叱る覚悟について

叱る覚悟について

atc-81281

column:column_labor:column_tax_general

2009-06-30

　こんにちは。 　社会保険労務士の内海　正人です。 　 　景気が悪いため、経費を削減している会社が沢山あります。 　もちろん、社会保険料にも合法的な削減方法があります。 　是非、下記をご参考になさって下さいね。 　https://www.syakai-hoken.com/ 　 　前回のメルマガで「部下を叱る」という記事のブログで紹介したところ 　大きな反響がありました。 　そこで、さらに掘り下げたお話をいたします。 　 　今日は「叱る覚悟について」です。 　　 　世の中の多くの上司は、部下をうまく叱れません。 　これは、社長やリーダーにもみられます。 　そして、身近なところでも、顧問先でも同じ状況です。 　だから、私のところに多くの相談が持ちかけられるのです。 　そこで、私はこの理由について、色々考えてみました。 　そして、次の結論に達したのです。 　それは、上司が「嫌われるのがイヤだから」ということです。 　 　つまり、「いい人に見られたい」という自己保身からやってくるのです。 　だから、本気で部下を叱ることができないのです。 　私自身も部下を叱ることには大変です。 　それは 　○　エネルギーを使う 　○　一時的に部下に嫌われる（かもしれない） 　などの状況になるからです。 　しかし、部下の成長を本気で願っているのであれば、 　部下も「自分の為を思って言ってくれている」と気づくはずです。 　だから、部下を叱ることについて怖がることは無いのです。 　　 　 　ただし、叱ることに「感情的」になると話は違います。 　一時の感情で「人格の否定」までしてしまうと、 　人間関係そのものにヒビが入ってしまうのです。 　そして、今後の業務に支障が出てくるのです。 （ちなみに、感情的に注意することは「怒る」ことです） 　よって、部下を叱るときは、自分の感情をコントロールしましょう。 　　　 　さらに、具体的には次の方法が効果的です。 　○　叱るときは誰もいないところで叱る 　→　誰かいるところで叱るということは、受ける側もストレスです 　→　みんなの前だと本人の面子が丸つぶれとなります 　→　信頼関係どころか「敵」になる可能性もあります 　○　事実関係の確認をする 　→　叱る場合は具体的な事実を確認します 　→　うまく行かなかった原因を自覚させましょう 　原因を認識していない部下もいます。 　その際は、宿題を出して、気づくまで時間を与えてもいいでしょう。 　○　フォローを行なう 　→　「叱ること　＝　より頑張ってもらいたい」を伝える 　叱ることは「辞めさせられるか？」という不安をあおるものではありません。 　だから、次の仕事などのフォローを必ずしてください。 　 　 　さらに、上司は「励ましたつもり」なのに、部下は「否定された」 　と感じることもあるでしょう。 　そんなときは、失敗を認めて素直に謝ることも必要です。　 　例えば、ワタミ株式会社の渡邉美樹会長も 「叱ることとほめることは、上司が絶対に避けてはならない責務なのだ」 　とお話されています。 　部下に対し、「叱ること」を放棄した上司は 　部下の成長を自らの手で、潰していることになるのです。 　だから、「ここで叱らなければ、成長が無い」と考え、本気で叱るのです。 　　 　いかがでしょうか。 　○ 顧問契約 / 単発の有料相談 / 就業規則の作成 / 雇用契約書の作成は 　 　https://www.roumu55.com/komon.html　　 --------------------------------------------------------------------- 　日本中央社会保険労務士事務所・(株)日本中央会計事務所 　取締役・社労士　内海正人 　●電　話　→　０３－３５３９－３０４７ ---------------------------------------------------------------------