コンピテンシー「計画性」の磨き方

コンピテンシー「計画性」の磨き方

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2005-07-30

＜６０回＞コンピテンシー「計画性」の磨き方 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　人は誰でも能力を保有しています。しかし、せっかくの保有能力が宝の持ち腐れと なり、成果に結び付けられない人が実に多いのです。 　多くの企業では「成果主義人事制度」に加速度的に移行しています。これの是々非 々は後でするとして、成果の低い、あるいは出せない人にとっては悲劇になるかも知 れません。 　コンピテンシーを磨けば誰でも仕事のできる人に自己変革できます。経営トップ・ 管理者・社員の皆様、そして求職中の離職者の方や就職を目指す学生さんにも是非と もお読みいただきたいと思います。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■忙しい人はとりあえず流し読みして下さい。後でゆっくり読み直していただくと理 　解が一層深まります。（コンピテンシー宣教師より）■ ＜今回のメニュー＞ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【１】職場の世相を川柳に載せて！ 【２】コンピテンシー「計画性」の磨き方 【３】編集後記 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【１】職場の世相を川柳に載せて！ 　 　計画はあっても、発車のベルはなし！　 　私はよく「殿様火の用心、足軽火の用心」というキーワードを使います。つまり、 殿様が老中に「火の用心」を命じると、老中は一番家老を呼んで「火の用心」を命じ ます。一番家老から二番家老へ、二番家老から三番家老へと同じ命令が伝わり、遂に は足軽たちまでが「火の用心」と連呼し、火の用心の具体策は何一つ進捗しないので す。すなわち、「火の用心号」の発車のベルは鳴らないのです。 　これを企業の「経営計画」に置き換えて考えればよく分かります。５Ｗ１Ｈの織り 込まれていない計画は、実は計画ではないということです。「誰が、なぜ、いつまで に、どこで、どのようにして、予算はいくらかけて」が欠落し、アクションプランも なく進捗管理もないから“成果はゼロ”ということになるのです。 　このような企業風土の中で仕事をしている社員は、無計画で場当たり的に仕事に追 いまくられます。非効率極まりないことは言うまでもありませんね。 【２】コンピテンシー「計画性」の磨き方 　「計画性」は、業務処理遂行分野のコンピテンシーです。 　社員のレベルで考えた場合、まずは行動スケジュールをしっかり立てて仕事をする ことが基本です。それも月次計画、週間計画、一日の行動スケジュールを明確にしな ければなりません。 　企業としての経営計画も下にいけばいくほど具体的な内容に下ろされアクションプ ランと進捗管理で推進するように風土を改革することも当然必要です。 １．コンピテンシー「計画性」の定義付けは？ 　例えば、「スケジュールを紙に書き、ステップを踏んで仕事を進める」というのは いかがでしょうか。 　今はＩＴ化の時代ですから、「紙に書く」をパソコンに入力し、たとえばNotesの ようなシステムを活用して上司、同僚もお互いの行動計画を共用し、フォローし合い ながら職場の仕事を進捗させるようにすべきでしょう。 ２．どんな行動基準が考えられるか 　例えば、「重要な仕事と重要でない仕事を分別し、重要な仕事を計画的に推進する 」というのはいかがでしょうか。重要だが急がない仕事、重要でないが急ぐ仕事とい うのもあるでしょう。 重要でないが急ぐ仕事であれば短時間に片付けてしまう能力が求められます。重要で ないが急ぐ仕事に翻弄されてもたついている人がよくいます。こんなことでは重要な 仕事は任せてもらえなくなるでしょう。自己改革すべきです。 　例えば、「月間、週間、一日のスケジュールを作成して限りなく計画に近い線で行 動する」というのはいかがでしょうか。上司から突然飛び込みの仕事を指示されるこ ともあります。しかし、それで遅れる分はどこかで挽回する術を身につけておかなけ ればなりません。直ぐに残業をイメージするようでは「仕事の迅速さ」と「仕事の正 確さ」なるコンピテンシーが未熟な証拠です。仕事のスピードアップで挽回すること を考えて欲しいと思います。 　是非「計画性」のブラッシュアップに取り組んで見ましょう。 【３】編集後記 　ホワイトカラーの仕事には、原則としてＳＴ（Standard Time：標準時間）があり ません。工場で働く人はＳＴに基づいて効率管理されているのが普通ですが・・・。 　したがってホワイトカラーの仕事は、人によって３倍以上もの仕事のスピードの差 がある場合がよくあります。 　「仕事の迅速さ」に長けている人は、「仕事の段取り力」が優れています。あらか じめ段取りを入念にやり、取り掛かれば一気に集中してにやります。仕事の遅い人は、 仕事の途中で探しものをしたり、ものをとりに行ったりの“離席”が多く発生してい ます。じっくり観察すれば直ぐに気づくことができますから・・・。 　なお、「段取り力」については次回の「業務企画力」でも解説します。 　次回に続く 　次回は、コンピテンシー「業務企画力」の磨き方を解説します。 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 　発行責任者：さいたま市中央区上落合８丁目１－２０－３０４ 　　　　　　　　　彩愛コンサルピア代表　下山明央 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【メルマガ】 コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる ⇒ http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/melmag.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ 投稿記事の著作権は、記事の執筆者に帰属します。無断で転載・複製・頒布することを深く禁じます。 ▼ 当サイトの全てのコンテンツ（コンテンツ内に投稿された情報を含む）・リンク先の情報をご利用される際には、専門機関に問い合わせるなど十分な確認をなさってから実践するようにしてください。 ▼ 当サイトの全てのコンテンツ（コンテンツ内に投稿された情報を含む）・リンク先の情報をご利用されたことによる損害等の保証は当サイト及びコンテンツ内に投稿された執筆者を含め一切負いかねますので予めご了承願います。