『人事評価』 に代わるものとは？

『人事評価』 に代わるものとは？

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2015-06-11

『総務の森』コラムをご覧のみなさま こんにちは！　合同会社５Ｗ１Ｈの高野潤一郎と申します。 プロフィールとバックナンバーは、こちらからご覧いただけます。 → http://www.soumunomori.com/profile/uid-97755/ ============================================================ 【執筆者について】：産労総合研究所様の人材開発情報誌『企業と 人材』を購読されている組織の方は、2015年6月号の『教育コンサ ルタントの自画像』というコーナーの『人財を伸ばし、束ね、組織 能力を高める』という記事も併せてご覧いただければ幸いです。 ============================================================ 本コラムでは、弊社配信の無料ニューズレター第176号（2015年6月 11日配信）で公開した記事の一部をシェア差し上げます。 今回のタイトルに興味をお持ちいただけた方は、是非、お役立てく ださい。 ＜以下、抜粋記事となります。その旨、予めご了承くださいませ。 　なお、システム上、本コラムでご紹介できない『図表』などを含 　めた『全文』は、後述のリンク先より、無料で、何の登録手続き 　もなく、ご覧いただけますので、ご安心ください。＞ ============================================================ （前略） 先日のFacebookページ記事：『２極化する人事評価』と『コミュニ ケーションＲＯＩ』( http://ow.ly/O96lu )に関して、複数の方か ら類似したお問い合わせをいただきました。 人事評価の件を含む、個々の話題についての詳細は、【無料開催】 の『ＨＣＳ懇談会』（経営-事業-人財育成-組織開発の懇談会: https://www.5w1h.co.jp/hcs/form.html ）で、参加者の方々とお 話できればと思っていますが、ニューズレターでも、なるべく簡潔 に、補足情報をシェア差し上げようと思います。 ■『人事評価廃止』への賛成意見・反対意見 ウォール・ストリート・ジャーナルの記事（「The Trouble With Grading Employees」by RACHEL FEINTZEIG）や、人財育成・組織開 発関連の情報誌などでご存知の方もいらっしゃるかと思いますが、 最近では、等級付け（格付け）や成績評価、年度末評価など、各種 『人事評価』を廃止する動きが出てきています。 『人事評価廃止』に関する、現時点の主な賛成意見、反対意見は、 表：「『人事評価廃止』への賛成意見・反対意見」に挙げたような ものとなっています。 表：『人事評価廃止』への賛成意見・反対意見 一部の企業では、『延べ十数万時間＆数億円／年の人件費が必要な 人事評価を廃止する』代わりに、『毎月定期的にコーチングを実施 し、さらに、上司と部下の間で頻繁に対話する機会を設ける』とい うアプローチを採用し、確かな手応えを感じ始めているようです。 また、予算や評価者の負担といった側面の他にも、「自分が想定し ていた評価と、上司などの評価者による評価との間で食い違いが大 きい場合に生じるストレスが大きい（＆それを解消する機会が設け られていない）」といった被評価者側の意見もあって、人事評価制 度を廃止する企業が増え始めているようです。 先日のFacebookページ記事でお伝えしていたように、「人事評価を 精緻に行う」ことでうまくいく企業がたくさん存在することも事実 です。　ただ、このやり方がうまくいくには、「人事評価の役割や 効果に対する肯定的な意識が、社員の間で隅々まで共有されている」 などといった条件をいくつか満たす必要があると、私は考えていま す。 そのため、いわゆる『グローバル企業』のように、価値観や教育レ ベルなどが多様な人々から成る企業では、『従来型の人事評価を精 緻に行うより、廃止してしまうアプローチ』（…業績と報酬の結び 付け方などに関しては、大幅に現場に権限を移譲する；コーチング やフィードバックを密に行うなど）を選び、手探りで『自社に合っ た方法を確立しよう』と動き始めているのではないか？と見ていま す。 こうした解釈に基づくと、人事評価を精緻にするにしても、廃止す るにしても、『コミュニケーションＲＯＩ（投資対効果）』を向上 させることが、『経営幹部、リーダー、マネジャーなど』にとって の喫緊の課題となってきます。 ------------------------------------------------------------ ●訓練を受けた外部コーチによる、 　１対１のエグゼクティブ・コーチング ●経験豊かなリーダーによるメンタリング ●プロジェクトやチームのメンバーどうしによるピア・コーチング ●人事関連部署の専門家による、 　組織内の個人・対人関係・グループ向けのＨＲコーチング ●自分の頭で考えて動く部下を育成する、 　マネジャーによるコーチング ●各種ＩＴシステム・ツールを用いて、 　個々人の目標達成の進捗を把握しつつ行う随時フィードバック ●部署やチームの機能を向上させるために行う、 　チーム・コーチング／グループ・コーチング ------------------------------------------------------------ など、『コミュニケーションＲＯＩ』を向上させるにもいろいろあ りますが、あなたが所属されている組織では、どういった取り組み をされているでしょうか？ （後略） ============================================================ 冒頭でご案内差し上げましたように、本記事の『全文』は、下記 よりご覧いただけます。上記抜粋記事をご覧になった上で、詳細 についてお知りになりたい方は、是非ご活用くださいませ。 ●ニューズレター第176号 　『人事評価』に代わるものとは？ 　→ http://5w1h.hatenablog.jp/entry/176（ブログ版） 　→ http://www.5w1h.co.jp/newsletter/no176.pdf（PDF版） ============================================================ 出典を明記していただき、『著作権法』で認められる『引用』の 範囲を超えなければ、許可なしで部分引用可能です。 また、内容を改変せず、元のままの形（あるいは上記リンク先） であれば、お知り合いなどに転送していただいて構いません。 ============================================================ 以上、何か少しでも、『総務の森』コラムをご覧のみなさまの お役に立てることがあれば幸いです。 お忙しいところ、目を通していただき、ありがとうございました！ 　　　　　　　　　　　　　　　高野潤一郎＠合同会社５Ｗ１Ｈ Ｐ.Ｓ.１ 『社員個々人の価値観と、組織の方向性のすり合わせを適切に行う ことができる』『迅速に、核心を突いたフィードバックができる』 『新たな発想を促す会議を実施できる』など、雑談レベルにとどま らない、骨太の『経営幹部、リーダー、マネジャーにふさわしい質 を伴ったコミュニケーション』の習得に興味をお持ちでしたら、是 非、下記の機会の活用も検討なさってみてください♪ ●早割：６月２１日（日）まで 合同会社５Ｗ１Ｈ流「コーチング学習プログラム」 http://www.5w1h.co.jp/pl/clp.html ●６月２７日（木）～２８日（金） 　７月２日（土）～３日（日） 「フレームワーク質問力（総論）」セミナー http://www.5w1h.co.jp/pl/saimf.html 「この内容が身につけば、他のコミュニケーション系の研修は一切 不要！」という受講者も！！ ●７月５日（日）ほか月１回 教養醸成の会【読書会】 http://www.5w1h.co.jp/pl/CGG.html ●７月７日（火）スタート、実務に役立つ内容を英語で学ぶ！ 変化促進研究会 http://www.5w1h.co.jp/pl/CLV.html ●７月９日（木）～１０日（金） 「コンフリクト・マネジメント入門」セミナー http://www.5w1h.co.jp/pl/cm.html ●７月１５日（水） 実務に活かし対話！（入門編） http://www.5w1h.co.jp/pl/ikashitaiwa.html ●７月２３日（木）　チームで人財を育成する！ 「ファクト・ベイスト・フィードバック」セミナー http://www.5w1h.co.jp/pl/feedback.html ●その他、今後のイベント一覧です。 http://www.5w1h.co.jp/event.html Ｐ.Ｓ.２ もし『図表』を用いた解説も多い弊社発信情報にご興味をお持ち いただけたようでしたら、下記もご覧になってみてください。 ●無料ニューズレター『ＱＯＬ向上のヒント』の購読／解除 　http://www.5w1h.co.jp/newsletter.html 　（バックナンバーもご覧いただけます♪） ●合同会社５Ｗ１Ｈ の『公式 Facebookページ』 　http://www.facebook.com/5W1H.LLC 　（Facebookのアカウントなしで読める公開記事や 　　『期間限定公開のレポート』などが入手可能です♪） ＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/ 　「自律共栄の納得人世」の実現に向け、 　「人財と組織の育成を支援」する 合同会社５Ｗ１Ｈ 　　　　　　　 　代表　高野 潤一郎　[ 博士(先端科学技術) ] 【 合同会社５Ｗ１Ｈウェブサイト 】 http://www.5W1H.co.jp/ 【 Facebookページ 】 http://www.facebook.com/5W1H.LLC 　　　　　　　　　　（アカウントなしで読める公開記事や、 　　　　　　　　　　　期間限定公開のレポートなどがあります。） 【 Google＋ページ 】 http://gplus.to/5W1H/ 【 今後のイベント一覧 】http://www.5w1h.co.jp/event.html ＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/　＿/