採用方針

採用方針

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2012-07-25

------------------------------------------------------------- 成長し続ける企業に！サービス業専門社労士日記（第939回） ------------------------------------------------------------- おはようございます。 メルマガ発行者のこまつじゅんいちです。 このメルマガは サービス業特に飲食店経営者及び店長 売上が上がらないとお悩みの経営者 労務管理の難しさを感じている人事担当者 同業の社労士さん へ向けてこまつが自由に書きたいこと書いているメルマガです。 テーマは 「従業員のやる気と売上は本当に連動している」 です。 ------------------------------------------------------------- 法改正情報や 飲食店情報など 単に情報だけをどんどん公開するサイトです。 情報発信ポータルサイト http://www.style-neo.net/ 労務情報フェイスブック 「いいね」を押していただければほぼ毎週情報を配信します。 http://www.facebook.com/pages/%E9%A3%B2%E9%A3%9F%E5%8A%B4%E5%8B%99%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88/198392633612916 小松潤一社会保険労務士事務所 http://www.style-neo.jp　　http://www.style-neo.com ------------------------------------------------------------- 目次 ■はじめに ■採用方針 -------------------------------------------------------------- ■はじめに ここ数年　こまつは非常にてこずっていたものがあります。 「採用」です。 自分の会社の採用が一向に進まないのです。 まあ良い人材に出会うまで続けるつもりでしたが まさか計画した人員を採用できるまでに2年もかかるとは・・・・ でもまあこちらが希望した人材が働いてくれるので 待った甲斐もありますが 今日はそんな話 -------------------------------------------------------------------- ■採用方針 皆さんの会社には 「採用方針」というものがありますか？ 簡単にいうと採用に関する会社としての 考えをまとめているかどうかです。 ぼくの顧問先にもどのような方を採用したいかを 聞いてみるとほとんどの方が 「優秀な人材を採用したい！！」 と言います。 でも 「では何を持って優秀な人材？ 　優秀とは具体的に何？」 と聞いてみると皆さん言葉につまります。 しかも採用の結果は 優秀でない未経験者を採用したり しています。 例えば めちゃくちゃ忙しい会社で現場の人は 即戦力を期待していました。 社長からは 「今回の採用ではみんなを楽にするため 　即戦力となる優秀な人材を採用する」 みんな期待しますよね。 自分の労働時間が減ると ところが採用された方が優秀でない未経験者だったら 皆さんどう思いますか？ 僕なら 「お前（社長）即戦力採用するって言ったじゃないか！！！！ 　お前（社長）現場見ていないのか？ 　未経験者なんて採用してどこに、誰がその新人に教育する 　時間が取れるというねん！！！！」 と思って一気に不信感を増します。 現場では忙しいのが解決できると期待しているのに さらに教育という仕事まで増えるのか・・・・・ と そうなんです。 採用を間違うと 今のスタッフのモチベーションまで下げるのです。 こんな状態で新人を入社させると 誰も教育に手が回らず 新人をほったらかしにして 新人のやる気もなくなります。 採用を失敗すると企業も失敗するのです。 だからちゃんと採用に関する方針を決めておかなければ いけません。 この方針からぶれる方は採用してはいけないのです。 まずはこの考えをまとめることからスタートです。 どんな人材を 何人採用して どんな仕事をしてもらうのか？ 3年後にはどうなっているのか？ 5年後にはどうなっているのか？ 10年後にはみんなどうなっているのか？ このあたりを考える必要があります。 でも適正な人員って難しいですよね。 ぼくは多少余るくらいの人員の計画を お勧めします。 ぎりぎりの人数で仕事を行っていると みんな夜遅くまで仕事をしていて 体力的にもしんどいです。 そんな状態で一人でも病気で休まれたり 急に辞めたいと言われると お客様へのサービスの質が低下して 売上も下がることになります。 よって多少余るくらいの人員を 採用するよう僕は勧めます。 当然余るくらいですので人件費も かかりますが お客様へのサービスという面からいうと 安いものかも知れません。 良かったら感想下さい info@style-neo.jp ------------------------------------------------------------- 創造人材株式会社 小松潤一社会保険労務士事務所 小松潤一 http://www.sou-jin.com/ http://www.style-neo.jp info@style-neo.jp