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人事考課

No.298 平成25年6月28日

税理士 清水努の ~孤独な経営者の為の元気力~》 

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  「人事考課
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今年も蒸し暑い日がやってきました。

そして、この時期といえば・・・

そうです。 ビールのおいしい季節です♪
枝豆にちょっと粋なところでは、鮎ですかね~

小鮎の天ぷらに冷酒・・・
想像するだけで気が変になりそうです・・・。

しかし社長!

その前に、やらなければならないことがございます。

それは、賞与の査定です!

社長だけが評価するのか、幹部社員も評価するのか、
会社によって様々だと思われますが、ここで私からひと言!

社長、先日ちょっと良くやった社員の評価をものすごく
甘くしてませんか?

社長の会社の算定期間は10月~3月なのに、5月に
お客様から褒められた社員の評価を、異常に高くしたとか・・・。

逆に、10月~2月まで営業成績抜群だったのにも
かかわらず、3月に思った以上に成績を残せず、尚且つ
ちょっとしたクレームをお客様から受けて、その事実が
たまたま社長の耳にも届いてしまったために、異常に評価を
下げた社員・・・。

これ、専門用語では、“直近誤差”といって、評価期間全体で
判断せずに、評価終了近くや、評価期間が過ぎたのに支払う
直前での行為を評価材料にしてしまうことを言います。

この他にも、

対比誤差・・・ご自身と社員との比較してしまう
        (あまりにもかわいそう・・・)

ハロー効果・・・高学歴だからできるだろうという思い込み

論理誤差・・・本来関係のない評価項目なのに、繋がりが
       あると錯覚して高いもしくは低い評価をしてしまう


などなどがあります。

社長、くれぐれも十分に注意を払い、評価をしてくださいね!

と、言っても万全な評価というものはありません。

まずは、全体予算だけでもきちんと決めて、その枠内で
決断してくださいね!




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  株式会社C Cubeコンサルティング
 税理士法人C Cube 税理士  清水 努
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