長年働いていて
その経験を生かして会社を作ったと言う人もたくさんいるでしょう。

そのような人は会社員としてその仕事に対してのプロで

上司よりもその仕事を良く知っている
俺が会社を辞めたら会社は困るだろうと思う
位今の仕事に自信があります。

何かの拍子に会社を作るチャンスが舞い込んできます。


会社設立のお金を融資してもらえるようになった
会社を立ち上げる場所が簡単に借りれた
などなど

みんな悩みます。

今のままサラリーマンを続けるか
脱サラして会社を作るか


そして会社を作ることを決意して退職
事業を開始します。


当然その道のプロですから会社はすぐに軌道にのります
(一般的な話ですがその道のプロが会社を作ったら失敗することが多い)


軌道に乗ったら次は採用をして事業を拡大しようと思い
採用します。


採用は直感だ!!!!」
と言い切り本当に直感で採用します。


そして人員も増えた

さあ今からもっと業績を伸ばすぞ!!!!


そこから転落の開始です。

経営者はその仕事のプロです。

何でも出来てしまいます。

ところが新しく採用した人は何でも出来ないのです。

経営者
「なんでこんな簡単なことが出来ないのだ???」

経営者にはわかりません。
採用した従業員が簡単なことすら出来ない原因が


強く注意します

「なんでこんなことも出来ないんだ!!ボケ!!」




経営者本来の仕事である営業や経営に関する仕事に
集中すべきなのに

従業員
「すみません。退職したいです」

とか言われて今退職されると通常業務すら回らない

退職を思いとどまってもらおうと従業員を説得に時間がかかったり

残っている従業員にも教育を行わないといけなかったりと
踏んだり蹴ったりでどんどん業績が下がって行き

経営者
「こんなはずではなかった。俺一人でやっている方がうまく行っていたのになぜ?」

となって行くのです。


経営者は従業員から見てみると何でもできるスーパーマンです。

経営者が簡単に出来ることでも従業員には難しいのです。


従業員が活躍できないのであれば事業拡大は難しいのです。


経営者が何でもしなければいけない状態であれば経営者の能力までしか
会社は大きくなりません。


経営者は朝から晩まで働いて
でもまったく利益が出ない状態の会社って結構あるじゃないですか


そんな会社は経営者が自分で何でもやってしまい
従業員が本来やるべき仕事まで奪ってしまっているから
なのかもしれません。


難易度が高くて今従業員が出来ない仕事は
新人の従業員やアルバイトでも出来るように業務を簡素化していかなければ
事業の拡大なんてありえません。


マクドナルドがもし
ハンバーガーは職人しか作れない
状態であれば絶対にあそこまで大きくなっていません。

高校生のバイトでも出来るようになっているから
会社が大きくなるのです。



トヨタの製造工程に職人しか作れないものがたくさんあったのであれば
生産量が下がり今のトヨタはなかったでしょう。


つまり簡素化していくことこそ事業を拡大する方法なんです。


逆に簡素化なくして事業拡大なんてありえません。

職人のような人を頼りにしないと商品が作れない状態で
もしその人が病気で休まれたり退職したりしたらもう作れない
状態では企業が大きくなるはずがありません。



今部長や社長などの高い役職者しか出来ない業務を
アルバイトでもこなせるくらい簡素化出来るためには
どうすればよいか?

一度業務の作業工程を見直しをしてはいかがでしょうか?


いくらでも簡単に出来ます。

おしまい

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創造人材株式会社
小松潤一社会保険労務士事務所
小松潤一


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