発信元: e-キャリプロデュース
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e-キャリアプロデュース 「
人事の片腕」
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※コラム更新中!
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┃I┃N┃D┃E┃X┃
◇
┗ 問答無用の指図(命令)
─────────────────────────────
■ 問答無用の指図(命令)
----------------------------------------------------------
裸の王様とイエスマン達だけの決定事項をトップダウンする際に
よく耳にします。
『つべこべ言わずにやれ!』
指示と言いつつ、問答無用の指図(命令)を出してくる組織です。
スタッフはその指図(命令)に疑問を感じても反論できないケースではスタッフはどのような
心理状態でしょうか。
ではここで、少し考えてみましょう。
1分間でいいので、一緒に考えてみましょう。
では、どうぞ。
↓
↓
15秒経過
↓
↓
30秒経過
↓
↓
45秒経過
↓
↓
▼
はい、どうでしたか。
答えは見つかりましたか?
スタッフの多くは『やれやれ』という気持ちで仕事をこなしています。
こなしていればまだ良いのですが、多くの問答無用の指図(命令)に対しては
スタッフは不満やアイディアがあっても『どうせ言ってもムダ』の心境に陥ります。
スタッフはやがて自分で考えなくなってしまいます。
このようなスタッフが増殖してくると、いくらリーダーが『ハッパ』をかけても、たいした成果は
得られません。
そして組織はジリ貧状態・・・・・・・倒産・・・・・なんで?
では、ジリ貧状態にならないためにどうするか・・・・それが問題だ!?
またまた
1分間でいいので、一緒に考えてみましょう。
では、どうぞ。
↓
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15秒経過
↓
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↓
↓
45秒経過
↓
↓
▼
はい、どうでしたか。
ポイントはスタッフが自分達で考えて行動し、情報や意見・知恵を自発的に交換できる
組織体質に変える事です。
具体的には問答無用の指図(命令)を今日から止める事です。
さらにコミニケーションを活性化する必要があります。
『心理学的コミニケーション術 』
コチラ⇒
http://e-career.hp.infoseek.co.jp/3mentarusapuri.html
一番よくないコミニケーション!
リーダーがスタッフに「集まれ」といって「みんな気楽に意見を言いなさい」
これは指図(命令)です。
建前論だけが飛び交います。
私はこれを『建前論=新聞の切れ端情報』と呼んでいます。
●裸の王様にならないためには・・・・・・・
1・反対するスタッフを身近に置け!
2・先入観を持たず、賛成と反対意見を合わせ聞け!
3・自分の考えに固執するな!(フェアな判断が出来なくなる)
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★このページを読み進んでいきますと、 心理学を知る者だけが、
優位なポジションに立つ事が出来る事を理解出来ると思います。
先ずは、どのテクニックでも、実際のシーンで使って見て下さい。
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皆さんのご意見、ぜひお寄せ願います。
┏━━┓賛否両論、異論反論
┃\/┃いろんなご意見、お待ちしています。
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↓
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↓
↓
30秒経過
↓
↓
45秒経過
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▼
はい、どうでしたか。
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スタッフはやがて自分で考えなくなってしまいます。
このようなスタッフが増殖してくると、いくらリーダーが『ハッパ』をかけても、たいした成果は
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そして組織はジリ貧状態・・・・・・・倒産・・・・・なんで?
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さらにコミニケーションを活性化する必要があります。
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これは指図(命令)です。
建前論だけが飛び交います。
私はこれを『建前論=新聞の切れ端情報』と呼んでいます。
●裸の王様にならないためには・・・・・・・
1・反対するスタッフを身近に置け!
2・先入観を持たず、賛成と反対意見を合わせ聞け!
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